Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Код продукта Adobe уже использован

Summary: В этой статье описывается, как устранить неполадки Adobe с сообщением об ошибке «Этот код уже был активирован».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Затронутые продукты:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Если код получения использовался ранее, возникает ошибка Этот код уже использован .
Введите Этот код уже использован

Примечание. Код получения был удален с приведенного выше снимка экрана.

Dell продает два типа лицензий для Adobe:

  • Бессрочная (единоразово)
  • Облако (подписка)

Клиенты, которые приобрели бессрочную лицензию Adobe, получают код активации следующим образом:

  • Dell Digital Delivery, если оно приобретено с оборудованием Dell
  • Dell Digital Locker , если он был приобретен без оборудования Dell

Код получения можно использовать для скачивания одной копии продукта и связанного с ним серийного номера.

Внимание! После активации кода код больше не действителен.

Cause

Продукт Adobe должен быть деактивирован перед повторным созданием образа операционной системы или установкой продукта на другой компьютер. Дополнительные сведения см. в разделе Поиск и устранение неисправностей активации и деактивации Adobe.Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Если не деактивировать продукт, возникнет указанная выше ошибка.

Resolution

Служба технической поддержки Dell не может устранить эту ошибку напрямую. Чтобы устранить ошибку, необходимо обратиться в службу поддержкиЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. Adobe напрямую и предоставить:

  • Adobe ID
  • Код получения
  • Сообщение об ошибке
Примечание.

Additional Information

   

Videos

   
Article Properties
Article Number: 000177554
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.