Article Number: 000178456
Descrizione | Il seguente articolo spiega come risolvere i problemi relativi allo schermo in caso di distorsione dell'immagine o linee che vengono visualizzate durante il normale utilizzo. |
Desktop Alienware | Console Alienware | ||||||
Innanzitutto, eseguire un test di diagnostica online. Cliccare qui |
La maggior parte dei monitor Dell include il test BIST che consente di determinare se il problema è correlato al monitor o al computer
Consultare il manuale del monitor per istruzioni su come eseguire il test BIST.
Cliccare qui per cercare il manuale del monitor.
Utilizzare cavi e adattatori di buona qualità
Provare porte diverse nel monitor e nel sistema
Se è necessario utilizzare un tipo di adattatore per collegare il monitor, provare a sostituirlo
Provare con un altro monitor o provare il monitor su un computer diverso: questo è il modo più rapido per determinare se il computer ha un problema
Se la distorsione è presente anche su un monitor funzionante, seguire l'articolo Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA) per ulteriori test
Impostare la risoluzione dello schermo sulla risoluzione nativa del monitor
La versione più recente del BIOS è disponibile alla nostra pagina Driver e download
Cliccare qui per una guida su come aggiornare il BIOS.
Per i driver di sistema più aggiornati, è possibile visitare i siti NVIDIA o AMD
Importante: Importante: visitare la nostra pagina Driver e download nel caso in cui i driver indicati sopra non funzionino.
21 Feb 2021
5
Solution