Article Number: 000189791
Bu makalede, kullanıcıların parolalarını unutmaları durumunda Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamasını atlamalarına yardımcı olacak temel talimatlar verilmiştir. Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama, kullanıcıların bu gibi olaylarda bilgisayarlarına erişim elde etmek üzere kimlik doğrulaması yapmaları için birden çok yol sağlar. Aşağıda açıklanan kurtarmaları gerçekleştirirken ağa bağlı olunmaması önerilir.
Geçerli Değil
Kullanıcıların parolalarını unuttuktan sonra Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamada kimlik doğrulaması yapmasının ilk ve en kolay yolu, Soru ve Cevap kimlik doğrulamasını kullanmaktır. Kullanıcı bir bilgisayarda ilk kez oturum açtığında, ilke tarafından yapılandırılan soruları yanıtlaması istenir. Bu sorular yanıtlandıktan sonra cevapları istenecektir. Soruları doğru yanıtladığını varsayarak Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulaması İşletim Sistemine erişim sağlar.
Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulamada Kurtarma Soruları iletişim kutusuna gitmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Kurtarma Sorularını Seçin
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Kurtarma Sorularına yanıt sağlama
Sınama Yanıtı, Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulaması aracılığıyla kimlik doğrulaması yapmak ve Windows'a önyükleme yapmak için kullanılabilir. Sınama Yanıtı aşağıdaki senaryolarda kullanılabilir:
Kullanıcı, Ağ kablosu takılı olmadan Options (Seçenekler) -> Trouble Signing in (Oturum Açma Sorunu) -> Challenge Response (Sınama Yanıtı) menü seçeneklerine tıklayarak veya parolasını X kez hatalı girerek Sınama Yanıtı ekranına ulaşabilir.
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Zorluk Yanıtı
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Zorluk Kodu
Şekil 5: (Yalnızca İngilizce) PBA sekmesine tıklayın
Şekil 6: (Yalnızca İngilizce) Kullanıcıya Yanıt Kodu sağlama
Şekil 7: (Yalnızca İngilizce) Kullanıcı Yanıt Kodu'ları girer
Şekil 8: (Yalnızca İngilizce) Kimlik doğrulama başarıyla tamamlanır
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
Dell Encryption
02 Jul 2024
8
Solution