Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Ethernet-tilkoblingen gikk tapt under PXE-oppstart ved bruk av en USB type-C til Ethernet-adapter

Summary: Løse problemer med ethernet- eller LAN-tilkobling som går tapt når PXE-oppstart brukes med en USB-C til Ethernet-adapter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ethernet-tilkoblingen går tapt under imaging.

MERK: Gode kunnskaper om implementering av Windows Imaging ved hjelp av Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013 anbefales for denne artikkelen.

Hvis du starter opp en bærbar Dell-PC med en USB Type-C til Ethernet-adapter (dongel, DA200, WD15-dokkingstasjon osv.), kan det oppstå tap av nettverkstilkobling når datamaskinen starter på nytt under avbildningsprosessen.

Hvis adapteren kobles fra USB Type-C-porten og kobles til igjen, velger du alternativet try again (Prøv på nytt). Tilkoblingen gjenopprettes.

Cause

Dette problemet skyldes RealTek Ethernet-driveren. Oppdatering av RealTek Ethernet-driveren til den nyeste versjonen bidrar til å løse problemet.

Resolution

Oppdatering av RealTek-driveren 10.12.1007.2016 i Windows 10 Preboot Environment (PE)-imaget for både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 og Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 har vært en bekreftet løsning på dette problemet.

Velg denne hyperkoblingen for å laste ned den nyeste USB GBD-driveren , og inkorporer den oppdaterte Ethernet-driveren i oppstartsbildet.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.