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对Dell ST2220T显示器进行故障诊断。

Summary: 请按照以下步骤对 Dell ST2220T 触摸屏监视器上的光标问题进行故障排除。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell ST2220T 触摸屏监视器上的光标可能会遇到以下问题:光标不遵循手指,否则光标会发生异常移动。

Cause

Dell ST2220T 触摸屏监视器光标

Resolution


光标不遵循手指

  1. 1. 重新启动计算机,然后将 Dell ST2220T monitor 关闭并重新打开。
  2. 如果这样无法解决问题,请校准显示器。转至 " 开始"、" 程序"、 "控制面板"、" 硬件 & 声音"、" 平板电脑校准"。
  3. 将手指或手写笔从黑色十字中心的屏幕触摸,直至十字移动。
  4. 如果以前的校准数据已存储,则指针将按顺序移动到第一个校准的15个其他位置,并按顺序进行排列。
  5. 存储校准的数据以完成此过程。

光标移动时漂移

  1. 请确保没有任何物体阻碍触摸屏的光学器件。顶部有三个传感器,屏幕左下角需要将显示屏表面上的无障碍视图穿过屏幕的边缘。
  2. 清洁屏幕的面板表面和边缘。
  3. 如果上述步骤不起作用,请重新启动计算机,然后将 ST2220T monitor 关闭并重新打开。

Affected Products

Dell ST2220T

Products

Dell ST2220T
Article Properties
Article Number: 000145293
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2021
Version:  4
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