Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Batteriet i bärbara datorer laddas inte till mer än 55 procent på vissa bärbara Dell-datorer

Summary: Vissa batterier i bärbara Dell-datorer laddas inte mer än 55 %. Hitta felsökningssteg för att lösa batteriladdningsproblemet när batteriet inte laddas mer än 55 %.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Observera att batteriet på din bärbara Dell-dator inte laddas mer än 55 %.

Cause

Det är äganderättsdatumet som saknas i BIOS-konfigurationen som orsakar detta.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till den senaste BIOS-versionen från Dells drivrutiner och hämtningsbara filer. Uppdatera till den senaste BIOS-versionen och följ instruktionerna nedan när uppdateringen är klar.

Mer information om hur du uppdaterar BIOS på din bärbara Dell-dator finns i Dells kunskapsbasartikel Ladda ner eller uppdatera BIOS.

  1. Hämta och installera den senaste BIOS-uppdateringen. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Ladda ner eller uppdatera BIOS.

  2. Starta om den bärbara datorn och tryck på F2 när skärmen med Dells logotyp visas för att öppna BIOS-inställningarna.

  3. I den vänstra rutan expanderar du Underhåll och väljer Datum för första start.

  4. I det högra fönstret väljer du Set Ownership Date (ställ in ägarskapsdatum).

SLN308571_en_US__1image(1065)

  1. Klicka på Apply (verkställ) och Exit (avsluta).

  2. Starta om den bärbara datorn och tryck på F2 när skärmen med Dells logotyp visas för att öppna BIOS-inställningarna. Kontrollera att datumet för första start inte längre visas och att äganderättsdatumet har uppdaterats.

SLN308571_en_US__2image(1067)

  1. Den bärbara datorn laddar batteriet helt.

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Affected Products

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Article Properties
Article Number: 000144108
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.