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當 BIOS 密碼已設定時,Dell Command 更新在 BIOS 更新期間掛起

Summary: 下列文章提供 Dell Command Update (DCU)在 BIOS 更新期間停止回應的問題的相關資訊。每當在 BIOS 中設定 BIOS 系統管理員密碼時,就會出現此情況。

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Symptoms


Dell Command 更新在 BIOS 更新期間掛起

 

在 BIOS 更新期間,系統會報告 DCU 已掛起,並無回應。更新程式無法完成。系統會報告藍色進度列顯示100%,但不會發生任何其他反應。


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Cause

Dell 工程部門發現,DCU 會等待 BIOS 更新的結束代碼。然後提示並等待提供密碼。但是,若為電腦設定 BIOS 管理員密碼,且 DCU 應用程式未設定密碼。然後,就不會提供密碼,更新也會掛起。


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Resolution

:顯示器正在依設計運作
 

本應用程式按照預期運作,並于《使用者指南》中講述。您可以從便箋方塊節選中看到,如下圖所包含的內容:

:如果系統密碼是在 BIOS 中設定,則需要相同的密碼來執行 BIOS 更新。
 

為解決此問題,只要確定您的個人電腦上已設定 BIOS 管理員密碼即可。請確定 DCU 中也輸入相同的密碼。


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Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000179588
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2021
Version:  3
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