Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Resets und Löschen des NVRAM auf einem Dell Computer
Summary:
Der folgende Artikel enthält Informationen zum Zurücksetzen des BIOS (Basic Input/Output System) für Ihren Dell Computer. Dazu gehören Methoden zum Zurücksetzen des CMOS (Complementary
Metal-Oxide-Semiconductor), des Hauptplatinen-BIOS und des BIOS ohne Bildschirm. Diese Anleitung hilft Ihnen, die Standardeinstellungen des BIOS wiederherzustellen und den NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) auf Ihrem Dell Computer zu löschen.
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Die im BIOS gespeicherten Informationen, die als Erweiterte Systemkonfigurationsdaten (ESCD) bezeichnet werden, können gelegentlich aus verschiedenen Gründen beschädigt werden. Zu diesen Gründen gehören Stromversorgungsereignisse, falsche Einstellungen, Hardwareinkompatibilität aufgrund einer bestimmten Einstellung oder ein POST- (Power-on Self Test) oder Videoproblem. In diesen Fällen ist es manchmal erforderlich, das BIOS oder CMOS auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Löschen Sie unter anderen Umständen den NVRAM oder führen Sie einen Vorgang zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (Real-Time-Clock, RTC) durch.
Warnung: Die BIOS-Schnittstelle ist für fortgeschrittene Benutzer vorgesehen. Achten Sie auf die Änderungen, die Sie im BIOS vornehmen. Das versehentliche Ändern einer unbekannten Einstellung kann dazu führen, dass sich der Computer nicht mehr einschalten lässt, das Betriebssystem nicht startet oder dass Daten verloren gehen.
Warnung: Das Löschen der CMOS-oder NVRAM mithilfe eines Jumpers setzt die Kennwörter im BIOS zurück. Dazu gehören das BIOS-Benutzerkennwort, das Administratorkennwort und das Festplattenkennwort. Andere Kennwörter, wie z. B. für die Windows-Anmeldung, Onlinekonten usw. sind hiervon nicht betroffen.
Hinweis: Der Jumper zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTCRST) und des Kennworts (PSWD) ist nicht auf allen Dell Desktops verfügbar. Informationen zu Dell Desktops, die keinen RTCRST-Jumper haben, finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Anleitung zum Zurücksetzen der RTC zum Wiederherstellen Ihres Dell Desktops.
Hinweis: Die RTCRST- und PSWD-Jumper sind auf Dell Laptops nicht verfügbar.
Der RTCRST-Jumper hilft beim Zurücksetzen oder Löschen des NVRAM auf dem Computer. Die im NVRAM gespeicherten ESCD-Informationen können mit den nachfolgend aufgeführten Schritten gelöscht werden. Das NVRAM wird gelöscht, wenn der Jumper auf die geschlossene Position gesetzt wird und der Computer 10 Sekunden lang eingeschaltet wird.
Hinweis: Dell Desktop-Computer können nach einem Fehler beim Einschalt-Selbsttest (POST) oder einem Videofehlers wiederhergestellt werden, indem Sie das CMOS oder NVRAM löschen.
Hinweis: Die Position der RTCRST- und PSWD-Jumper variiert je nach Dell Desktop. Weitere Informationen zu Jumperpositionen finden Sie auf der Benutzerhandbuchseite Ihres Dell Desktops.
Das BIOS kann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, indem die mit der Hauptplatine verbundene CMOS-Batterie neu eingesetzt wird. Dieser Prozess ist für Dell Desktops und Laptops anwendbar. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn die PSWD- oder RTCRST-Jumper auf einem Dell Desktop nicht zugänglich sind oder wenn Sie einen Dell Laptop verwenden.
Warnung: Durch das Löschen von CMOS oder NVRAM durch Neueinsetzen der CMOS-Batterie werden die Kennwörter im BIOS zurückgesetzt. Dazu gehören das BIOS-Benutzerkennwort, das Administratorkennwort und das Festplattenkennwort. Andere Kennwörter, wie z. B. für die Windows-Anmeldung, Onlinekonten usw. sind hiervon nicht betroffen.
Hinweis: Die CMOS-Batterie kann nicht auf allen Dell Laptops neu eingesetzt werden. Modellspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Computers.
Wenn Ihr Desktop-Computer vor April 2020 produziert wurde, verfügt der Computer höchstwahrscheinlich über einen Jumper-basierten Reset. Desktop-Computer, die nach April 2020 hergestellt wurden, verwenden die RTC-Reset-Funktion.
Hinweis: Auf Desktop-Computern, die nach April 2020 veröffentlicht wurden, sollte RTC-Reset standardmäßig aktiviert sein.
Halten Sie bei Desktop-Computern mit RTC-Reset den Betriebsschalter 30 Sekunden lang gedrückt.
Service abgelaufen? Kein Problem. Besuchen Sie die Website Dell.com/support und geben Sie Ihr Dell Service-Tag ein, um unsere Angebote anzusehen.
HINWEIS: Angebote sind nur für Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien,Frankreich, Deutschland und China verfügbar. Gilt nicht für Server- und Storage-Produkte.
Affected Products
Desktops & All-in-Ones, Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064
, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920
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Article Number: 000124377
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version: 26
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