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在启用 G-SYNC 的情况下玩游戏时,某些 Dell Alienware 或游戏显示器出现闪烁

Summary: 本文介绍有关部分戴尔 Alienware 和游戏显示器上的闪烁问题的信息。在具有 NVIDIA RTX 显卡的计算机上,在窗口模式下玩启用 G-SYNC 的游戏时,会出现闪烁问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

如果您使用的是连接到计算机的游戏显示器(如戴尔 S2417DG 显示器),您可能会注意到屏幕上出现闪烁。每当您在启用 G-SYNC 的情况下玩游戏时,屏幕或显示器都会闪烁。当您在窗口模式下玩游戏时,会出现此问题。

受影响的产品
  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG 或 DGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Cause

此问题被确定为显示器上的 G-SYNC 技术与 NVIDIA RTX 显卡之间的兼容性问题。

Resolution

要帮助解决显示器上的闪烁问题,请执行以下操作:
  • 每当您在显示器上启用 G-SYNC 功能的情况下玩游戏时,都会切换到 全屏模式
  • 当您想在 Windows 模式下玩游戏时,请关闭 G-SYNC 功能。要了解如何启用或禁用 G-SYNC 功能,请参阅戴尔显示器 的用户指南

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
Article Properties
Article Number: 000129987
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2024
Version:  5
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