Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Powiadomienie dla klienta pamięci masowych SC — niepowodzenie aktualizacji urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager

Summary: Obejście tego problemu dotyczącego produktu pamięci masowej Dell

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

To powiadomienie dotyczy urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager. Zawiera on konkretne informacje związane z funkcjami i/lub funkcjonalnością systemu.

Powiadomienie:
Urządzenie wirtualne Dell Storage Manager (DSM) zostało wprowadzone z wersją systemu DSM 2016.  Wykryto potencjalny problem z aktualizacją istniejącego urządzenia wirtualnego DSM do nowszej wersji systemu DSM, co mogłoby doprowadzić do niepowodzenia aktualizacji, przez co urządzenie wirtualne może nie nadawać się do użytku.
 

Obecie problemu:
Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia nieudanej aktualizacji urządzenia wirtualnego, użytkownik powinien wykonać następujące czynności:

  1. Przed wykonaniem procedury aktualizacji należy wykonać migawkę maszyny wirtualnej urządzenia wirtualnego.
  2. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell | EMC w celu zarejestrowania przypadku i sprawdzenia urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager przed aktualizacją.  Patrz SLN307788.
  3. Kontynuuj uaktualnianie urządzenia wirtualnego po zatwierdzeniu przez dział pomocy technicznej.  Ukończenie aktualizacji powinno być możliwe w ciągu 30 minut.  Jeśli aktualizacja nie zostanie ukończona w wyznaczonym czasie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell | EMC.
 
Wersje, których dotyczy ten problem:
Wszystkie bieżące wersje urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager.


Rozwiązanie:
Problem ten zostanie rozwiązany w przyszłych wersjach urządzenia wirtualnego Dell Storage Manager.

 

Affected Products

Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage Models
Article Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000136454
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.