Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Поддержка Dell OpenManage Mobile

Summary: Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. Эта статья поддержки содержит полезные сведения об этом мобильном приложении и пошаговое руководство по началу работы. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell OpenManage Mobile

Dell OpenManage Mobile

  • Использование мобильных устройств Android или iOS для доступа к серверам PowerEdge или инфраструктуре MX Modular
  • Выполнение задач по настройке, мониторингу и устранению неполадок
  • Безопасная и беспроводная настройка, мониторинг и восстановление серверов PowerEdge или модульной инфраструктуры с помощью Quick Sync
  • Доступ ко всей ИТ-инфраструктуре Dell и сторонних производителей, отслеживаемой с помощью OpenManage Enterprise или Essentials
  • Получение автоматических уведомлений на мобильном устройстве и принятие соответствующих мер.

Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. OpenManage Mobile позволяет ИТ-администраторам выполнять различные задачи по настройке серверов, мониторингу, поиску и устранению неполадок и восстановлению из любой точки.

Преимущества OpenManage Mobile

Методы доступа. Подключение к серверам PowerEdge и корпусам или модулям MX7000 по сети1, на сервере2, 3 или через консоли OpenManage Enterprise или Essentials. Подробнее >
Уведомления с консоли OpenManage Enterprise или Essentials
  • Получение оповещений от OpenManage Enterprise или Essentials на мобильном устройстве
  • Подтверждение, пересылка и удаление оповещений с мобильного устройства
Мониторинг и администрирование серверов PowerEdge или корпусов MX7000
  • Просматривайте сведения о сервере, состояние работоспособности, список микропрограмм, журналы системных событий и журналы LC отдельных серверов. Поделитесь этими сведениями или перешлите их другим пользователям при необходимости.
  • Использование планшетного ПК в качестве дополнительного устройства для доступа к консоли системы
  • Получите доступ к отчетам SupportAssist, экранам сбоев и видеозаписям сбоев и поделитесь ими с другими пользователями
  • Получите доступ к информации о гарантии для сервера с мобильного устройства
  • Доступ к консоли системы через VNC для просмотра настольных ПК с серверной ОС с помощью серверов iDRAC с поддержкой VNC4. Для этого требуется стороннее клиентское приложение VNC, доступное на устройствах Android и iOS. Подробнее >
  • Просмотр статуса корпусов MX7000 с помощью функции дополненной реальности
  • Выполняйте действия по управлению сервером, такие как включение питания, выключение и включение питания, перезагрузка или завершение работы из мобильного приложения
Настройка и выделение ресурсов для серверов PowerEdge и инфраструктуры MX7000
  • Простота использования и быстрый вход в систему — просто отсканируйте QR-код с учетными данными iDRAC
  • Пакетное обновление паролей серверов для серверов Dell PowerEdge 14-го и более новых поколений с помощью Dell License Manager (минимальная версия 1.5)
  • Настройте один сервер вручную или несколько серверов одновременно. С помощью OMM вы также можете изменить значение флага автоматического обновления на сервере. Это относится и к вычислительным модулям в корпусе MX7000
  • Подготовка серверов PowerEdge или инфраструктуры MX: подключите кабель питания, подключите мобильное устройство к серверу или корпусу, назначьте IP-адрес, измените учетные данные и обновите атрибуты BIOS
  • Выполняйте команды RACADM и получайте выходные данные прямо на мобильном устройстве
Демонстрационный режим. Узнайте о функциях OpenManage Mobile на примере автономной, предварительно заполненной «демонстрационной базы данных», включенной в приложение, открыв демонстрационный режим для предварительного просмотра возможностей OpenManage Mobile.
 
 

OpenManage Mobile

Функции OpenManage Mobile

Dell постоянно совершенствует OpenManage Mobile.

Мониторинг и управление
  • При подключении к OpenManage Enterprise:
    • Скачивание и просмотр любых отчетов, включая политики питания и температуры
    • Аварийное снижение мощности из любой точки мира
    • Простой поиск любого устройства по имени, номеру модели, сервисному коду или IP-адресу
  • При подключении к серверу PowerEdge:
    • Мониторинг внутренней системы хранения, просмотр конкретных журналов системы хранения, мигание индикаторов физических и виртуальных дисков
  • При подключении к инфраструктуре PowerEdge MX7000:
    • Улучшения мониторинга с помощью дополненной реальности, включая использование планшетов
    • Просмотр сводки о состоянии корпуса, вычислительных, сетевых устройств и устройств хранения данных
    • Упрощенная сводка оповещений
    • Доступ к информации о корпусе и компонентах для всей группы при подключении к главному корпусу через Quick Sync 2 (ранее эта функция была доступна только по сети)
Remediation.
  • Возможность удаленного выполнения полного цикла выключения и включения питания (эквивалентно отключению и подключению кабеля питания от сервера)
  • Журналы неисправностей с инструкциями по устранению
  • Журналы LC теперь также содержат рекомендации по устранению проблем
Безопасность.
  • Улучшенное определение состояния соответствия сертификатам с указанием на потенциальные проблемы безопасности
  • Если сертификаты iDRAC используют ЦС (центр сертификации), то они проверяются автоматически (при условии, что на мобильном устройстве существует эквивалентный ЦС)
Улучшенный интерфейс.
  • Модернизированный главный экран для более удобной работы
  • В расширенном поиске теперь сохраняются последние поисковые предложения
Мониторинг и подготовка MX7000.
  • Отслеживание задней части корпуса в режиме дополненной реальности
  • Назначение резервного ведущего корпуса во время подготовки
  • Просмотр кабельных соединений и топологии групп точно такой же, как и в OpenManage Enterprise Modular, при доступе к ведущему корпусу
OpenManage Mobile 4.4.1 содержит некоторые исправления и улучшения для стабильности.
  • Подключите к OpenManage Enterprise с аутентификацией поставщика OIDC.
  • Доступ к консолям с настроенными поставщиками OIDC можно получить путем аутентификации поставщика, а не локальной учетной записи.
При присоединении OMM к OpenManage Enterprise
  • Консоли с установленным подключаемого модуля OME-Services могут: 1) отображение активных заявок в службу поддержки, 2) поддержка запуска сбора сервисов и 3) переведите устройства в режим обслуживания.
  • Консоли с установленным подключаемом модулем Power Manager для отображения статистики питания, температуры и пространства на панели управления OME
При подключении OMM к серверу PowerEdge, корпусу или OpenManage Enterprise
  • Исправление dell Quick Resource Locator (QRL), доступное при подключении к OME, серверу или шасси. На основе доступных журналов ошибок отображаются контекстные видео, которые помогают получить дополнительную информацию, исправить или исправить систему.
  • Поддержка темного режима в качестве общего улучшения пользовательского интерфейса.
  • Улучшенное изображение для режима дополненной реальности
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
  • Выберите внутреннее хранилище для конкретного типа хранения и отслеживайте внутреннее хранилище, включая журналы для конкретного хранилища.
  • Получение уведомлений о том, что доступна более многофункциональный лицензия
Когда OMM подключен к консоли OpenManage Enterprise:
  • Загрузка и просмотр сведений о соответствии микропрограмм для каждого устройства базовой конфигурации
  • Гарантия на мониторинг и экспорт — сортировка по статусу устройства, модели и типу
  • Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
При подключении OMM к модульной инфраструктуре MX7000:
  • Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
  • Мониторинг внутреннего хранилища, включая журналы конкретной системы хранения, с возможностью мигания системных индикаторов физических и виртуальных дисков
Когда OMM подключен к консоли OpenManage Enterprise:
  • Скачивание и просмотр любых отчетов, в том числе для политик питания и температуры
  • Аварийное сокращение мощности из любой точки
  • Простой поиск любого устройства — по имени устройства, номеру модели, сервисной метке или IP-адресу
При подключении OMM к модульной инфраструктуре MX7000:
  • Значительные улучшения мониторинга с помощью дополненной реальности, включая поддержку iPad
  • Просмотр сводки о состоянии шасси, вычислительных ресурсов, ресурсов хранения и сетевых устройств, а также упрощенную сводку оповещений
  • Доступ ко всей информации о шасси и компонентах для всей группы при подключении к ведущем шасси через Quick Sync 2 (ранее эта функция была доступна только по сети)
Remediation.
  • Возможность удаленного выполнения полного цикла выключения и включения питания (эквивалентно отключению и подключению кабеля питания от сервера)
  • Журналы неисправностей с инструкциями по устранению
  • Журналы LC теперь также содержат рекомендации по устранению проблем
Безопасность.
  • Улучшенное определение состояния соответствия сертификатам с указанием на потенциальные проблемы безопасности
  • Если сертификаты iDRAC используют ЦС (центр сертификации), то они проверяются автоматически (при условии, что на мобильном устройстве существует эквивалентный ЦС)
Улучшенный интерфейс.
  • Модернизированный главный экран для более удобной работы
  • В расширенном поиске теперь сохраняются последние поисковые предложения
Мониторинг и подготовка MX7000.
  • Отслеживание задней части корпуса в режиме дополненной реальности
  • Назначение резервного ведущего корпуса во время подготовки
  • Просмотр кабельных соединений и топологии групп точно такой же, как и в OpenManage Enterprise Modular, при доступе к ведущему корпусу
  • Благодаря новой функции дополненной реальности вы можете легко и быстро выполнять мониторинг, диагностику и устранение неисправностей для модульного шасси MX7000. Просто направьте камеру устройства на MX7000, подключитесь с помощью Quick Sync 2 и получите наложенные данные о работоспособности поверх изображения MX7000.
  • Мониторинг и управление MX7000 по сети: эта новая функция обеспечивает доступ к модульной инфраструктуре в любое время и в любом месте. Пользователи, прошедшие проверку подлинности и получившие доступ к ведущему шасси, могут получить доступ ко всей группе.
  • Настройка параметров ведущего корпуса и группы в OpenManage Mobile. Ранее эти настройки необходимо было выполнять на консоли ПК и приходилось прерывать развертывание. Теперь пользователи могут задавать эти параметры в одном приложении.
  • Просматривайте отчеты SupportAssist Collection и отправляйте их из OpenManage Mobile: перед использованием этой функции ИТ-администраторам приходилось загружать отчеты SupportAssist Collection на ПК для просмотра и затем отправлять их в службу поддержки Dell EMC. Теперь клиенты могут просматривать и отправлять отчеты напрямую из OpenManage Mobile. Эта функция также полезна в том случае, когда iSM не установлен или недоступен (например, если сервер недоступен по какой-либо причине).
  • Зарегистрируйте контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC с помощью OpenManage Mobile: теперь пользователи OpenManage Mobile могут зарегистрировать подключенный контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC непосредственно из мобильного приложения.
  • Доступ к консоли OpenManage Enterprise 3.0 и управление серверами Dell EMC PowerEdge, шасси, системами хранения данных, сетевыми устройствами, брандмауэрами и другими поддерживаемыми устройствами сторонних производителей, управляемыми с помощью этой консоли. Автоматическое получение уведомлений на мобильном устройстве.
  • Управление новейшей модульной инфраструктурой MX7000 на шасси для настройки, мониторинга, поиска и устранения неисправностей и предотвращения проблем шасси или его модулей
  • Улучшение функциональности приложения
  • Доступ к новому модулю Quick Sync 2 для управления серверными системами
    • Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
    • Расширенные функциональные возможности, в том числе функции «касания и перемещения» для удобства использования
    • Добавлена поддержка мобильных устройств iOS (в дополнение к мобильным устройствам Android)
    • Использование технологий Bluetooth и Wi-Fi для подключения OMM к iDRAC
    • Доступно как в точках продаж с серверами, так и в организациях с послепродажным обслуживанием (настоятельно рекомендуется приобретение в точках продаж).
    • Располагается внутри сервера (не на фронтальной панели)
  • Ручная и пакетная настройка серверов*
    Назначение IP-адресов, изменение учетных данных iDRAC и конфигурации сетевой платы, изменение порядка загрузки, местоположения обновления или ключевых атрибутов BIOS.
    * Обратите внимание, что функция пакетной настройки сервера доступна преимущественно для серверов PowerEdge 14-го поколения. Функции различаются в зависимости от поколения сервера и метода доступа.
  • Доступ к отчетам SupportAssist для серверов PowerEdge 14-го
    поколения Доступ и общий доступ к отчетам SupportAssist, видеозаписи последней загрузки или аварии; Просмотр и общий доступ к последнему сбою или экрану предварительного просмотра ОС.
  • Выполните команды RACADM, чтобы получить доступ к серверам PowerEdge 13-го и 14-го
    поколения и управлять ими. Выполните любую команду RACADM и получите выходные данные непосредственно на мобильном устройстве. Вы можете указать пять часто используемых команд RACADM в приложении и запустить их касанием экрана на мобильном устройстве.
  • Доступ к виртуальной консоли (VNC через SSH)
    обеспечивает безопасный доступ к консоли по протоколу SSH с мобильных устройств Android и iOS
    bVNC для Android (доступно бесплатно в Google Play Store)
    Remotix для iOS (доступно для приобретения в Apple App Store)
  • Пакетное обновление заводских паролей серверов по умолчанию для серверов Dell EMC PowerEdge (для этой функции требуется Dell License Manager 1.5)
    • Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
 
 

Доступ к OpenManage Mobile на планшетном устройстве

Методы доступа для OpenManage Mobile

Есть несколько способов подключения, с помощью которых OpenManage Mobile может получать доступ к серверам PowerEdge и корпусам MX7000 и управлять ими.

Управление по сети с помощью серверов PowerEdge с iDRAC или корпусов MX7000
  • OpenManage Mobile может получить удаленный доступ к серверам PowerEdge1 с поддержкой iDRAC по сети из любой точки
  • Настройка IP-адресов, просмотр перечня серверов, статуса и журналов работоспособности, выключение и включение питания сервера
Управление серверами PowerEdge или корпусами MX7000 через сервер с помощью Quick Sync
  • Безопасная беспроводная настройка, мониторинг и восстановление серверов PowerEdge или корпусов MX7000 с фронтальной панелью Quick Sync или модулем Quick Sync 2
  • Дополнительный модуль Quick Sync 2 доступен на некоторых серверах PowerEdge и корпусах MX70002
  • Дополнительная фронтальная панель Quick Sync поддерживается на некоторых серверах PowerEdge3
Управление с помощью консоли OpenManage Enteprise или Essentials
  • Доступ ко всей инфраструктуре Dell EMC и сторонних производителей, отслеживаемой при помощи OpenManage Enterprise (минимальная версия 3.1) или Essentials (минимальная версия 2.5).
  • Получайте уведомления на мобильном устройстве, подтверждайте или пересылайте уведомления и предпринимайте соответствующие действия
 
 
 

Загрузка и установка OpenManage Mobile

Приложение Dell EMC OpenManage Mobile можно загрузить бесплатно на мобильное устройство в магазинах Apple Store, Google Play Store, MyApp/Tencent (Китай) и 360 Mobile Assistant (Китай)

  • OpenManage Mobile для iOS
    Скачайте OpenManage Mobile для устройства Apple.
    Ссылка для скачивания Apple Store для iOS
  • OpenManage Mobile для Android
    Скачайте OpenManage Mobile для устройства Android.
    Ссылка для загрузки в Google Store для Android
  • OpenManage Mobile для Android (Китай)
    Отсканируйте QR-код или нажмите, чтобы скачать OpenManage Mobile из 360 Mobile Assistant.
    Ссылка для загрузки 360 Mobile Assistant для Android (Китай) SLN310980_en_US__7360-Mobile-Assitant-Icon360 Mobile Assistant
 
 
 

Ресурсы для OpenManage Mobile

Сообщество

Присоединяйтесь к сообществу OpenManage Systems Management, в котором вы сможете найти:

  • Доски, чтобы размещать вопросы и ответы
  • Блоги, чтобы читать и комментировать статьи
  • Обмен идеями, чтобы предложить улучшения продуктов и проголосовать за идеи, опубликованные другими участниками сообщества
  • И многое другое...

Документация

Актуальную документацию см. в документации Dell OpenManage Mobile.

Технические руководства

Дополненная реальность OpenManage

Общие сведения о дополненной реальности в OpenManage Mobile


10-страничный технический документ
Июнь 2020 г.
В этом техническом документе представлена информация о мониторинге и поиске и устранении неисправностей в корпусе MX7000 с помощью OpenManage Mobile и функции мониторинга в дополненной реальности.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge Quick Sync

Общие сведения о безопасности OpenManage Mobile и Quick Sync (серверы PowerEdge и корпуса MX)


11-страничный технический документ
Октябрь 2019 г.
В этом техническом документе описываются средства управления безопасностью, используемые OpenManage Mobile на сервере, в удаленном режиме и на самом мобильном устройстве.

Читать технический документ
Дополненная реальность OpenManage

Интеграция OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile


23-страничный технический документ
Март 2019 г.
В этом техническом документе представлен обзор полной интеграции OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile.

Читать технический документ
Конфигурация iDRAC9 для сервера VNC

Доступ к удаленному рабочему столу с помощью VNC на серверах Dell PowerEdge и в модульной инфраструктуре MX7000


36-страничный технический документ
Февраль 2019 г.
В этом техническом документе представлена информация по настройке безопасного удаленного подключения к рабочему столу в серверных операционных системах с помощью стандартных клиентов VNC.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge 14th Quick Sync

Общие сведения о Quick Sync 2 для серверов Dell PowerEdge 14-го поколения и шасси MX7000


14-страничный технический документ
Сентябрь 2018 г.
В этом техническом документе представлена информация о расширенной настройке беспроводной сети, мониторинге и устранении неполадок.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge 14th Quick Sync

Экономия времени и усилий на управление серверами для ИТ-персонала


19-страничный технический документ
Июль 2017 г.
История успеха компании Principled Technologies, которая обнаружила, что для выполнения базовой настройки нового сервера PowerEdge потребовалось меньше времени и шагов по сравнению с традиционными методами. По заказу Dell Technologies.

Читать технический документ
Синхронизация OpenManage Mobile на мобильном устройстве с фронтальной панелью PowerEdge 13th Quick Sync

Dell iDRAC Quick Sync для серверов PowerEdge 13-го поколения


Технический документ (13 страниц), ноябрь 2014
г
. 57
Техническое руководство по аппаратному обеспечению для дополнительной интеграции технологии NFC в серверы Dell PowerEdge 13-го поколения — в частности, модели R730, R730xd и R630.

Читать технический документ

Видео

Управление системами с помощью OpenManage Mobile

Знакомство с Dell EMC OpenManage Mobile, автор Маной Малхотра (Manoj Malhotra), менеджер продукта Dell EMC OpenManage Mobile.

Апрель 2020 г.

Управление PowerEdge MX с помощью дополненной реальности

В OpenManage Mobile 3.2 (и более новых версиях) добавлена функция дополненной реальности для управления платформами PowerEdge.

Апрель 2019

OpenManage Mobile и Quick Sync 2

Экономия времени и усилий на управление серверами Dell EMC PowerEdge с помощью OpenManage Mobile и Quick Sync 2

Октябрь 2017 г.

Представляем OpenManage Mobile и Quick Sync 2

Демонстрация OpenManage Mobile и серверов PowerEdge с Quick Sync 2

Июль 2017 года
Примечания
  1. OpenManage Mobile может подключаться к iDRAC 7, 8, 9 или более новым с лицензией Data Center, Enterprise или Express.
  2. Дополнительный модуль Quick Sync 2 в настоящее время поддерживается на моделях MX7000, R940, R940xa, R840, R7515, R7425, R7415, R740, R740xd, R6525, R6515, R6415, R640, R540, R440 и T640. Подробные сведения см. в документации и конфигурации системы вашей модели.
  3. Дополнительная фронтальная панель Quick Sync доступна на серверах Dell EMC PowerEdge R730, R730xd и R630.
  4. iDRAC VNC доступен на iDRAC 7 (минимальная версия микропрограммы 1.50.50), 8, 9 или более поздней версии с лицензией Data Center или Enterprise.

Cause

Dell

Resolution

Dell Technologies

Affected Products

Software, OpenManage Mobile, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000176046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.