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Data Domain：如何尋找 Data Domain 或 DDVE 的系統序號

Summary: 本文可協助您找到 Data Domain 系統序號。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms



DataDomain （DD） 序號具有下列特性/用途：       

  • 建立支援和服務要求的主要識別碼
  • 與 DD 檔案系統的任何附加儲存/容量相關聯
  • 實體列印在貼在裝置背面的標籤上
  • 可透過標準系統介面 - DD-CLI （SSH） 或 Data Domain System Manager （Web-GUI） 擷取
  • 這是新系統的預設密碼 （初始登入）

適用於：      

  • 所有 Data Domain 系統 （包括 Data Domain Virtual Edition （DDVE））
  • 所有 Data Domain 作業系統 （DDOS） 版本

Cause

序號位置如下：       
  • 從 DD-CLI （SSH / KVM / Serial / Telnet）
  • 從 Data Domain System Manager （DDSM/Web-GUI）
  • 從自動支援或警示通知
  • 從位於實體 Data Domain 裝置後方的標籤

Resolution

如何擷取 DD 序號：      
從 DD-CLI：      
  1. 建立與 DD 裝置的連線。請參閱 KB 文章 306064：Data Domain：如何連線至 Data Domain 系統以進行管理 （只有已註冊的 Dell 客戶才能透過 Dell.com/support 存取文章連結的內容）   
  2. 使用適當的登入資料登入 DD 裝置
  3. 輸入命令：#system Show Serialno
從 DataDomain System Manager （Web-GUI）：      
  1. 將網頁瀏覽器指向 DataDomain 裝置的 IP 位址 （或主機名稱）
  2. 使用適當的登入資料登入 DD 裝置
  3. 從 System Manager 的左側面板導覽至 維護 >  系統  
  4. 序號會顯示在「系統」面板上
範例：
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

從自動支援 （dialhome） 通知：       

  1. 開啟最近的自動支援或警示通知
  2. 序號位於自動支援最上方的「一般資訊」區段中
範例：      

 ========== 一般資訊==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06：06：42 PDT 2018
版本=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxxxxx              <--------此處
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

實體檢查：       
序號位於 Data Domain 機箱的背面 （又稱主機或控制器）。

在某些系統上，序號可能被纜線堵塞。移動電纜以查看序列號時要小心;請勿在系統執行時拔下纜線。
 
以下是在部分目前 DD 裝置上看到的實體標籤範例：      
  • DD990：     
PSU3 和 PSU4 之間的貼紙

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200、DD4500、DD7200 和 DD9500：      
貼在機箱後側的行李標籤 （APM#）

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 和 DD2500：      

序號位於機箱背面左上角，位於機箱凹陷的外拉標籤上

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • PowerEdge 型系統，例如 DD3300 和 DP4400：      
背面
貼有行李標籤 序號與「900-555-xxx」位於同一標籤上

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Additional Information

參考資料：      

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000081365
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2020
Version:  2
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