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Dell 加密個人系統需求

Summary: 安裝 Dell Encryption Personal 時必須符合系統需求。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

安裝 Dell Encryption Personal (先前稱為 Dell Data Protection | Personal Edition) 之前,必須先解決硬體和軟體需求。


受影響的產品:

  • Dell Encryption Personal

受影響的版本:

  • v8.15.0 及更新版本

受影響的作業系統:

  • Windows

Cause

不適用

Resolution

最低硬體需求

  • Intel Pentium 或 AMD 處理器
  • 110 MB 的可用磁碟空間
  • 512 MB RAM
注意:需要更多磁碟空間才能加密端點上的檔案。此大小視原則和磁碟機大小而有所不同。

網路需求

權利 (授權) 需要透過連接埠 443 與 cloud.dell.com 連出通訊。

外部媒體需求

受 Dell Encryption External Media 保護的週邊設備儲存裝置需要:

  • 55 MB + 等於最大檔案大小的可用磁碟空間
  • 隨插即用識別符
  • 檔案系統:
    • FAT32
    • exFAT
    • NTFS

軟體需求

受 Dell 加密外部媒體保護的 Dell Encryption Personal 和儲存裝置是根據產品版本而定。按一下適當的產品版本,以瞭解特定的軟體需求。如需舊版 Dell Data Protection Personal Edition 的系統需求,請參閱 Dell Data Protection Personal Edition 系統需求

如需尋找產品版本的相關資訊,請參閱:

作業系統:

  • Microsoft Windows 1112
    • v22H2
    • v21H2
  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v22H2 (2022 年更新)
    • v21H2 (2021 年 11 月更新)
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 1112
    • v22H2
    • v21H2
  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v21H2 (2021 年 11 月更新)
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 1112
    • v21H2
  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v21H2 (2021 年 11 月更新)
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要 Microsoft LIVE 帳戶或本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Encryption Enterprise 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、專業版 23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 家用版、教育版、企業版、專業版 12
    • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 家用版、教育版、企業版、專業版 12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 教育版、企業版、專業版 12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows Embedded 8.1 產業3
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 8 Enterprise 專業版23
  • Microsoft Windows 7 SP1,企業版,專業版,Ultimate34567
  • Microsoft Windows Embedded Standard 734567

1不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2UEFI 支援的
3需要更新通用 C 執行時間此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
4Windows XP 模式不支援加密用戶端。
5需要 Microsoft KB Update 4474419 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ) 和 4490628 (HTTPs://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。如需此要求的詳細資訊,請參閱Dell 資料安全性/Dell 資料保護產品的 SHA-1 簽章憑證到期和棄置
6Windows Embedded Standard 7 僅支援應用程式相容性模式。
7需要 Microsoft KB Update KB2999226 (HTTPs://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 )。

注意:
  • 若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參考 我執行的 Windows 作業系統版本?此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • 需要本機使用者帳戶。
  • 加密用戶端不支援雙開機組態,因為可以加密其他作業系統的系統檔案。
  • 不支援儲存區域網路 (SAN) 磁碟機加密。

應用程式:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
  • Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2 (x86 和 x64),若由 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更早版本更新
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • 在安裝 Dell Encryption Enterprise 前,確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本,以防止安裝和升級失敗。
  • 如需詳細資訊,請參閱如何判斷安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 哪些 .NET Framework 版本。

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Article Number: 000178553
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2023
Version:  18
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