PowerScale CloudIQ: Загальні процедури підключення PowerScale до CloudIQ

Огляд CloudIQ CloudIQ
— це хмарна програма, яка використовує машинне навчання для проактивного моніторингу та вимірювання загального стану систем ІТ-інфраструктури Dell за допомогою інтелектуальної, всебічної та прогнозної аналітики.

Передумови
Перш ніж намагатися ввімкнути Secure Remote Services (SRS) або SupportAssist, переконайтеся, що виконано всі попередні умови:

• Користувач повинен бути зареєстрований за адресою support.dell.com.
• Ідентифікатор сайту повинен бути однаковим у базі встановлення Dell Technologies для всіх вузлів Isilon/PowerScale та екземпляра кластера SWID (ELMISLxxxx #). Ідентифікатор сайту шлюзу Secure Remote Service (SRS) або шлюзу Secure Connect (SCG) не обов'язково повинен збігатися з ідентифікатором вузла та кластера SWID.
• Перевірте такі вимоги до обладнання:
  • Кластер знаходиться в стані Встановлено.
  • Кластер працює під керуванням OneFS 8.2 або новішої версії. Будь-який кластер під керуванням версій OneFS до 9.0 позначається як «Isilon Cluster». Будь-який кластер під керуванням OneFS 9.0 або новішої версії позначається як «PowerScale Cluster».
  • Гроно здорова.
• Переконайтеся, що необхідні порти відкриті від кластера через брандмауер до шлюзу Secure Connect.
• Платна (активна) угода ProSupport або ProSupport Plus та прийнята ліцензійна угода з кінцевим користувачем (EULA) принаймні для одного вузла в кластері дозволять переглядати весь кластер у CloudIQ. Екземпляр кластера SWID (ELMISLxxxx #) не вимагає надання прав.

Частина 1: Онбординг для OneFS v9.5.0 і новіших версій

Розділ 1.a - Увімкнути SupportAssist (WebUI)
Перейдіть на вкладку Управління > кластером Загальні налаштування > Dell SupportAssist.

Натисніть Connect SupportAssist.

Прокрутіть униз і встановіть прапорець, а потім натисніть «Прийняти».

Введіть основну контактну інформацію та, за бажанням, додатковий контакт, а потім натисніть кнопку Далі.

Для прямого підключення введіть ключ доступу та PIN-код, а потім натисніть «Завершити налаштування».
Для підключення шлюзу встановіть прапорець Підключатися за допомогою шлюзу Secure Connect Gateway. Введіть інформацію про шлюз, потім введіть ключ доступу та PIN-код, а потім натисніть «Завершити налаштування».
Ключ доступу та PIN-код можна отримати за посиланням «Запит ключа доступу» та PIN-коду.

З'єднання успішне, якщо SupportAssist показує Enabled (Увімкнено), а Connectivity — Connectivity (Підключено).
Переконайтеся, що вибрано параметр Увімкнути віддалену підтримку.
Переконайтеся, що вибрано параметр Увімкнути дані телеметрії CloudIQ.

Розділ 1b - Увімкнути SupportAssist (CLI)
Налаштувати SupportAssist.

Шлюз безпечного підключення:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Пряме підключення:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Встановіть основну контактну інформацію:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Почніть ініціалізацію за допомогою ключа доступу та PIN-коду. Ключ доступу та PIN-код можна отримати за адресою https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Прийміть ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ТЕЛЕМЕТРІЮ ІНФРАСТРУКТУРИ.
Перегляд прогресу ініціалізації:

isi supportassist provision view

Перегляньте налаштування SupportAssist:

isi supportassist settings view

З'єднання успішне, якщо подання забезпечення показує успішне:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

А коли в налаштуваннях відображається Послуга ввімкнена: Так і Стан з'єднання: увімкнено

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Секція 2: Онбординг для OneFS версії 9.4.0 або ранішої версії

2.a - Розгортання Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).
Користувачеві необхідно мати принаймні один сервер Secure Connect Gateway, який встановлено та налаштовано з підключенням до Dell Technologies. Якщо наявний шлюз Secure Connect запущено та запущено, перейдіть до розділу 2b нижче.

2.b - Увімкніть і налаштуйте підтримку Secure Remote Services на кластері.
Ви повинні ввімкнути та налаштувати SRS у веб-інтерфейсі OneFS або за допомогою кнопки isi esrs команда.

Щоб налаштувати системи для надсилання даних у CloudIQ у веб-інтерфейсі OneFS:

1. Перейдіть до розділу Керування > кластером, Загальні налаштування, Віддалена > підтримка, і натисніть Увімкнути SRS.
2. Введіть адресу шлюзу SRS VE, виберіть мережевий пул, а потім натисніть кнопку «Зберегти конфігурацію та ввімкнути».
   

Щоб налаштувати системи для надсилання даних до CloudIQ, використовуйте isi esrs команда:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Де:

• gateway-server - це IP-адреса або ім'я основного шлюзу.
• Subnetx і poolx визначають мережу і пул для зберігання зібраних даних. Перевірте значення в адміністратора сховища сайту.
• Ім'я користувача та пароль є обліковими даними для доступу до основного шлюзу. Аргумент password є необов'язковим у командному рядку. Якщо не вказано, система запитує пароль і не відображає відповідь під час його введення. Бажано пропустити пароль з командного рядка, як правило, з міркувань безпеки.
  Наприклад:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

Розділ 2.c - Перевірка підключення SRS на кластері.
З веб-інтерфейсу OneFS:

• Перейдіть на вкладку Управління > кластером Загальні налаштування > Віддалена підтримка:
  

Від isi esrs команда:

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Частина 3: Підключення кластера PowerScale до CloudIQ

1. Отримуйте доступ до CloudIQ https://cloudiq.dell.com за допомогою імені користувача (електронної пошти) та пароля.
   

2. Коли новий користувач CloudIQ вперше входить у CloudIQ, відображається серія вступних екранів привітання.
   
   
   

3. Наступна сторінка представляє користувачеві наступний екран - Натисніть, щоб продовжити.
   

4. Він потрапляє на базу інсталяцій, отримує інформацію про користувача та пов'язані з ним системи та переносить їх у CloudIQ.
   

    

5. Після завершення команди з'явиться екран успіху.
   

6. Натисніть «Продовжити», і користувач буде перенаправлений на сторінку «Підключення», де відображаються системи, сумісні з CloudIQ, знайдені під час отримання інформації про обліковий запис (якщо така є).
   

   Якщо системи не підключені, користувач може натиснути посилання Enable CloudIQ під колонкою Інструкції, щоб отримати інструкцію з налаштування.
   

7. Після налаштування системи користувачеві відкривається наступний екран: