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新しいDell製ノートパソコンでレガシー起動モードの問題を解決する方法

Summary: レガシー モードで内蔵デバイスを起動するのが困難で、新しいDell製ノートパソコン向けのソリューションを提供します。問題のない起動体験を実現するために、問題の原因、解決策、および重要なBIOSアップデートを調べます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude
  • Precision Workstation
  • Vostro
  • XPS

Latitude XX90シリーズ ノートパソコンなどの新しいDellコンピューターでは、従来の起動モードの場合に内蔵起動デバイスから起動できません。

Cause

従来の起動モードと内蔵起動デバイス

新しいシリーズのDell製コンピューターで起動オプションをレガシー起動モードに設定すると、内蔵起動デバイス(ハード ドライブ、SSD、eMMCストレージ デバイスなど)から起動できなくなります。この問題は、従来の起動モードでオペレーティング システムをインストールした後にも発生する可能性があります。この旨のメッセージが、システムBIOSの[General]>[Boot Sequence]設定の下に表示されます(図1)。

[Boot Sequence]設定
図1: (英語のみ)ブート シーケンス設定

 

Resolution

新しいシリーズのDell製コンピューターでは、レガシー起動モードではなくUEFIを使用して、内蔵起動デバイスを起動します。

図1でハイライト表示されているメッセージが[Boot Sequence]ページに表示されていない場合は、Dellサポート サイトで、BIOSを最新バージョンにアップデートします。
[Legacy External Devices]設定が[Boot Sequence]設定にない場合。BIOSをアップデートします。
カテゴリー]ドロップダウン メニューから[BIOS]を選択して、利用可能な最新のBIOSアップデートをダウンロードしてインストールします。外部起動デバイスで起動しない限り、DellコンピューターはUEFIモードでイメージ化する必要があります。

注:一部の新しいコンピューターでは、「UEFI」のみがサポートされています。最新バージョンのBIOSがインストールされていても、[Legacy]オプションは一切含まれません。これは正常であり、仕様の動作です。

UEFIモード
図2:(英語のみ)ブート シーケンス設定(UEFIのみをサポート)

メモ: UEFIモードでは、64ビット オペレーティング システムがインストールされている必要があります(例:Windows 10 Pro 64ビット、Windows 10 Home 64ビット、Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64ビット)。

Additional Information

Affected Products

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Article Properties
Article Number: 000125414
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  11
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