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如何解决在操作系统上运行 Ubuntu 恢复后出现的启动问题

Summary: 本文将引导您使用 Ubuntu 操作系统从戴尔笔记本上的无法启动问题进行恢复。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

以下文章提供了在戴尔笔记本电脑上运行 Ubuntu 操作系统恢复工具后启动到操作系统的问题的相关信息。


在运行恢复工具后,Ubuntu 笔记本电脑是否无法启动?

在恢复阶段,通常希望将主硬盘指定为 /dev/sda,以继续进行系统恢复。

但是,在某些情况下,Realtek RTS5170 读卡器会在实际硬盘之前意外地将读卡器报告为 /dev/sda

发生这种情况时,主硬盘会被指定为 /dev/sdb

这意味着,在恢复完成后,下次重新启动系统时,由于主硬盘已转移至 /dev/sda,因此启动管理器将在错误位置寻找主硬盘。启动管理器条目更改将使系统无法启动,并将在下面所示的屏幕处停止:

Gave up waiting for root device. Common problem:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
 - Check rootdelay: (did the system wait long enough?)
 - Check root: (did the system wait for the right device?)
 - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev)
ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell!

BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in-commands.

(initramfs) _

Cause

无可用的原因信息。

Resolution

  1. Ubuntu.com下载最新的Ubuntu LTS映像。 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

  2. 使用戴尔Ubuntu映像创建可引导USB记忆棒或DVD。

    • 在工作正常的 Windows PC (Windows7/8) 上刻录可引导 Ubuntu DVD:

      1. 右键单击下载的 ISO 映像并选择打开方式 > Windows 光盘映像刻录机

      2. 选择DVD-RW驱动器的位置,并选择Burn(刻录)。(建议您选中Verify disc after burning[刻录后验证光盘]选项,其将确认已正确刻录映像。)

    • 在工作正常的 Windows PC (Windows7/8) 上刻录可引导 Ubuntu USB 记忆棒:

      1. 下载USB安装程序,如笔式驱动器Linux的USB安装程序。 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

      2. 对于此特定安装程序 - 从下拉列表中选择 Ubuntu

      3. 单击Browse(浏览)并打开下载的ISO映像。

      4. 选择USB驱动器,并单击Create(创建)。

  3. 从您创建的 USB 记忆棒或 DVD 启动系统。打开系统电源时,您可能需要在出现戴尔徽标屏幕时快速按 F12 键,以便在屏幕上调出启动设备选择菜单。(选择与您使用的介质匹配的选项。)

  4. 从该介质的启动菜单中,选择 Try Ubuntu without installing 选项。

  5. 这将启动到桌面,但尚未在硬盘上安装任何东西。在桌面上同时按 Ctrl+Alt+T 键可打开终端窗口。按照以下步骤操作,以解决启动位置问题:

    1. 更改为 root。

      sudo –s

    2. 重新装载 CDRom 以将其设置为读写。

      mount –n –o remount, rw /cdrom/

    3. 输入命令。

      cd /cdrom/factory

    4. 使用 vigedit 编辑器来编辑 /cdrom/factory/common.cfg 文件。更改原始命令以设置 options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset"

    5. 保存文件,退出编辑器和终端窗口,并重新启动系统。

  6. 如果系统仍无法启动,请尝试以下步骤:

    1. 通过运行诊断程序,确保硬件运行正常。

      1. 如果它因任何事物而失败,请联系技术支持,并告知错误消息和验证代码。

      2. 如果通过,请继续执行下一步。

    2. 在终端中键入以下命令:

      ls -lah

    3. 如果您收到除 drwxrwxrwt 之外的任何内容,请运行以下命令:

      chown username: username .Xauthority

    4. 如果这不起作用,请运行:

      sudo chmod a+wt /tmp

    5. 您也可以尝试运行:

      dpkg-reconfigure lightdm

    6. 如果这些都不起作用,则您可考虑从系统映像或备份介质进行恢复。


其它信息:

提醒:Canonical通过以下方式提供软件支持:
由戴尔提供的技术支持:
提醒:您是否拥有戴尔笔记本电脑?您可以寄送笔记本电脑以进行保修期内维修,如果笔记本电脑无法启动,我们将识别并解决问题。此服务目前在加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、波兰、英国和美国提供。

Affected Products

Inspiron
Article Properties
Article Number: 000129823
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version:  6
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