В соответствии с дизайном, когда наушники или гарнитура подключены к аудиопорту на фронтальной панели, аудиопорт на задней панели отключен. Это позволяет конфиденциально пользоваться наушниками, и задний разъем включается при отсоединении наушников.
Двумя наиболее распространенными типами разъемов для аудиоразъемов являются двухкольцевой (трехжильный) разъем и трехкольцевой (четырехжильный) разъем или разъем Tip, Ring, Ring Sleeve (TRRS). Разницу между этими двумя типами можно заметить на рисунке ниже.
Рис. 1. Пример двух различных типов разъемов для наушников или микрофона
Большинство ноутбуков Latitude оснащены комбинированным разъемом для микрофона или гарнитуры. Гарнитуры с разъемом TRRS с тремя кольцами поддерживают как воспроизведение звука, так и запись с помощью микрофона на гарнитуре. Стыковочные станции серии E оснащены отдельным портом для наушников и микрофона. Для этой настройки требуется гарнитура, поддерживающая два кольцевых разъема, по одному для наушников и микрофона.
Чтобы использовать комбинированную гарнитуру с микрофоном на ноутбуках Latitude, необходимо отключить встроенный микрофон в свойствах звука Windows.
control panel
и нажмите клавишу Enter.
Рис. 2. Снимок экрана со свойствами аудио в Windows
Рис. 3. Снимок экрана свойств массива микрофонов в Windows
Если проблема не будет устранена, см. статьи базы знаний Dell ниже:
Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.