Torre Precision 5810: Resolución de un BSOD intermitente "0X000000D1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema intermitente que se presenta en la estación de trabajo Precision T5810 en el que se muestra una pantalla azul con mensaje “Driver IRQL not less or equal” del error del controlador iaStorB.sys.

BSOD de la Precision 5810 con 0X000000D1 en comparación con el controlador iaStorB.sys

Se han recibido informes de pantallas azules intermitentes con el error 0X000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL causado por el controlador iaStorB.sys en precision T5810.

(Figura 1: BSOD por error del controlador)

Pasos para la resolución

La actualización a la versión más reciente del controlador de IRST Enterprise disponible en el sitio de soporte resolverá el problema. Para descargar e instalar la versión más reciente, realice los siguientes pasos:

1. Vaya a la página Controladores y descargas de Dell:

   • Página del controlador de la estación de trabajo fija Precision Tower 5810

2. Seleccione el sistema operativo

3. En Categoría, seleccione Storage Controller

4. Encuentre el controlador de Intel Rapid Storage Technology Enterprise y consola de administración (versión A09 o posterior)

5. Haga clic en Descargar y guarde el archivo en la computadora

(Figura 2: Controlador de IRST Enterprise A09)

6. Abra el explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado

7. Haga doble clic en el archivo de configuración de Intel y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación