Article Number: 000178456
Beskrivning | Följande artikel innehåller steg för att på ett korrekt sätt felsöka skärmen om förvrängning eller linjer visar sig under normal användning. |
Stationära Alienware-datorer | Alienware-konsoler | ||||||
Kör en onlinediagnostik först! Klicka här |
De flesta Dell-skärmar har ett inbyggt självtest för att avgöra om problemet beror på skärmen eller datorn.
Anvisningar om hur du kör det inbyggda självtestet finns i skärmens handbok.
Klicka här om du vill söka efter skärmens handbok.
Använd kablar och adaptrar av bra kvalitet
Testa olika portar på skärmen och i systemet
Om du använder en adapter för att ansluta skärmen kan du testa att byta ut den
Försök med en annan skärm eller testa skärmen på en annan dator. Det här är det snabbaste sättet att ta reda på om det är ett problem med datorn
Om förvrängningen även syns på en fungerande skärm finns det fler test i artikeln Lösa maskinvaruproblem med hjälp av den inbyggda diagnostiken och onlinediagnostiken (SupportAssist ePSA-, ePSA- och PSA-felkoder)
Ställ in skärmupplösning för skärmens inbyggda upplösning
Den senaste BIOS-versionen finns på sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer.
Klicka här om du vill ha hjälp med att uppdatera BIOS.
Du kan gå till NVIDIA eller AMD för att hämta den senaste drivrutinen för systemet
Viktigt! Viktigt: Om drivrutinerna ovan inte fungerar går du till sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer.
21 Feb 2021
5
Solution