Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Rozwiązywanie problemów z łącznością internetową w komputerach Dell

Summary: Rozwiązywanie typowych problemów z połączeniem internetowym na komputerze Dell w zależności od systemu operacyjnego.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows 10
  • System operacyjny Ubuntu

Jeśli potrzebujesz pomocy na temat adaptera sieci bezprzewodowej, przewodowej lub szerokopasmowej sieci bezprzewodowej, przejdź do rozwijanych sekcji. Podane łącza przekierują Cię do artykułów zawierających informacje, poradniki i procedury rozwiązywania problemów.

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Windows 10

  • Grupa domowa została usunięta z systemu Windows 10 (wersja 1803). Więcej informacji i alternatywne metody udostępniania plików i drukarek można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft Grupa domowa usunięta z systemu Windows 10 (wersja 1803)Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..
  • Aby rozwiązać problemy z folderami udostępnionymi, należy wykonać następujące czynności:
    1. W polu Wyszukaj wpisz „rozwiązywanie problemów”.
    2. Dotknij lub kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów (Ustawienia systemowe).
    3. Przewiń stronę w dół aż do wyświetlenia pozycji Udostępnianie folderów w obszarze Znajdź i rozwiąż inne problemy.
    4. Dotknij lub kliknij pozycję Udostępnij foldery.
    5. Dotknij lub kliknij pozycję Uruchom rozwiązywanie problemów i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
  • OneDrive to darmowa pamięć internetowa dostępna wraz z kontem Microsoft. Możesz w niej zapisywać pliki, a dostęp do nich masz z dowolnego komputera, tabletu lub telefonu. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft Usługa OneDrive na komputerze osobistym Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Pracując w miejscu publicznym (kawiarnia, biblioteka, lotnisko, hotel itp.), należy ustawić lokalizację sieciową na Publiczną. Pozwoli to chronić sieć przed intruzami. W celu przeglądania innych komputerów i drukarek w sieci lokalnej lokalizację sieciową należy ustawić jako Prywatną. Wykonaj następujące czynności, aby zmienić lokalizację sieciową.
    1. Przed przystąpieniem do procedury upewnij się, że jest dostępne połączenie bezprzewodowe.
    2. Na pasku zadań lub w obszarze ukrytych ikon dotknij ikony Dostępne sieci lub kliknij ją (Rysunek 1).
      Uwaga: Obie lokalizacje znajdują się w prawym dolnym rogu ekranu.
      Strzałka ukrytych ikon w systemie Windows 10
      Rysunek 1. Lokalizacja ukrytej ikony
    3. Znajdź pozycję listy sieci bezprzewodowych, którą oznaczono jako połączoną.
    4. Dotknij lub kliknij Właściwości.
    5. Dotknij opcji Publiczna lub Prywatna lub kliknij ją.
    6. Zamknij okno.
Film: Wskazówki dotyczące Wi-Fi (oficjalne materiały pomocy technicznej firmy Dell)

Czas trwania: 01:59
Gdy to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Windows 10

  • Grupa domowa została usunięta z systemu Windows 10 (wersja 1803). Więcej informacji i alternatywne metody udostępniania plików i drukarek można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft Grupa domowa usunięta z systemu Windows 10 (wersja 1803)Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..
  • Aby rozwiązać problemy z folderami udostępnionymi, należy wykonać następujące czynności:
    1. W polu Wyszukaj wpisz „rozwiązywanie problemów”.
    2. Dotknij lub kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów (Ustawienia systemowe).
    3. Przewiń stronę w dół aż do wyświetlenia pozycji Udostępnianie folderów w obszarze Znajdź i rozwiąż inne problemy.
    4. Dotknij lub kliknij pozycję Udostępnij foldery.
    5. Dotknij lub kliknij pozycję Uruchom rozwiązywanie problemów i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
  • OneDrive to darmowa pamięć internetowa dostępna wraz z kontem Microsoft. Możesz w niej zapisywać pliki, a dostęp do nich masz z dowolnego komputera osobistego, tabletu lub telefonu. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft Usługa OneDrive na komputerze osobistym.Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Pracując w miejscu publicznym (kawiarnia, biblioteka, lotnisko, hotel itp.), należy ustawić lokalizację sieciową na Publiczną. Pozwoli to chronić sieć przed intruzami. W celu przeglądania innych komputerów i drukarek w sieci lokalnej lokalizację sieciową należy ustawić jako Prywatną. Wykonaj następujące czynności, aby zmienić lokalizację sieciową.
    1. Przed przystąpieniem do procedury upewnij się, że jest dostępne połączenie bezprzewodowe.
    2. Na pasku zadań lub w obszarze ukrytych ikon dotknij ikony Dostępne sieci lub kliknij ją (Rysunek 1).
      Uwaga: Obie lokalizacje znajdują się w dolnym rogu ekranu.
      Strzałka ukrytych ikon w systemie Windows 10
      Rysunek 1. Lokalizacja ukrytej ikony
    3. Znajdź pozycję listy sieci bezprzewodowych, którą oznaczono jako połączoną.
    4. Dotknij lub kliknij Właściwości.
    5. Dotknij opcji Publiczna lub Prywatna lub kliknij ją.
    6. Zamknij okno.
 

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Czy gwarancja na Twój komputer skończyła się? Aby uzyskać pogwarancyjną pomoc techniczną, odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

Uwaga: Oferty są dostępne tylko dla klientów indywidualnych i komercyjnych w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech i Chinach. Oferty nie dotyczą serwerów ani systemów pamięci masowej.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Wireless Networking, Fixed Workstations , Dell SE2719H, Dell G7 15 7588, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...

Products

OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower , OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor ...
Article Properties
Article Number: 000124368
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  32
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.