Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Veri Koruma ve Kurtarma Seçenekleri

Summary: Bu makalede, Veri Koruma Hizmetleri ve Veri kurtarma seçenekleriyle ilgili mevcut seçeneklere yönelik bir rehber yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

Veri Koruma Hizmetleri ve Veri kurtarma seçenekleri.

Resolution

Veri Kurtarma Hizmetleri

Sabit Sürücü Veri Kurtarma hizmeti, aşağıdakileri içeren belirli ürünlerde RAID olmayan HDD'ler için mevcuttur: Dell OptiPlex, Precision, Latitude ve Vostro bilgisayar bilgisayarları. Bu hizmetlerin, desteklenen her ürün için ayrı olarak satın alınması gerekir.

Not: Dell Data Recovery Services servisi, 25 Kasım 2022'den sonra satın alınamayabilirsiniz.

Bu makalede, serviste neler olduğu ve veri kurtarma servislerinin kapsamına alınan Ürünlerde destek alma hakkında bilgiler yer alır. Dell, aktif veri kurtarma hizmetleri garantisine sahip olan tüm Dell ürünleri için destek sağlamaya devam eder.

Veri Kurtarma Hizmeti şunları içerir:

  • Garanti süresi içinde arızalı sabit sürücülerden verileri kurtarmaya çalışır.

  • Verileri kurtarmak amacıyla sürücüyü yeniden oluşturmak için gerekirse sınıf 100 temiz oda laboratuvarı kullanma.

  • Müşteriye harici USB Bellek Çubuğu, USB sabit sürücü veya CD kullanılarak sağlanan kurtarıldı veriler. Bunların gerçekleştirilmesi, kurtarılan verilerin miktarına bağlı olarak İş Ortağının takdirindedir. Onaylanan ortam, kurtarılan verilerin boyutuna bağlıdır ve müşteri özel bir talepte bulunmadığı sürece Veri Kurtarma Ekibi tarafından belirlenir. Veriler kurtarıldığında ortam, ek ücret ödemeden müşteriyle kalır.

  • Sözleşme süresi için faturada belirtilen servisler.

  • Verilerinizin kurtarılma durumunu takip etmek için kullanılan güvenli, parola korumalı bir çevrimiçi kaynak olan Dell Data Protection portalına erişim.

Veri Kurtarma Hizmeti şunları içermez:

  • Müşterinin tüm verilerinin kurtarılacağının garantisi. Bu hizmet, veri kurtarmayı denemek amacıyla gerekirse temiz oda laboratuvarı kullanılan bir veri kurtarma denemesi sağlar.

  • Verilerin yok edilmesi veya veri yedekleme.

  • Kurulum, kaldırma, yer değiştirme, önleyici bakım, eğitim yardımı, uzaktan yönetim gibi diğer etkinlikler veya Servis Açıklamasında listelenmiş olmayan tüm etkinlikler veya hizmetler.

  • Üretici, satıcı veya iş ortağı tarafından desteklenmeyen doğrudan üçüncü parti ürünlerinin veya ürün sürümlerinin bulunabilirliği.

Dell'den Data Recovery Services satın almanız durumunda Dell ile iletişime geçme:

  • Veri Kurtarma Hizmeti için Dell ile İletişime Geçin - Bizimle İletişime Geçin

  • Dell Destek'e aşağıdaki bilgileri girin

    • Veri ve HDD Sorunu
    • Gönderim Bilgileri
    • HDD Türü ve Seri
    • Şifreleme
    • Herhangi bir Ek Bilgi Sağlama


Başa Dön


Sabit Sürücünüz Sizde Kalsın Garantisi

Sabit Sürücünüz Sizde Kalsın (KYHD) garanti eklentisi, hassas verilerinizin kontrolünü korumak için satış noktasında Dell ProSupport müşterileri tarafından kullanılabilir.

Siparişinizi çevrimiçi olarak yapılandırırken hizmetler bölümünden bu hizmeti garantinize ekleyebilirsiniz.

KYHD hizmetinin önemli avantajları:

Daha Fazla Güvenlik: Hassas verileriniz ve sabit sürücünüz her zaman kontrolünüz altında olur. Arızalı sabit sürücüye fiziksel olarak sahip olmak, gizli, özel veya hassas verilerin güvenliğini sağlamak için etkili bir çözümdür.

Tam Kontrol: Arızalı sabit sürücüleri kurum içinde tutarak verileri ne zaman ve nasıl bertaraf edeceğinize kendi şartlarınıza göre karar verirsiniz. Aktarma sırasında arızalı sabit sürücülerin iz takibi, sorun olmayan bir hale gelir. Bir bilgisayarda birden fazla sürücüyü ve birden fazla arızayı kapsar.

Uyumluluk Sağlama: Sabit sürücülerinizle ilgili hassas bilgilerin tehlikeye girmemesini sağlayarak mevcut veri gizliliği düzenlemelerine ve dahili şirket politikalarına uymaya yardımcı olur.

Risk Azaltma - Hassas verilerin doğru şekilde kontrol veya dağıtımı, gizli müşteri verilerine veya fikri mülkiyete maruz kalma riskini önlemeye yardımcı olarak pahalı maddi sorumluluk riskini azaltabilir.


Başa Dön


Dell Veri Kurtarma İş Ortakları

Dell müşterileri; ülkenizde, bölgenizde veya konumunuzda bulunan veri kurtarma uzmanlarıyla iletişime geçebilir. Dell müşterisi olarak hizmetlere yönelik tekliflere ve indirimlere hak kazanabilirsiniz. Bu tekliflerin ve indirimlerin, şirketin takdirine bağlı olarak değişikliğe tabi olduğunu unutmayın. Tüm iş ortaklarımızın merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ancak tüm iş ortaklarımız, dünyanın her yerindeki müşterilere destek sağlayabilir.

Tüm Veri Kurtarma İş Ortaklarımız RAID, NAS ve SAN bilgisayarlardan verileri kurtarabilir. Depolama çözümlerden biri için geçerli bir veri kurtarma ihtiyacınız varsa daha fazla bilgi için veri kurtarma iş ortaklarımızdan biriyle iletişime geçin.
 

Dell Veri Kurtarma İş Ortakları İletişim bilgileri:
 

DriveSavers Data Recovery ACE Data Recovery Kroll OnTrack
DriveSavers Veri KurtarmaSLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
Kuzey Amerika
1-800-372-8128SLN286279_en_US_3
Dell Müşteri Teklifi/SLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
İndirim RAID VeriSLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Kurtarma Uzaktan Veri Kurtarma Sabit Sürücü Veri
Kurtarma SSD Veri Kurtarma
VeriSLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
Kurtarma Hizmetleri Yakın Bana Yakın Veri Kurtarma Hizmetleri (Konumlar) SLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
ACE Data RecoverySLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
Ücretsiz Telefon Danışmanlığı: 1-877-304-7189SLN286279_en_US_3
¿Habla español? 1-844-863-9573SLN286279_en_US_3
İndirimli Dell Müşterisi Fiyat TeklifiSLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
Diğer KonumlarSLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
Kroll OnTrackSLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1
Eden Prarie, MN, ABD
800-872-2599SLN286279_en_US_3
Çevrimiçi Fiyat TeklifiSLN286279_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Tablo 1: Dell Veri Kurtarma İş Ortakları İletişim Bilgileri


Başa Dön

Article Properties
Article Number: 000131119
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.