Stacje robocze Dell Precision od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą one mieć formę sygnałów dźwiękowych, zmieniających się stanów i kolorów przycisku zasilania, diagnostycznych diod LED lub wykorzystywać różne kombinacje wymienionych metod. Dzięki nim użytkownik może się zorientować, na jakim etapie testu POST (Power On Self Test) system napotkał problemy.
Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów spotykanych w poszczególnych modelach i objaśnia ich znaczenie. Wraz z upływem czasu i wprowadzaniem kolejnych modeli kody ulegały zmianom. Informacje uzyskane dzięki wskaźnikom należy traktować jako początek poszukiwania procedur pozwalających rozwiązać występujące problemy. Wskaźniki umożliwiają wyszukanie wymaganej instrukcji rozwiązywania problemów. Można także skontaktować się z pomocą techniczną, która również potrzebuje informacji przekazywanych przez te wskaźniki.
W najnowszych seriach stan przycisku zasilania zapewnia teraz nowe mignięcie i zmianę kolorów, które wykorzystują zarówno błyski pomarańczowej, jak i białej diody LED zasilania, aby wskazać, gdzie wystąpił problem. Systemy z tych serii można rozpoznać po braku diagnostycznych diod LED na panelu przednim.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie sprawny. | |
Miganie na biało | System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Nazwa stanu | Lampka zasilania: Miga na bursztynowo |
Wzór migania na bursztynowo | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 1, 1 | 1 mignięcie, krótka pauza, 1 białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną |
|
- | - | 1, 2 | 1 mignięcie, krótka pauza, 2 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną, zasilaczem lub przewodami zasilacza |
|
- | - | 1, 3 | 1 mignięcie, krótka pauza, 3 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną, pamięcią lub procesorem |
|
- | - | 1, 4 | 1 pomarańczowe mignięcie, krótka pauza, 4 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Uszkodzona bateria pastylkowa |
|
S2 | Procesor | 2, 1 | 2 mignięcia, krótka pauza, 1 białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Problem z procesorem |
|
S1 | RCM | 2, 2 | 2 mignięcia, krótka pauza, 2 białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Awaria układu ROM systemu BIOS |
|
S6 | STO | 2, 3 | 2 mignięcia, krótka pauza, 3 białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Nie wykryto pamięci |
|
S3 | PAMIĘĆ | 2, 4 | 2 mignięcia, krótka pauza, 4 białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Awaria pamięci |
|
S8 | PAMIĘĆ | 2, 5 | 2 mignięcia, krótka pauza, 5 białych mignięć, długa pauza, powtórzenie | Zainstalowano nieprawidłową pamięć |
|
S9 | MBF | 2, 6 | 2 mignięcia, krótka pauza, 6 białych mignięć, długa pauza, powtórzenie | Płyta główna: Chipset |
|
- | - | 3, 1 | 3 pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, 1 białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Awaria zasilania RTC |
|
S4 | PCI | 3, 2 | 3 mignięcia, krótka pauza, 2 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Urządzenie PCI lub wideo |
|
- | - | 3, 3 | 3 mignięcia, krótka pauza, 3 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Przywracanie systemu BIOS 1 |
|
- | - | 3, 4 | 3 mignięcia, krótka pauza, 4 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Przywracanie systemu BIOS 2 |
|
- | - | 4, 1 | 4 pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, 1 białe mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Błąd konfiguracji procesora lub awaria procesora |
|
- | - | 4, 2 | 4 pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, 2 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Ogólny błąd wideo testu POST |
|
- | - | 4, 3 | 4 pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, 3 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Wadliwa pamięć |
|
- | - | 4, 4 | 4 pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, 4 białe mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą risera |
|
- | - | 4, 5 | 4 pomarańczowe mignięcia, krótka pauza, 5 białych mignięć, długa pauza, powtórzenie | Problem z zapełnianiem dodatkowych kart PCIe |
|
- | - | 4, 6 | 4 mignięcia, krótka pauza, 6 białych mignięć, długa pauza, powtórzenie | Obniżona sprawność woluminu RAID |
|
- | - | 4, 7 | 4 mignięcia, krótka pauza, 7 białych mignięć, długa pauza, powtórzenie | Brak pokrywy bocznej systemu |
|
W tej serii wskaźniki LED nie są już dostępne. Zamiast tego przycisk zasilania zapewnia teraz wzór mignięć i zmiany kolorów, aby wskazać, gdzie wystąpił problem. Systemy z tych serii można rozpoznać po braku diagnostycznych diod LED na panelu przednim.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie sprawny. | |
Miganie na biało | System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Nazwa stanu | Lampka zasilania: Miga na bursztynowo |
Wzór migania na bursztynowo | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 2, 1 | 2 mignięcia, krótka pauza, 1 mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną |
|
- | - | 2, 2 | 2 mignięcia, krótka pauza, 2 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną, zasilaczem lub przewodami zasilacza |
|
- | - | 2, 3 | 2 mignięcia, krótka pauza, 3 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Problem z płytą główną, pamięcią lub procesorem |
|
- | - | 2, 4 | 2 mignięcia, krótka pauza, 4 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Uszkodzona bateria pastylkowa |
|
S1 | RCM | 2, 5 | 2 mignięcia, krótka pauza, 5 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Błąd sumy kontrolnej systemu BIOS |
|
S2 | Procesor | 2, 6 | 2 mignięcia, krótka pauza, 6 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Problem z procesorem |
|
S3 | PAMIĘĆ | 2, 7 | 2 mignięcia, krótka pauza, 7 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Awaria pamięci |
|
S4 | PCI | 3, 1 | 3 mignięcia, krótka pauza, 1 mignięcie, długa pauza, powtórzenie | Awaria urządzenia PCI lub podsystemu obrazu |
|
S5 | VID | 3, 2 | 3 mignięcia, krótka pauza, 2 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Awaria podzespołu obrazu |
|
S6 | STO | 3, 3 | 3 mignięcia, krótka pauza, 3 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Nie wykryto pamięci |
|
S7 | USB | 3, 4 | 3 mignięcia, krótka pauza, 4 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Awaria podsystemu pamięci masowej |
|
S8 | PAMIĘĆ | 3, 5 | 3 mignięcia, krótka pauza, 5 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Konfiguracja pamięci lub błąd braku zgodności |
|
S9 | MBF | 3, 6 | 3 mignięcia, krótka pauza, 6 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Awaria płyty systemowej |
|
S10 | PAMIĘĆ | 3, 7 | 3 mignięcia, krótka pauza, 7 mignięcia, długa pauza, powtórzenie | Możliwa awaria pamięci |
|
W tej serii zastosowano odmienne rozwiązanie, w którym sygnalizacja odbywała się za pomocą zmiany stanów diody LED w przycisku zasilania oraz wskazań diagnostycznych diod LED. W tych modelach diagnostyczne diody LED także są ponumerowane od 1 do 4 i znajdują się z przodu obudowy. Komputery te można rozpoznać po czarnej przedniej kratce, która jest płaska i cofnięta.
Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Opis |
---|---|---|
Wyłączony | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. | |
Miganie na pomarańczowo | Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. | |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie sprawny. | |
Miganie na biało | System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii. | |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Stan | Wzorzec diod LED (1 2 3 4) |
Opis diod | Dioda zasilania | Przypisany stan | Opis stanu |
---|---|---|---|---|---|
Pb0a | Wyłączony | System odłączony | System nie jest podłączony od zasilania sieciowego, zasilacz nie jest podłączony do płyty systemowej lub panel sterowania nie jest podłączony do płyty systemowej. | ||
Pb0b | Wyłączony | ACPI S0; normalna praca | System jest włączony i nie wykryto awarii. Jest to stan kontrolowany przez system BIOS, który jest jednocześnie S0e. | ||
Pb0c | Wyłączony | ACPI S1 | Stan gotowości systemu Windows. | ||
Pb1 | Wyłączony | ACPI S4 lub S5 | Hibernacja lub wyłączenie programowe. Urządzenie podłączone do zasilania, jednak jest wyłączone lub w stanie hibernacji systemu Windows. | ||
Pb2 | 3 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb3 | 3,4 — świecą stałym światłem | ACPI S3 | Zawieszenie do pamięci RAM, stan gotowości systemu Windows. | ||
Pb4 | 2 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb5 | 2, 4 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb6 | 2, 3 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb7 | 2, 3, 4 — migają | ACPI S0, przekazanie sterowania do systemu BIOS | System włączony. System BIOS nie działa. Stan przejściowy przed testem POST. | ||
Pb8 | 1 — świeci stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb9 | 1 i 4 — migają | Awaria regulatora poza płytą systemową | Wykryto awarię zasilania podłączanego składnika, takiego jak moduł regulatora napięcia, karta wideo lub karta pamięci. | ||
Pb10 | 1 i 3 — migają | Awaria wyświetlacza PSU | Wyświetlacz PSU może być uszkodzony lub kabel PSU może być zaciśnięty, tworząc zwarcie na głównej szynie zasilania. (PS_ON określone, PS_PWRGOOD nieokreślone) | ||
Pb11 | 1, 3, 4 — migają | Awaria kabla PSU | Niektóre kable PSU mogą być nieprawidłowo podłączone do płyty systemowej. (PS_ON określone, brak głównej szyny zasilania) | ||
Pb12 | 1 i 2 — migają | Awaria regulatora płyty systemowej | Wykryto awarię zasilania w jednym z regulatorów na płycie systemowej. Może to być spowodowane awarią komponentu płyty systemowej lub podłączonego urządzenia, co tworzy zwarcie na szynie zasilania regulowanego. (PS_ON określone, PS_PWRGOOD określone, SYS_PWRGOOD odrzucone) | ||
Pb13 | 1, 2, 4 — migają | Niezgodność | Urządzenie wykryło niezgodność obsadzenia z krytycznym komponentem systemu, takim jak procesor, moduł regulatora napięcia, zasilacz lub karta pamięci. | ||
Pb14 | 1, 2, 3 — świecą stałym światłem | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany | |
Pb15 | 1, 2, 3,4 — świecą | - | Zarezerwowany | Zarezerwowany |
Stan | Wzorzec diod LED ( 1 2 3 4 ) |
Opis diod | Nazwa stanu | Przypisany stan | Opis stanu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|---|---|
S0a | Wyłączony | WYŁ. | WYŁ. | Dioda zasilania wyłączona. Brak zasilania podłączonego do systemu. |
|
|
S0e | Wyłączony | Włączone | Normalna praca, ACPI S0 | Dioda LED zasilania świeci stałym światłem na zielono/niebiesko lub biało. System został pomyślnie uruchomiony i funkcjonuje normalnie. | ||
S1 | 4 | RCM | System w trybie odzyskiwania | Wykryto błąd sumy kontrolnej systemu BIOS, system w trybie odzyskiwania. |
|
|
S2 | 3 | Procesor | Procesor | Trwa konfiguracja procesora lub wykryto awarię procesora. |
|
|
S3 | 3,4 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa konfiguracja podsystemu pamięci. Odpowiednie moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria pamięci. |
|
|
S4 | 2 | PCI | Urządzenie PCI | Trwa konfiguracja urządzenia PCI lub wykryto awarię urządzenia PCI. |
|
|
S5 | 2,4 | VID | Karta graficzna | Trwa konfiguracja podsystemu wideo lub wykryto awarię podsystemu wideo. |
|
|
S6 | 2,3 | STO | Pamięć masowa | Trwa konfiguracja urządzenia pamięci masowej lub wykryto awarię podsystemu pamięci masowej. |
|
|
S7 | 2, 3, 4 | USB | USB | Trwa konfiguracja podsystemu USB lub wykryto awarię podsystemu USB. |
|
|
S8 | 1 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa konfiguracja podsystemu pamięci. Nie wykryto modułów pamięci. |
|
|
S9 | 1,4 | MBF | Płyta systemowa | Wykryto krytyczną awarię płyty systemowej. |
|
|
S10 | 1,3 | PAMIĘĆ | Pamięć | Trwa konfiguracja podsystemu pamięci. Wykryto moduły pamięci, jednak są one niezgodne lub nieprawidłowo skonfigurowane. |
|
|
S11 | 1, 3, 4 | PRV | Inne działania przed uruchomieniem podsystemu wideo | Informuje o rutynowym działaniu systemu poprzedzającym inicjalizację układów wideo. |
|
|
S12 | 1,2 | CFG | Konfiguracja zasobów | Trwa konfiguracja zasobów systemu. |
|
|
S13 | 1, 2, 4 | Zarezerwowany | Zarezerwowany do wykorzystania w przyszłości. Planowane jest wykorzystanie tego układu do sygnalizowania stanu wyłączenia wizualizacji w systemach wymiarowania. |
|
||
S14 | 1, 2, 3 | POV | Inne działania po uruchomieniu podsystemu wideo | Informuje o rutynowym działaniu systemu po inicjalizacji układów wideo. |
|
|
S15 | 1, 2, 3,4 | STD | Rozpoczęcie uruchamiania | Wskazuje zakończenie procedury POST. Zazwyczaj ten stan diod LED występuje przez chwilę, gdy test POST dobiega końca. Po przekazaniu sterowania do systemu operacyjnego diody LED są wyłączane i następuje przełączenie do stanu S0e. |
|
W tej serii stosowano przyciski zasilania sygnalizujące diodą LED o zmieniającym się stanie oraz diagnostyczne diody LED ponumerowane 1, 2, 3 i 4. Diagnostyczne diody LED znajdują się z przodu obudowy.
Wyłączony | Miganie na pomarańczowo | Ciągłe świecenie na pomarańczowo | Ciągłe zielone światło | Migające światło zielone |
---|---|---|---|---|
Emitowane światło | Opis problemu |
Sugerowane rozwiązanie | |
---|---|---|---|
Lampki diagnostyczne | Dioda LED przycisku zasilania |
||
Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do zasilania. |
|
||
Możliwa awaria płyty systemowej. |
|
||
Miganie |
Możliwe uszkodzenie płyty systemowej, zasilacza lub urządzenia peryferyjnego. |
|
|
Brak procesora. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria zasilania pamięci. |
|
||
Wystąpiła awaria procesora lub płyty systemowej. |
|
||
Możliwe, że system BIOS jest uszkodzony lub nie istnieje. |
|
||
Możliwa awaria płyty systemowej. |
|
||
Złącze zasilacza jest nieprawidłowo zainstalowane. |
|
||
Możliwa awaria karty urządzenia peryferyjnego lub płyty systemowej. |
|
||
Możliwa awaria płyty systemowej. |
|
||
Bateria pastylkowa może być rozładowana. |
|
||
Komputer jest włączony i działa prawidłowo. Lampki diagnostyczne nie zapalają się po pomyślnym rozruchu komputera i przejściu do systemu operacyjnego. |
|
||
Możliwa awaria procesora. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpiła awaria pamięci. |
|
||
Możliwa awaria karty graficznej. |
|
||
Możliwa awaria napędu dyskietek lub dysku twardego. |
|
||
Możliwa awaria portu USB. |
|
||
Nie wykryto modułów pamięci. |
|
||
Moduły pamięci zostały wykryte, ale wystąpił błąd konfiguracji pamięci lub zgodności. |
|
||
Możliwa awaria jednej z kart rozszerzeń. |
|
||
Możliwa awaria zasobu płyty systemowej i/lub sprzętu. |
|
||
Wystąpiła inna awaria. |
|
Komputery Dell Precision od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą one wydawać sygnały dźwiękowe lub korzystać z diod LED i informują, na jakim etapie testu POST (Power On Self Test) system napotyka problem.
W tych modelach stosowano umieszczony z przodu obudowy zespół diod LED ponumerowanych 1, 2, 3 i 4, które mogły świecić na zielono lub być wyłączone. Poniżej znajduje się tabela zawierająca informacje na temat tych wskazań. Omawiane modele miały głównie obudowy typu tower.
Wzorzec diod LED (1 2 3 4) |
Wzór świecenia |
Nazwa stanu |
Opis stanu |
Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|---|---|
Wyłączony | Wyłączony | Test POST zakończony — upłynął limit czasu wskaźników LED |
|
|
4 | RCM | Błąd sumy kontrolnej systemu BIOS — tryb odzyskiwania |
|
|
3 | Procesor | Konfigurowanie lub awaria CPU; awaria pamięci podręcznej CPU |
|
|
34 | PAMIĘĆ | Konfigurowanie lub awaria podsystemu pamięci |
|
|
2 | PCI | Konfiguracja lub awaria urządzenia PCI |
|
|
2 4 | VID | Konfigurowanie lub awaria podsystemu obrazu |
|
|
23 | STO | Konfiguracja lub awaria urządzenia pamięci masowej |
|
|
234 | USB | Konfigurowanie lub awaria podsystemu USB |
|
|
1 | Nie wykryto pamięci. |
|
||
1 4 | MBF | Wykryto krytyczną awarię płyty systemowej |
|
|
1 3 | Pamięć została wykryta, błąd konfiguracji lub zgodności |
|
||
1 34 | PRV | Informuje o działaniu systemu poprzedzającym inicjalizację układów wideo |
|
|
12 | CFG | Konfiguracja zasobów systemu |
|
|
12 4 | Zarezerwowany |
|
||
123 | POV | Test POST ukończony — komunikat o błędzie na ekranie |
|
|
1234 | STD | Test POST ukończony — przejmowanie sterowania przez system operacyjny zakończone |
|
Kod dźwiękowy | Opis | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|
1-1-2 | Test rejestru procesora w toku | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
1-1-3 | Testowanie lub błąd odczytu/zapisu CMOS | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
1-1-4 | Test sumy kontrolnej pamięci ROM systemu BIOS w toku lub błąd pamięci | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
1-2-1 | Testowanie lub awaria zegara | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
1-2-2 | Inicjalizacja w toku lub awaria DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
1-2-3 | Testowanie lub błąd odczytu/zapisu rejestru stron DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
1-3-1 | Weryfikacja lub błąd odświeżania pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-2 | Testowanie lub awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-3 | Awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM lub linii danych (wielobitowe) | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-3-4 | Błąd logiki parzystości/nieparzystości pierwszego układu 64K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-1 | Błąd linii adresowej pierwszego układu 64K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-2 | Testowanie lub błąd parzystości pierwszego układu 64K pamięci RAM | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-3 | Test bezawaryjnego zegara w toku | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
1-4-4 | Test portu NMI oprogramowania w toku | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 0 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 1 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 2 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-1-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 3 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 4 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 5 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-3 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 6 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-2-4 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 7 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-1 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 8 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-2 | Awaria pierwszego układu 64 K pamięci RAM lub linii danych – bit 9 | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-3 | Awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM lub linii danych – bit A | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-3-4 | Awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM lub linii danych – bit B | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-1 | Awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM lub linii danych – bit C | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-2 | Awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM lub linii danych – bit D | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-3 | Awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM lub linii danych – bit E | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
2-4-4 | Awaria pierwszego układu 64K pamięci RAM lub linii danych – bit F | Rozwiąż problemy z pamięcią i gniazdami pamięci. |
3-1-1 | Testowanie lub awaria rejestru podrzędnego DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-1-2 | Testowanie lub awaria rejestru głównego DMA | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-1-3 | Testowanie lub awaria głównego IMR | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
3-1-4 | Testowanie lub awaria podrzędnego IMR | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
3-2-2 | Ładowanie wektora przerwań w toku | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
3-2-4 | Testowanie lub awaria kontrolera klawiatury | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-3-1 | Awaria zasilania CMOS i test sumy kontrolnej w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-3-2 | Walidacja informacji konfiguracji CMOS w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-3-3 | Nie znaleziono RTC/kontrolera klawiatury | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-3-4 | Test pamięci ekranu w toku lub jej awaria | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-4-1 | Testowanie lub błąd inicjalizacji ekranu | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-4-2 | Testowanie lub błąd odtwarzania ekranu | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
3-4-3 | Wyszukiwanie pamięci ROM karty wideo w toku | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
4-2-1 | Testowanie lub błąd przerwań zegara | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
4-2-2 | Testowanie lub awaria wyłączania | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
4-2-3 | Gate A20 failure (Błąd bramy A20) | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
4-2-4 | Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
4-3-1 | Testowanie pamięci RAM lub błąd powyżej adresu 0FFFFh | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
4-3-2 | Brak pamięci w banku 0 | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
4-3-3 | Testowanie lub błąd kanału 2 czasomierza interwału | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
4-3-4 | Testowanie lub awaria zegara czasu rzeczywistego | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
4-4-1 | Błąd układu Super I/O | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
4-4-4 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej | Uruchom program Dell Diagnostics. Aby uzyskać więcej informacji, patrz rozwiązywanie problemów sprzętowych przy użyciu diagnostyki zintegrowanej i online (kody błędów SupportAssist ePSA, ePSA lub PSA). |
W tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.
Akronim | Definicja |
---|---|
BIOS | Podstawowy system wejścia/wyjścia |
CFG | Konfiguracja zasobów |
Procesor | Procesor |
DIMM | Podwójny, wbudowany moduł pamięci |
DMA | Bezpośredni dostęp do pamięci |
EC | Wbudowany kontroler |
HECI | Interfejs wbudowanego kontrolera hosta |
LCD | Wyświetlacz ciekłokrystaliczny |
Kontrolka LED | Dioda świecąca |
MBF | Awaria płyty głównej |
MBIST | Wbudowany autotest pamięci |
ME | Management Engine |
PAMIĘĆ | Pamięć |
NVRAM | Napęd Non-Volatile Random Access Memory |
PCI | Peripheral Component Interconnect |
POV | Funkcja Post-video Activity |
PRV | Funkcja Pre-video Activity |
Zasilacz | Zasilacz |
RAM | Pamięć Random Access Memory |
RCM | Tryb odzyskiwania |
ROM | Pamięć Read Only Memory |
RTC | Zegar czasu rzeczywistego |
S0 | Stan zasilania systemu S0 — jest to stan działania, w którym komputer z systemem Windows jest uśpiony. |
S1 | Stan zasilania systemu S1 — w tym stanie uśpienia procesor jest zatrzymany, a komputer jest w trybie gotowości. |
S2 | Stan zasilania systemu S2 — ten stan jest podobny do S1, z wyjątkiem utraty pamięci podręcznej procesora i systemu, ponieważ procesor traci zasilanie. |
S3 | Stan zasilania systemu S3 — w tym stanie dane są zapisywane w pamięci RAM, dyski twarde i inne urządzenia są wyłączane. |
S4 | Stan zasilania systemu S4 — w tym stanie pamięć RAM i inne dane są zapisywane na dysku twardym. |
S5 | Stan zasilania systemu S5 — system jest wyłączony. |
SBIOS | Small Board Interface Operating System |
SPI | Szeregowy interfejs urządzeń peryferyjnych |
STD | Rozpoczęcie uruchamiania |
STO | Urządzenie pamięci masowej |
TPM, | Moduł zaufanej platformy |
USB | Uniwersalna magistrala szeregowa |
VID | Wideo |
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.