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Meu notebook faz um zumbido agudo

Summary: Etapas para reduzir o zumbido em seu notebook Dell

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Em certas situações, o sistema produz um zumbido intermitente de alta-frequência. Ele parece mudar com a atividade do processador e pode aumentar na frequência se dispositivos USB forem conectados. Esse ruído é aparente em algum grau em todos os notebooks, mas é percebido como anormal porque é diferente dos outros ruídos mais familiares que o computador faz.

Foi identificado que o ruído provém do circuito de alimentação do processador e somente é audível quando o processador está no estado de energia C3 (relógio parado). Nesse estado, o computador está em um modo de baixa energia projetado para reduzir o calor do chassi e estender a duração da bateria. As alterações nos componentes no circuito de energia do processador são causadas por um fenômeno chamado efeito piezolétricoEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.. Quando uma tensão específica é aplicada a esses componentes, eles ressoam, produzindo sons que se encontram dentro dos limites da audição humana (15 a 20 kHz).

O ruído é normal e está dentro das especificações acústicas do computador.

A substituição de peças não termina o zumbido. No entanto, caso o zumbido seja incômodo, há uma solução temporária que pode ser executada, impedindo que o computador entre no estado C3, minimizando assim o ruído.

Habilitar dispositivos de controle de barramento para impedir que o processador entre no estado de energia C3

Habilite dispositivos de controle de barramento, como o rádio Bluetooth integrado, para impedir que o processador entre no estado de energia C3. Isso impede que o ruído intermitente e de alta frequência ocorra. No entanto, quando o sistema está funcionando apenas com bateria, o tempo operacional da bateria é reduzido.

Para ativar o rádio Bluetooth:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de SLN84348_en_US__3bluetooth Bluetooth na bandeja do sistema.
  2. Quando o menu Configurações do Bluetooth for exibido, clique com o botão esquerdo do mouse em Ligar se ele for exibido no menu. Se Power Off (Desligar) for exibido, o rádio Bluetooth já está ativado.

Additional Information

Affected Products

Laptops
Article Properties
Article Number: 000142729
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  6
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