PowerScale CloudIQ: Algemene procedures voor het integreren van PowerScale naar CloudIQ

CloudIQ-overzicht
CloudIQ is een cloudapplicatie die gebruikmaakt van machine learning om de algehele status van Dell IT-infrastructuursystemen proactief te bewaken en te meten door middel van intelligente, uitgebreide en voorspellende analyses.

Vereisten
Voordat u Secure Remote Services (SRS) of SupportAssist probeert in te schakelen, moet u controleren of aan alle vereisten is voldaan:

• De gebruiker moet geregistreerd zijn bij support.dell.com.
• De site-ID moet hetzelfde zijn in de installatiebasis van Dell Technologies voor alle Isilon/PowerScale-knooppunten en de SWID-instantie van het cluster (ELMISLxxxx #). De site-ID van de Secure Remote Service (SRS) Gateway of Secure Connect Gateway (SCG) hoeft niet dezelfde site-ID te zijn als bij de knooppunten en de SWID van het cluster.
• Controleer de volgende hardwarevereisten:
  • Het cluster bevindt zich in de geïnstalleerde status.
  • Op het cluster wordt OneFS 8.2 of hoger uitgevoerd. Elk cluster met versies van OneFS vóór 9.0 wordt aangeduid als "Isilon Cluster". Elk cluster met OneFS 9.0 of hoger wordt 'PowerScale cluster' genoemd.
  • Het cluster functioneert goed.
• Controleer of de vereiste poorten open zijn vanuit het cluster via de firewall en naar de Secure Connect Gateway.
• Met een betaalde (actieve) ProSupport- of ProSupport Plus-overeenkomst en een geaccepteerde licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) voor ten minste één knooppunt binnen het cluster kan het hele cluster worden bekeken binnen CloudIQ. Voor de SWID-instantie van het cluster (ELMISLxxxx #) is geen recht vereist.

Deel 1: Onboarding voor OneFS v9.5.0 en hoger

Sectie 1.a - SupportAssist (WebUI) inschakelenGa
naar het tabblad Clusterbeheer > Algemene instellingen > Dell SupportAssist.

Klik op Connect SupportAssist.

Scrol naar beneden, schakel het selectievakje in en klik vervolgens op Accepteren.

Voer de primaire contactgegevens in en eventueel een secundaire contactpersoon en klik op Volgende.

Voor directe verbinding voert u de toegangssleutel en pincode in en klikt u op Installatie voltooien.
Voor gatewayverbinding schakelt u het vakje voor Connect using Secure Connect Gateway in. Voer de gatewaygegevens in, voer vervolgens de toegangssleutel en pincode in en klik vervolgens op Installatie voltooien.
Toegangssleutel en pincode kunnen worden verkregen via de koppeling Toegangssleutel en pincode aanvragen.

De verbinding is tot stand gebracht wanneer SupportAssist aangeeft dat Enabled is en Connectivity Connected.
Controleer of Externe ondersteuning inschakelen is geselecteerd.
Controleer of CloudIQ telemetriedata inschakelen is geselecteerd.

Sectie 1b - SupportAssist (CLI)
inschakelenSupportAssist configureren.

Secure Connect Gateway:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Direct Connect:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Stel de primaire contactgegevens in:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Begin de provisioning met behulp van Access Key en PIN. Toegangssleutel en pincode kunnen worden verkregen bij https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Accepteer de KENNISGEVING INFRASTRUCTUURTELEMETRIE.
Voortgang van provisioning bekijken:

isi supportassist provision view

View SupportAssist settings:

isi supportassist settings view

De verbinding is tot stand gebracht wanneer de provisioningweergave succesvol aangeeft:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

En wanneer de instellingen aangeven dat Service is ingeschakeld: Ja en verbindingsstatus: ingeschakeld

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Deel 2: Onboarding voor OneFS v9.4.0 of eerder

2.a - Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE) implementeren.
De gebruiker moet ten minste één Secure Connect Gateway-server hebben geïnstalleerd en geconfigureerd met connectiviteit met Dell Technologies. Als een bestaande Secure Connect Gateway actief is, gaat u naar sectie 2b hieronder.

2.b - Secure Remote Services support op het cluster inschakelen en configureren.
U moet SRS inschakelen en configureren in de OneFS WebUI of met behulp van de isi esrs bevelen.

Systemen configureren voor het verzenden van data naar CloudIQ in de OneFS WebUI:

1. Ga naar Clusterbeheer > , Algemene instellingen, > Remote Support en klik op SRS inschakelen.
2. Voer het adres van uw SRS VE-gateway in, selecteer een netwerkgroep en selecteer vervolgens de knop Configuratie opslaan en inschakelen.
   

Systemen configureren voor het verzenden van data naar CloudIQ met behulp van de isi esrs bevelen:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Waarbij:

• gateway-server is het IP-adres of de naam van de primaire gateway.
• Subnetx en poolx identificeren het netwerk en de pool voor het opslaan van de verzamelde data. Controleer de waarden bij de storagebeheerder van de site.
• Gebruikersnaam en wachtwoord zijn de referenties voor toegang tot de primaire gateway. Het wachtwoordargument is optioneel op de opdrachtregel. Als dit niet is opgegeven, vraagt het systeem u om het wachtwoord en wordt het antwoord niet weergegeven terwijl u het typt. Het weglaten van het wachtwoord in de opdrachtregel heeft meestal om veiligheidsredenen de voorkeur.
  Bijvoorbeeld:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

Sectie 2.c - Controleer de SRS-connectiviteit op het cluster.
Van OneFS WebUI:

• Ga naar het tabblad Clusterbeheer > Algemene instellingen > Remote support:
  

Van isi esrs bevelen:

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Deel 3: PowerScale cluster onboarden in CloudIQ

1. Open CloudIQ op https://cloudiq.dell.com met gebruikersnaam (e-mail) en wachtwoordreferenties.
   

2. De eerste keer dat een nieuwe CloudIQ-gebruiker zich aanmeldt bij CloudIQ, wordt een reeks inleidende welkomstschermen weergegeven.
   
   
   

3. Op de volgende pagina ziet de gebruiker het volgende scherm: klik om door te gaan.
   

4. Het gaat naar de installatiebasis en haalt informatie op over de gebruiker en de bijbehorende systemen en brengt deze naar CloudIQ.
   

    

5. Zodra de opdracht is voltooid, wordt een successcherm weergegeven.
   

6. Klik op Doorgaan en de gebruiker wordt omgeleid naar de pagina Connectiviteit, waar de met CloudIQ compatibele systemen worden weergegeven die worden aangetroffen tijdens het ophalen van accountgegevens (indien van toepassing).
   

   Als de systemen niet zijn verbonden, kan de gebruiker op de koppeling CloudIQ inschakelen onder de kolom Instructies klikken om de installatie-instructies te krijgen.
   

7. Nadat het systeem is geconfigureerd, krijgt de gebruiker het volgende scherm te zien: