Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Upozornění zákazníka úložiště SC – Virtuální zařízení nástroje Dell Storage Manager nebylo úspěšně upgradováno

Summary: Řešení tohoto problému u vašeho produktu Dell Storage

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Toto upozornění stýká virtuálního zařízení nástroje Dell Storage Manager. Obsahuje konkrétní informace týkající se funkcí nebo fungování systému.

Oznámení:
Virtuální zařízení Dell Storage Manager (DSM) bylo představeno ve verzi DSM 2016.  Při upgradu stávajícího virtuálního zařízení DSM na novější verzi DSM byl zjištěn potenciální problém, který může vést k neúspěšnému upgradu a způsobit, že virtuální zařízení nebude použitelné.
 

Řešení:
Aby se zmírnil výskyt neúspěšného upgradu virtuálního zařízení, musí zákazník provést následující postup:

  1. Před provedením jakéhokoli upgradu vytvořte snapshot virtuálního počítače virtuálního zařízení.
  2. Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell | EMC, zaprotokolujte případ a proveďte kontrolu před upgradem virtuálního zařízení nástroje Dell Storage Manager.  Přečtěte si článek SLN307788.
  3. Po schválení technickou podporou pokračujte v upgradu virtuálního zařízení.  Upgrade by měl být dokončen do 30 minut.  Pokud se upgrade nedokončil ve stanoveném čase, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell | EMC.
 
Dotčené verze:
Všechny aktuální verze virtuálního zařízení Dell Storage Manager.


Řešení:
Tento problém bude vyřešen v budoucí verzi virtuálního zařízení Dell Storage Manager.

 

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage Models
Article Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.