Системи Dell Precision Workstation мають довгу історію вбудованих діагностичних індикаторів. Це можуть бути звукові сигнали, кнопки живлення, які відображають різні стани та кольори, конкретні діагностичні світлодіоди або їх комбінація, щоб вказати, в який момент під час самотестування живлення (POST) у системі виникають проблеми.
Наступна стаття є довідковим посібником із кодів, доступних на кожній моделі, і того, що вони означають. Вони змінюються в різних моделях і роках. Ці індикатори є лише відправною точкою для звуження будь-якого усунення несправностей, яке необхідно виконати, щоб визначити причину вашої поточної проблеми. Ви можете використовувати це як відправну точку, щоб звузити необхідний посібник з усунення несправностей, або ви можете звернутися до служби технічної підтримки за додатковою допомогою, і вони також шукатимуть ці індикатори.
В останній серії стан кнопки живлення тепер дає новий шаблон миготіння та зсуву кольору, який використовує як жовтий, так і білий світлодіодні спалахи, щоб вказати, де виникла проблема. Ви можете впізнати ці системи за тим, що на передній панелі пристрою немає світлодіодного блоку «Діагностика».
Світлодіод кнопки живлення | Стан | Опис |
---|---|---|
Вимкнено | Живлення вимкнено. Світлодіод не горить. | |
Миготливий бурштин | Початковий стан світлодіода під час увімкнення. Перегляньте таблицю нижче, щоб дізнатися про діагностичні рекомендації щодо патерну Blinking Amber та можливі несправності. | |
Твердий бурштин | Другий стан світлодіода при включенні живлення вказує на те, що сигнал POWER_GOOD активний і, ймовірно, з блоком живлення все гаразд. | |
Блимає білим | Система знаходиться в стані низького енергоспоживання, або S1, або S3. Це не вказує на несправність. | |
Суцільний білий | Система знаходиться в стані S0. Це нормальні стани потужності функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій. |
Стан | Назва держави | Світло живлення: Бурштинове миготіння |
Бурштиновий візерунок миготіння | Опис проблеми | Запропоноване рішення |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 1, 1 | 1 бурштинове моргання, за яким слідує коротка пауза, 1 біле моргання, довга пауза, потім повторюється | Погана материнська плата |
|
- | - | 1, 2 | 1 бурштинове моргання, за яким слідує коротка пауза, 2 білих моргання, довга пауза, потім повторюється | Несправна материнська плата, блок живлення або кабель блоку живлення |
|
- | - | 1, 3 | 1 бурштинове моргання, за яким слідує коротка пауза, 3 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Несправна материнська плата, пам'ять або процесор |
|
- | - | 1, 4 | 1 бурштинове моргання, за яким слідує коротка пауза, 4 білих моргання, довга пауза, потім повторюється | Погана монетна батарея |
|
S2 | ЦП | 2, 1 | 2 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 1 біле моргання, довга пауза, потім повтори | Поганий процесор |
|
S1 | РКМ | 2, 2 | 2 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 2 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Збій ПЗУ BIOS |
|
S6 | СТО | 2, 3 | 2 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 3 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Пам'ять не виявлено |
|
S3 | МЕМ | 2, 4 | 2 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 4 білими морганнями, довга пауза, потім повтори | Збої пам'яті |
|
S8 | МЕМ | 2, 5 | 2 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 5 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Встановлено недійсну пам'ять |
|
S9 | МБФ | 2, 6 | 2 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 6 білих моргань, довга пауза, потім повтори | Материнська плата: Чіпсет |
|
- | - | 3, 1 | 3 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 1 біле моргання, довга пауза, потім повтори | Збій живлення RTC |
|
S4 | ЧКВ | 3, 2 | 3 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 2 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Пристрій PCI або відео |
|
- | - | 3, 3 | 3 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 3 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Відновлення BIOS 1 |
|
- | - | 3, 4 | 3 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 4 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Відновлення BIOS 2 |
|
- | - | 4, 1 | 4 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 1 біле моргання, довга пауза, потім повторення | Конфігурація процесора або збій ЦП |
|
- | - | 4, 2 | 4 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 2 білих моргання, довга пауза, потім повтори | Загальна помилка відео публікації |
|
- | - | 4, 3 | 4 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 3 білими морганнями, довга пауза, потім повтори | Погана пам'ять |
|
- | - | 4, 4 | 4 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 4 білими морганнями, довга пауза, потім повтори | Проблема з райзерною дошкою |
|
- | - | 4, 5 | 4 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 5 білих моргань, довга пауза, потім повтори | Проблема з населенням карт надбудови PCIe |
|
- | - | 4, 6 | 4 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 6 білих моргань, довга пауза, потім повтори | Том RAID деградував |
|
- | - | 4, 7 | 4 бурштинових моргання з подальшою короткою паузою, 7 білих моргань, довга пауза, потім повтори | Відсутня бічна кришка системи |
|
У цій серії світлодіоди індикатора діагностики були видалені. Натомість стан кнопки живлення тепер дає мерехтіння та зсув кольору, щоб позначити, де виникла проблема. Ви можете впізнати ці системи за тим, що на передній панелі пристрою немає світлодіодного блоку «Діагностика».
Світлодіод кнопки живлення | Стан | Опис |
---|---|---|
Вимкнено | Живлення вимкнено. Світлодіод не горить. | |
Миготливий бурштин | Початковий стан світлодіода під час увімкнення. Перегляньте таблицю нижче, щоб дізнатися про діагностичні рекомендації щодо патерну Blinking Amber та можливі несправності. | |
Твердий бурштин | Другий стан світлодіода при включенні вказує на те, що сигнал POWER_GOOD активний і, ймовірно, з блоком живлення все гаразд. | |
Блимає білим | Система знаходиться в стані низького енергоспоживання, або S1, або S3. Це не вказує на несправність. | |
Суцільний білий | Система знаходиться в стані S0. Це нормальні стани потужності функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій. |
Стан | Назва держави | Світло живлення: Бурштинове миготіння |
Бурштиновий візерунок миготіння | Опис проблеми | Запропоноване рішення |
---|---|---|---|---|---|
- | - | 2, 1 | 2 моргання з подальшою короткою паузою, 1 моргання, довга пауза, потім повтори | Погана материнська плата |
|
- | - | 2, 2 | 2 моргання з подальшою короткою паузою, 2 моргання, довга пауза, потім повтори | Несправна материнська плата, блок живлення або кабель блоку живлення |
|
- | - | 2, 3 | 2 моргання з подальшою короткою паузою, 3 моргання, довга пауза, потім повтори | Несправна материнська плата, пам'ять або процесор |
|
- | - | 2, 4 | 2 моргання з подальшою короткою паузою, 4 моргання, довга пауза, потім повторення | Несправна батарейка типу «таблетка» |
|
S1 | РКМ | 2, 5 | 2 моргання з подальшою короткою паузою, 5 моргань, довга пауза, потім повтори | Збій контрольної суми BIOS |
|
S2 | ЦП | 2, 6 | 2 моргання з подальшою короткою паузою, 6 моргань, довга пауза, потім повтори | Поганий процесор |
|
S3 | МЕМ | 2, 7 | 2 моргання з подальшою короткою паузою, 7 моргань, довга пауза, потім повтори | Збої пам'яті |
|
S4 | ЧКВ | 3, 1 | 3 моргання з подальшою короткою паузою, 1 моргання, довга пауза, потім повтори | Збої в роботі PCI-пристрою або відеопідсистеми |
|
S5 | ВІДЕО | 3, 2 | 3 моргання з подальшою короткою паузою, 2 моргання, довга пауза, потім повтори | Збій підсистеми відео |
|
S6 | СТО | 3, 3 | 3 моргання з подальшою короткою паузою, 3 моргання, довга пауза, потім повтори | Пам'ять не виявлено |
|
S7 | Роз'єм USB | 3, 4 | 3 моргання з подальшою короткою паузою, 4 моргання, довга пауза, потім повтори | Збій підсистеми зберігання даних |
|
S8 | МЕМ | 3, 5 | 3 моргання з подальшою короткою паузою, 5 моргань, довга пауза, потім повтори | Конфігурація пам'яті або помилка несумісності |
|
S9 | МБФ | 3, 6 | 3 моргання з подальшою короткою паузою, 6 моргань, довга пауза, потім повтори | Вихід з ладу системної плати |
|
S10 | МЕМ | 3, 7 | 3 моргання з подальшою короткою паузою, 7 моргань, довга пауза, потім повтори | Можливий збій пам'яті |
|
У цій серії діагностичні світлодіоди змінилися, щоб включити комбінацію стану світлодіода кнопки живлення та діагностичних світлодіодних індикаторів. Діагностичні світлодіоди залишаються 1, 2, 3, 4 і розміщені на передній панелі пристрою. Ви можете впізнати ці системи за їхньою плоскою чорною решіткою та втопленою решіткою на передній панелі.
Світлодіод кнопки живлення | Стан | Опис |
---|---|---|
Вимкнено | Живлення вимкнено. Світлодіод не горить. | |
Миготливий бурштин | Початковий стан світлодіода під час увімкнення. Перегляньте таблицю нижче, щоб дізнатися про діагностичні рекомендації щодо патерну Blinking Amber та можливі несправності. | |
Твердий бурштин | Другий стан світлодіода при включенні вказує на те, що сигнал POWER_GOOD активний і, ймовірно, з блоком живлення все гаразд. | |
Блимає білим | Система знаходиться в стані низького енергоспоживання, або S1, або S3. Це не вказує на несправність. | |
Суцільний білий | Система знаходиться в стані S0. Це нормальні стани потужності функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій. |
Стан | Світлодіодний візерунок ( 1 2 3 4 ) |
Опис світлодіода | Світлодіод живлення | Державне призначення | Опис стану |
---|---|---|---|---|---|
Pb0a | Вимкнено | Система відключена від мережі | Система не підключена до змінного струму, блок живлення не підключений до системної плати або панель керування не підключена до системної плати. | ||
Pb0b | Вимкнено | ACPI S0; Нормальна робота | Система ввімкнена, збоїв не виявлено. Це стан, контрольований BIOS, а також S0e. | ||
Pb0c | Вимкнено | ACPI S1 | Стан очікування Windows. | ||
Pb1 | Вимкнено | ACPI S4 або S5 | Режим глибокого сну або М'яке вимкнення. Систему підключено до мережі, але вимкнуто або перебуває в стані глибокого сну Windows. | ||
Pb2 | 3 - Суцільний | - | Захищені | Захищені | |
Pb3 | 3,4 - Суцільний | ACPI S3 | Присипте в оперативну пам'ять стану режиму очікування Windows. | ||
Pb4 | 2 - Суцільний | - | Захищені | Захищені | |
Pb5 | 2,4 - Суцільний | - | Захищені | Захищені | |
Pb6 | 2,3 - Суцільний | - | Захищені | Захищені | |
Pb7 | 2,3,4 - блимає | ACPI S0, передача в управління BIOS | Система ввімкнена. BIOS не виконується. Це перехідний стан до станів POST. | ||
Pb8 | 1 - Суцільний | - | Захищені | Захищені | |
Pb9 | 1,4 - блимає | Несправність регулятора несистемної плати | Виявлено збій живлення компонента плагіна, такого як VRM, Video Riser або Memory Riser. | ||
PB10 | 1,3 - блимає | Вихід з ладу блоку живлення | Блок живлення може бути несправним, або кабель блоку живлення може бути обтиснутий, що створює коротке замикання на основній шині живлення. (PS_ON стверджується, PS_PWRGOOD не стверджується) | ||
PB11 | 1,3,4 - блимає | Вихід з ладу кабелю блоку живлення | Можливо, всі кабелі блоку живлення неправильно підключені до системної плати. (PS_ON стверджується, відсутня головна силова рейка) | ||
PB12 | 1,2 - блимає | Несправність регулятора системної плати | Виявлено збій живлення в одному з регуляторів плати бортової системи. Це може бути спричинено несправністю компонента системної плати або пристроєм, що підключається, що створює коротке замикання на регульованій шині живлення. (PS_ON стверджував, PS_PWRGOOD стверджував, SYS_PWRGOOD спростовував) | ||
PB13 | 1,2,4 - блимає | Невідповідність | Апаратне забезпечення виявило несумісність населення з критично важливим компонентом системи, таким як CPU, VRM, PSU або MEMORY RISER. | ||
PB14 | 1,2,3 - Суцільний | - | Захищені | Захищені | |
PB15 | 1,2,3,4 - Суцільний | - | Захищені | Захищені |
Стан | Світлодіодний шаблон ( 1 2 3 4 ) |
Опис світлодіода | Назва держави | Державне призначення | Опис стану | Запропоноване рішення |
---|---|---|---|---|---|---|
S0a | Вимкнено | ВИМКНЕНО | ВИМКНЕНО | Світлодіод живлення вимкнено. Живлення в систему не подається. |
|
|
S0e | Вимкнено | НА | Нормальна робота, ACPI S0 | Світлодіод живлення постійно зелений/синій або білий. Система успішно завантажилася і працює в штатному режимі. | ||
S1 | 4 | РКМ | Система знаходиться в режимі відновлення | Виявлено збій контрольної суми BIOS, і тепер система знаходиться в режимі відновлення. |
|
|
S2 | 3 | ЦП | ЦП | Триває конфігурація процесора або було виявлено збій ЦП. |
|
|
S3 | 3,4 | МЕМ | Пам'ять | Триває робота з налаштування підсистеми пам'яті. Виявлено відповідні модулі пам'яті, але стався збій пам'яті. |
|
|
S4 | 2 | ЧКВ | Пристрій PCI | Триває конфігурація пристрою PCI або виявлено збій пристрою PCI. |
|
|
S5 | 2,4 | ВІДЕО | Відеокарта | Триває конфігурація відеопідсистеми або збій відеопідсистеми. |
|
|
S6 | 2,3 | СТО | Зберігання | Виконується конфігурація запам'ятовувального пристрою або збій підсистеми зберігання даних. |
|
|
S7 | 2,3,4 | Роз'єм USB | Роз'єм USB | Триває конфігурація підсистеми USB або збій підсистеми USB. |
|
|
S8 | 1 | МЕМ | Пам'ять | Триває робота з налаштування підсистеми пам'яті. Модулів пам'яті виявлено не було. |
|
|
S9 | 1,4 | МБФ | Системна плата | Виявлено фатальну несправність системної плати. |
|
|
S10 | 1,3 | МЕМ | Пам'ять | Триває робота з налаштування підсистеми пам'яті. Модулі пам'яті виявлено, але вони несумісні або мають неправильну конфігурацію. |
|
|
S11 | 1,3,4 | ПРВ | Інші дії, що передують відеозйомці | Указує на звичайні дії системи, що передують ініціалізації відео. |
|
|
S12 | 1,2 | CFG | Конфігурація ресурсів | Триває налаштування системних ресурсів. |
|
|
S13 | 1,2,4 | Захищені | Зарезервовано для подальшого використання. Цей шаблон розглядається для позначення стану Visual Off у системах Dimensions. |
|
||
S14 | 1,2,3 | POV | Інші дії після відео | Указує на звичайну активність системи після ініціалізації відео. |
|
|
S15 | 1,2,3,4 | ЗПСШ | Передача черевика | Вказує на завершення процесу POST. Світлодіоди зазвичай знаходяться в такому стані ненадовго, коли POST завершується. Після завершення передачі в операційну систему світлодіоди вимикаються і переходять у стан S0e. |
|
Ця серія мала комбінацію світлодіодних станів кнопки живлення з діагностичними світлодіодами 1, 2, 3, 4. Світлодіоди діагностики розташовані на передній частині шасі.
Вимкнено | Миготливий бурштин | Твердий бурштин | Суцільний зелений | Блимає зеленим |
---|---|---|---|---|
Світловий візерунок | Опис проблеми |
Запропоноване рішення | |
---|---|---|---|
Діагностичні світлодіоди | Світлодіод кнопки живлення |
||
Комп'ютер або вимкнений, або не отримує живлення. |
|
||
Стався можливий збій системної плати. |
|
||
Блимає |
Можлива несправність системної плати, блоку живлення або периферійного пристрою. |
|
|
Немає процесора. |
|
||
Модулі пам'яті виявлено, але стався збій живлення пам'яті. |
|
||
Можливий вихід з ладу процесора або системної плати. |
|
||
BIOS може бути пошкоджений або відсутній. |
|
||
Стався можливий збій системної плати. |
|
||
Роз'єм живлення встановлено неправильно. |
|
||
Можливий вихід з ладу периферійної плати або системної плати. |
|
||
Стався можливий збій системної плати. |
|
||
Стався можливий вихід з ладу монетної батареї. |
|
||
Комп'ютер знаходиться в нормальному стані. Діагностичні індикатори не світяться після успішного завантаження комп'ютера в операційній системі. |
|
||
Стався можливий збій процесора. |
|
||
Модулі пам'яті виявлено, але стався збій пам'яті. |
|
||
Стався можливий вихід з ладу відеокарти. |
|
||
Можлива несправність дисковода або жорсткого диска. |
|
||
Стався можливий збій USB. |
|
||
Модулі пам'яті не виявлено. |
|
||
Модулі пам'яті виявлено, але сталася помилка конфігурації пам'яті або сумісності. |
|
||
Стався можливий вихід з ладу плати розширення. |
|
||
Стався можливий збій ресурсу системної плати та/або апаратного забезпечення. |
|
||
Стався черговий збій. |
|
Системи Dell Precision мають довгу історію вбудованих діагностичних індикаторів. Це можуть бути звукові сигнали та спеціальні діагностичні світлодіоди, які вказують на те, що під час самотестування живлення (POST) у системі виникають проблеми.
Ці моделі мали блок 1, 2, 3, 4, світлодіодів на передній частині шасі, які або світилися зеленим, або були вимкнені. Нижче наведена таблиця з тим, що вони вказали. Ці моделі були в першу чергу баштовими системами.
Світлодіодний візерунок (1, 2, 3, 4) |
Світлодіодний візерунок |
Назва держави |
Опис стану |
Запропоноване рішення |
---|---|---|---|---|
Вимкнено | Вимкнено | Системний POST завершено — стався тайм-аут світлодіода |
|
|
4 | РКМ | Збій контрольної суми BIOS — режим відновлення |
|
|
3 | ЦП | активність або збій конфігурації процесора; Збій кеш-пам'яті процесора |
|
|
34 | МЕМ | Активність або збій конфігурації підсистеми пам'яті |
|
|
2 | ЧКВ | Конфігурація або збій пристрою PCI |
|
|
2 4 | ВІДЕО | Конфігурація або збій відеопідсистеми |
|
|
23 | СТО | Конфігурація або несправність запам'ятовувального пристрою |
|
|
234 | Роз'єм USB | Активність або збій конфігурації підсистеми USB |
|
|
1 | Пам'ять не виявлено |
|
||
1 4 | МБФ | Виявлено фатальну несправність системної плати |
|
|
1 3 | Виявлено помилку пам'яті, конфігурації або сумісності |
|
||
1 34 | ПРВ | Вказує на системну активність, що передує ініціалізації відео |
|
|
12 | CFG | Конфігурація системних ресурсів |
|
|
12 4 | Захищені |
|
||
123 | POV | POST complete — Повідомлення про помилку на екрані |
|
|
1234 | ЗПСШ | POST complete — завершення передачі операційної системи |
|
Код звукового сигналу | Опис | Запропоноване рішення |
---|---|---|
1-1-2 | Триває перевірка регістра процесора | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
1-1-3 | Тест читання/запису CMOS в процесі або збій | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
1-1-4 | Контрольна сума ПЗУ BIOS в процесі або невдача | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
1-2-1 | Тест таймера триває або не працює | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
1-2-2 | Триває або не вдається ініціалізація DMA | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
1-2-3 | Тест читання/запису регістра DMA в процесі або невдачі | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
1-3-1 | Перевірка оновлення оперативної пам'яті в процесі або невдачі | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
1-3-2 | 1-й тест оперативної пам'яті 64K триває або не вдається | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
1-3-3 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних (багаторозрядний) | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
1-3-4 | 1-й 64K оперативної пам'яті непарний/непарний логічний збій | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
1-4-1 | 1-й вихід з ладу адресного рядка оперативної пам'яті 64K | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
1-4-2 | 1-й тест паритету оперативної пам'яті 64K триває або не працює | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
1-4-3 | Триває перевірка відмовостійкого таймера | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
1-4-4 | Триває тест порту NMI програмного забезпечення | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-1-1 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт 0 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-1-2 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт 1 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-1-3 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт 2 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-1-4 | 1-й 64K відмова мікросхеми оперативної пам'яті або лінії передачі даних - біт 3 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-2-1 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт 4 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-2-2 | 1-й 64K збій мікросхеми оперативної пам'яті або лінії передачі даних - біт 5 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-2-3 | 1-й 64K збій мікросхеми оперативної пам'яті або лінії передачі даних - біт 6 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-2-4 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт 7 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-3-1 | 1-й 64K відмова мікросхеми оперативної пам'яті або лінії передачі даних - біт 8 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-3-2 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт 9 | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-3-3 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт A | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-3-4 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт B | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-4-1 | 1-й 64K збій мікросхеми оперативної пам'яті або лінії передачі даних - біт C | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-4-2 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт D | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-4-3 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт E | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
2-4-4 | 1-й збій мікросхеми оперативної пам'яті 64K або лінії передачі даних - біт F | Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті. |
3-1-1 | Вторинний тест регістра DMA в процесі або невдача | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-1-2 | Триває або не вдається перевірити первинний регістр DMA | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-1-3 | Первинний тест IMR в процесі або невдача | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
3-1-4 | Вторинний тест IMR триває або збій | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
3-2-2 | Триває завантаження вектора переривання | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
3-2-4 | Триває або виходить з ладу перевірка контролера клавіатури | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-3-1 | Помилка живлення CMOS і перевірка контрольної суми триває | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-3-2 | Триває перевірка інформації про конфігурацію CMOS | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-3-3 | Контролер RTC/клавіатури не знайдено | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-3-4 | Триває або не вдається перевірити пам'ять екрана | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-4-1 | Триває або збій тесту ініціалізації екрана | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-4-2 | Тривають або зриваються тести на трасування екрана | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
3-4-3 | Виконується пошук відеопрошивки | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
4-2-1 | Триває або невдалий тест переривання тику таймера | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
4-2-2 | Завершити роботу тесту або збою | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
4-2-3 | Вихід з ладу воріт А20 | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
4-2-4 | Неочікуване переривання в захищеному режимі | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
4-3-1 | Триває тест оперативної пам'яті або збій вище адреси 0FFFFh | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
4-3-2 | Немає пам'яті в банку 0 | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
4-3-3 | Тест інтервального таймера Канал 2 триває або не працює | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
4-3-4 | Триває або невдалий тест годинника Time-of-Day | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
4-4-1 | Вихід з ладу мікросхеми супервводу/виводу | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
4-4-4 | Помилка тесту кешу | Запустіть діагностику Dell. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю Вирішення проблем з обладнанням за допомогою інтегрованої та онлайнової діагностики (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA). |
Дивіться таблицю визначень абревіатур у цій статті.
Акронім | Визначення |
---|---|
BIOS | Базова система введення-виведення |
CFG | Конфігурація ресурсів |
ЦП | Центральний процесор |
Модуль DIMM | Подвійний вбудований модуль пам'яті |
ДМА | Прямий доступ до пам'яті |
ЄС | Вбудований контролер |
HECI | Інтерфейс вбудованого контролера хоста |
РК-дисплей | Рідкокристалічний дисплей |
СВІТЛОДІОДНІ | Світлодіод |
МБФ | Вихід з ладу материнської плати |
МБІСТ | Вбудована в пам'ять самотестування |
МЕНЕ | Механізм управління |
МЕМ | Пам'ять |
NVRAM | Енергонезалежна оперативна пам'ять |
ЧКВ | Взаємозв'язок периферійних компонентів |
POV | Вправа після відео |
ПРВ | Вправа перед відео |
БП | Блок живлення |
БАРАН | Оперативна пам'ять |
РКМ | Режим відновлення |
ПЗП | Пам'ять лише для читання |
РТЦ | Годинник реального часу |
S0 | Стан живлення системи S0 - це робочий стан, коли ваш комп'ютер з Windows не працює. |
S1 | Стан живлення системи S1 - У цьому сплячому стані центральний процесор зупиняється, і ваш комп'ютер знаходиться в режимі очікування. |
S2 | Стан живлення системи S2 - Цей стан схожий на стан S1, за винятком того, що центральний процесор і системний кеш втрачаються, оскільки процесор втрачає живлення. |
S3 | Стан живлення системи S3 - У цьому стані дані зберігаються в оперативній пам'яті, жорсткі диски та інше обладнання вимикаються. |
S4 | Стан живлення системи S4 - У цьому стані оперативна пам'ять та інші дані зберігаються на жорсткому диску. |
S5 | Стан живлення системи S5 - Систему вимкнено. |
SBIOS | Операційна система з інтерфейсом маленької плати |
SPI | Послідовний периферійний інтерфейс |
ЗПСШ | Передача черевика |
СТО | Запам'ятовуючий пристрій |
Модуль TPM | Модуль довірчої платформи |
Роз'єм USB | Універсальна послідовна шина |
ВІДЕО | Відео |
Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.