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メモリー診断の使用方法とそれによるユーザーのメリット

Summary: この記事では、ePSAおよびSupportAssistツールを使用してメモリー診断を実行する方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

コンピューターがかつてほどスムーズに動作しない場合があります。

ファイルの破損、ウイルス、スパイウェア、マルウェア、ハードウェアの障害のいずれかにより、この問題が発生する可能性があります。

メモリー診断テストを使用すると、ハードウェア障害があるかどうかを特定できます。

メモリーで診断を実行する前に、お使いのコンピューターに最新バージョンのBIOSがインストールされて使用可能になっていることを確認することをお勧めします。

お使いのコンピューターに最新バージョンのBIOSをダウンロードおよびインストールして使用可能にする方法については、Dellナレッジベース記事「Dell BIOSアップデート」を参照してください。

メモリーで診断を実行するには、2つの方法があります。

オプション1:起動前診断の使用

起動前診断を実行するには、Dellナレッジベース記事「Dellコンピューターで起動前診断テストを実行する方法」を参照してください。

オプション2:SupportAssistツールを使用

起動前診断を実行するには、Dellナレッジベース記事「オンラインDiagnostics(診断)を実行してトラブルシューティングを実行する方法」を参照してください。

Additional Information

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000129992
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  9
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