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更改存储控制器模式会导致 Windows 蓝屏并显示无法访问的启动设备错误

Summary: 本文提供有关带有“INACCEESSIBLE BOOT DEVICE”错误代码的 Windows 蓝屏问题的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影响的操作系统:

  • Windows

提醒:如果用户重新映像或重新安装操作系统,计算机将无法执行 Dell SupportAssist OS Recovery。

将计算机存储 SATA/NVMe 操作设置 更改为 BIOS 中的相反选项(从 AHCI/NVMe 更改为 RAID ON 或从 RAID ON 更改为 AHCI/NVMe)可能会导致 Windows 在启动计算机时显示 无法访问的启动设备 错误。

提醒:这不是用户在启动时可能会遇到无法访问的启动设备错误的唯一原因,请使用此作为故障处理步骤。

当存储模式与安装操作系统时使用的模式不同时,会发生蓝屏错误。如果计算机的运行模式与发货时的模式不同,则需要在控制器处于该模式下安装操作系统。示例:如果控制器设置为 AHCI/NVMe 模式(默认 RAID 开启),则需要重新安装操作系统。

无法访问的启动设备错误

Cause

在 BIOS 中更改存储控制器模式需要重新安装操作系统,以使存储驱动程序配置与控制器模式保持一致。

Resolution

执行以下操作之一来解决此问题:

  • 如果存储模式已更改,则需要在该控制器模式下通过选项(AHCI/NVMe 到 RAID ON 或 RAID ON 到 AHCI/NVMe)重新安装操作系统。
  • 将存储控制器设置更改回原始配置可以解决蓝屏错误。

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000216532
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version:  5
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