Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Как найти журналы устройства Chromebook и проанализировать их

Summary: Просмотр журналов в средстве просмотра событий или с использованием отладчика Windows (windbg) или других утилит для анализа файлов дампа

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резюме статьи. В этой статье представлена информация по теме «журналы Chromebook».



Как работают журналы событий в Chromebook?

Одним из этапов поиска и устранения неисправностей в Windows является просмотр журналов в средстве просмотра событий или с использованием отладчика Windows (windbg) или других утилит для анализа файлов дампа.

В Chrome также есть журналы событий, которые можно просмотреть напрямую, если ввести file:///var/log в омнибокс браузера Chrome. Эти журналы знакомы аналитикам поддержки, знающим Linux. Простой способ интерпретировать эти журналы — использовать анализатор журналов Google SLN288529_ru__1iC_External_Link_BD_v1.


Получение доступа к журналам Chromebook

Чтобы получить доступ к журналам Chrome:

  1. Введите chrome:net-internals и выберите Export в раскрывающемся списке.
  2. Откройте вторую вкладку и воспроизведите действия, которые привели к возникновению проблемы.
  3. Вернитесь на вкладку chrome:net-internals, введите описание проблемы в поле и нажмите кнопку, чтобы сохранить журнал в файле. Файл будет сохранен в папке загрузок на Chromebook.

Затем вы можете загрузить файл в анализатор журналов Google SLN288529_ru__1iC_External_Link_BD_v1, который предоставляет сравнительно простую для понимания сводную информацию обо всех обнаруженных ошибках. Большинство ошибок — проблемы с сетью, но в этой процедуре собираются и анализируются все системные журналы.


Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Article Properties
Article Number: 000137421
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.