Beskrivelse | Værdier |
---|---|
Mål |
|
Chipset |
|
Processor |
|
PCIe-bus |
|
Hukommelse (RAM) |
|
Operativsystem |
|
Beskrivelse | Værdier |
---|---|
Lyd |
|
Video |
|
Netværk |
|
USB |
|
Strømforsyningsport |
|
M.2 |
|
Mediekortlæser |
|
PCIe-udvidelseskortstik (intern) |
|
SATA |
|
mSATA |
|
nVME |
|
Figur 1: Indsæt stativet i slotten
Figur 2: Tilslut strømkabel
Figur 3: Tryk på tænd/sluk-knappen
Dells stationære computere leveres med pre-boot-diagnosticering eller indbygget diagnosticering, som kan bruges til at diagnosticere hardwareproblemer og aflæse fejlkoder. Indbygget diagnosticering eller pre-boot-diagnosticering kører uden om operativsystemet. Hvis du kører en indbygget diagnosticering eller pre-boot-diagnosticering, kræver det ikke, at computeren skal have forbindelse til internettet.
Dell SupportAssist pre-boot-diagnosticering (også kaldet ePSA eller PSA) er tilgængelig på Dells bærbare computere, stationære computere, servere og Windows-baserede tablets.
Brug Dell Interactive Support Agent (kun på engelsk) til at få oplysninger om ePSA- eller PSA-diagnosticeringsfejlkoder.
Alternativt, gå til SupportAssist Pre-Boot System Performance Check for at få flere oplysninger om Pre-Boot-diagnosticeringsfejlkoder.
Få mere at vide om pre-boot-diagnosticering med Dell i følgende artikel Løsning af hardwareproblemer med indbygget og onlinediagnosticering (ePSA- eller PSA-koder) i Dell Knowledge Base.
Varighed: 02:00
Undertekster: Kun på engelsk.
SupportAssist kontrollerer proaktivt computerens hardware og software. Ved registrering af et problem giver SupportAssist dig besked. SupportAssist er forudinstalleret på alle nye Dell-computere og tablets.
For at få mere at vide om SupportAssist skal du gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets.
Dell Download Center indeholder oplysninger om software, som du eventuelt har købt, og software, der allerede er installeret på computeren. F.eks. Dell-sikkerhedskopieringsløsninger og Dell SupportAssist til pc'er og tablets.
Noget af den software, der sælges på købstidspunktet, skal downloades, når du modtager computeren. Du kan downloade og installere disse programmer ved at benytte Dell Digital Delivery. Se følgende links for at få flere oplysninger:
En gratis PDF-læser (Acrobat Reader DC) kan downloades fra Adobe. Du skal bruge dette program til at se PDF-filer, som f.eks. vejledninger til hurtig start eller brugervejledninger.
Denne artikel indeholder hjælp til Microsoft Office-programmer: En vejledning om de forskellige Microsoft Office-programmer, der er tilgængelige på din pc fra Dell.
For at få adgang til siden Dell Support til sikkerhed og virus skal du klikke på følgende link:
Computeren leveres forudinstalleret med et antivirusprogram. Du kan få flere oplysninger i følgende artikel i Dell Knowledge Base: Nyttige oplysninger om de antivirusprogrammer fra tredjepart, der leveres med en pc fra Dell.
Du kan få flere oplysninger om virus, spyware og malware via følgende links:
Når computeren ikke kan starte til operativsystemet, selv efter gentagne forsøg, starter den automatisk Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery er et selvstændigt værktøj, der er forudinstalleret på alle Dell-computere installeret med Windows-operativsystemet. Det består af værktøjer til at diagnosticere og foretage fejlfinding af problemer, der kan opstå, før computeren starter op til operativsystemet. Det giver dig mulighed for at diagnosticere hardwareproblemer, reparere din computer, sikkerhedskopiere dine filer eller gendanne din computer til fabrikstilstand.
Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Gendan systemet vha. Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore.
Få support til strømproblemer.
Få support til manglende video, forvrænget, sløret billede eller andre skærmproblemer.
Få support til problemer vedrørende mus eller tastatur.
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningen eller manualen til et Dell-produkt. Se artiklen Vejledninger og dokumentation til dit Dell produkt i Dell Knowledge Base.
Følgende artikel indeholder oplysninger om korrekt brug og håndtering af en stationær computer fra Dell:
Hardwarediagnosticeringstest kan identificere potentielle hardwareproblemer med komponenter som f.eks. harddisk, hukommelse (RAM), chipset, audio- eller lydkort, grafik- eller videokort osv.
Afsnittet Diagnosticering i denne artikel fra Dell Knowledge Base indeholder instruktioner i, hvordan du kører opstarts - og/eller SupportAssist-diagnosticeringstests på den stationære Dell Inspiron 24 5415 AIO-pc.
Afsnittet Fejlfinding i denne artikel fra Dell Knowledge Base indeholder selvhjælpsressourcer til fejlfinding af almindelige problemer på den stationære Dell Inspiron 24 5415 AIO-pc.
En total nulstilling løser som regel mange problemer og dræner også eventuel reststrøm, som måske forårsager problemet.
Dette afsnit dækker de seneste nye funktioner og hjælpeprogrammer, der er installeret på computeren. Læs følgende artikel for at få flere oplysninger.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.