Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Command oppdateringen henger ved en BIOS-oppdatering når det er angitt et BIOS-passord

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om et problem når Dell Command Update (DCU) slutter å reagere under en BIOS-oppdatering. Dette er sett når et BIOS administrator-passord er angitt i BIOS. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Dell Command oppdateringen henger under en BIOS-oppdatering

 

Det er rapportert at DCU er hengende, og svarer ikke under BIOS-oppdateringer. Oppdaterings prosedyren full føres ikke. Den er rapportert at den blå frem drifts indikatoren viser 100%, men ingenting skjer.


Tilbake til toppen


Cause

Dells konstruksjonen fant at DCU venter på en slutt kode fra BIOS-oppdateringen. Som deretter ber om og venter på at passordet skal angis. Når et passord for BIOS-administrator er konfigurert for data maskinen, og passordet ikke er angitt i DCU-applikasjonen. Så blir passordet aldri oppgitt, og oppdateringen henger.


Tilbake til toppen


Resolution

Merk: Skjermen fungerer korrekt.
 

Dette programmet fungerer som forventet, og dette dekkes i bruker håndboken. Som du kan se fra merknads boksen, er det en del av den som jeg har tatt med nedenfor:

Merk: Hvis system passordet er konfigurert i BIOS, er det samme passordet som kreves for å utføre BIOS-oppdateringer.
 

For å løse dette, må du sørge for at hvis et passord for BIOS-administrator er angitt på din personlige data maskin. Forsikre deg om at det samme passordet er lagt inn i DCU også.


Tilbake til toppen


Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000179588
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000179588
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.