PowerScale CloudIQ: Obecné postupy pro zavedení systému PowerScale do aplikace CloudIQ

CloudIQ
je bezplatná nativní cloudová aplikace, která využívá strojové učení k proaktivnímu monitorování a měření celkového stavu systémů infrastruktury IT Dell prostřednictvím inteligentní, komplexní a prediktivní analýzy.

Předpoklady
Než se pokusíte povolit Secure Remote Services (SRS) nebo aplikaci SupportAssist, ověřte, zda jsou splněny všechny předpoklady:

• Uživatel by měl být zaregistrován na support.dell.com.
• ID pracoviště musí být stejné v rámci instalační základny Dell Technologies pro všechny uzly Isilon/PowerScale a instanci SWID clusteru (ELMISLxxxx #). ID pracoviště brány Secure Remote Service (SRS) nebo SCG (Secure Connect Gateway) nemusí být stejné jako u SWID uzlů a clusteru.
• Ověřte následující hardwarové požadavky:
  • Cluster je ve stavu Nainstalováno.
  • V clusteru běží OneFS 8.2 nebo novější. Jakýkoli cluster s verzí systému OneFS starší než 9.0 se označuje jako "Cluster Isilon". Jakýkoli cluster se systémem OneFS 9.0 nebo novějším se označuje jako "PowerScale Cluster".
  • Cluster je v pořádku.
• Ověřte, zda jsou otevřené požadované porty z clusteru přes bránu firewall do brány Secure Connect Gateway.
• Placená (aktivní) smlouva na podporu ProSupport nebo ProSupport Plus a přijatá licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) pro nejméně jeden uzel v clusteru umožní zobrazit celý cluster v aplikaci CloudIQ. Instance SWID clusteru (ELMISLxxxx #) nevyžaduje oprávnění.

Část 1: Registrace systému OneFS v9.5.0 a novější

Část 1.a – Povolení aplikace SupportAssist (WebUI)
Přejděte do části Správa > clusteru Obecná nastavení > aplikace Dell SupportAssist.

Klikněte na možnost Connect SupportAssist.

Posuňte zobrazení dolů, zaškrtněte políčko a klikněte na Přijmout.

Zadejte informace o primárním kontaktu, případně sekundární kontakt a klikněte na tlačítko Další.

Pro přímé připojení zadejte přístupový klíč a kód PIN a klikněte na tlačítko Finish Setup.
V případě připojení brány zaškrtněte políčko Connect using Secure Connect Gateway. Zadejte informace o bráně, poté zadejte přístupový klíč a kód PIN a klikněte na možnost Finish Setup.
Přístupový klíč a kód PIN lze získat z odkazu Request Access Key and PIN.

Připojení je úspěšné, když aplikace SupportAssist zobrazuje hodnotu Enabled a možnost Connectivity možnost Connected.
Ověřte, zda je vybrána možnost Enable remote support.
Ověřte, zda je vybrána možnost Enable CloudIQ telemetry data.

Část 1b – Povolení aplikace SupportAssist (CLI)
Konfigurace aplikace SupportAssist.

Secure Connect Gateway:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Direct Connection:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Nastavte informace o primárním kontaktu:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Zahajte zřizování pomocí přístupového klíče a kódu PIN. Přístupový klíč a PIN lze získat na https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Přijměte OZNÁMENÍ O TELEMETRII INFRASTRUKTURY.
Zobrazit průběh zřizování:

isi supportassist provision view

Zobrazení nastavení aplikace SupportAssist:

isi supportassist settings view

Připojení je úspěšné, když zobrazení zřízení ukazuje úspěch:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

A když se nastavení zobrazí jako Služba povolena: Ano a stav připojení: povoleno

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Část 2: Registrace pro systém OneFS v9.4.0 nebo starší

2.a – Nasazení brány Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).
Je nutné, aby měl uživatel nainstalovaný alespoň jeden server Secure Connect Gateway, který je nainstalovaný a nakonfigurovaný s připojením ke společnosti Dell Technologies. Pokud je stávající brána Secure Connect Gateway v provozu, přejděte k části 2b níže.

2.b – Povolení a konfigurace podpory Secure Remote Services v clusteru.
SRS je nutné povolit a nakonfigurovat ve webovém rozhraní OneFS nebo pomocí isi esrs .

Konfigurace systémů pro odesílání dat do aplikace CloudIQ ve webovém uživatelském rozhraní OneFS:

1. Přejděte do části Obecná nastavení > správy > clusteru Vzdálená podpora a klikněte na možnost Enable SRS.
2. Zadejte adresu brány SRS VE, vyberte síťový fond a poté vyberte tlačítko "Save configuration and enable".
   

Konfigurace systémů pro odesílání dat do aplikace CloudIQ pomocí isi esrs :

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Kde:

• gateway-server je IP adresa nebo název primární brány.
• Subnetx a poolx identifikují síť a fond pro ukládání shromážděných dat. Ověřte hodnoty u správce úložiště lokality.
• Uživatelské jméno a heslo jsou přihlašovací údaje pro přístup k primární bráně. Argument password je na příkazovém řádku volitelný. Jestliže heslo nezadáte, systém vás vyzve k zadání hesla a nezobrazí odpověď. Vynechání hesla z příkazového řádku je obvykle vhodnější z bezpečnostních důvodů.
  Například:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

Část 2.c – Ověření připojení SRS v clusteru.
Z webového rozhraní OneFS:

• Přejděte na kartu Obecná nastavení > správy > clusteru Vzdálená podpora:
  

Od isi esrs :

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Část 3: Začlenění clusteru PowerScale do aplikace CloudIQ

1. Ke https://cloudiq.dell.com můžete přistupovat k aplikaci CloudIQ pomocí uživatelského jména (e-mailu) a hesla.
   

2. Při prvním přihlášení nového uživatele aplikace CloudIQ do aplikace CloudIQ se zobrazí řada úvodních obrazovek.
   
   
   

3. Na další stránce se uživateli zobrazí následující obrazovka: Click to continue.
   

4. Přejde do instalační základny, načte informace o uživateli a přidružených systémech a přenese je do aplikace CloudIQ.
   

    

5. Po dokončení příkazu se zobrazí obrazovka o úspěšném dokončení.
   

6. Klikněte na možnost Continue a uživatel bude přesměrován na stránku Connectivity, která uvádí systémy kompatibilní s aplikací CloudIQ, které byly nalezeny při načítání informací o účtu (pokud existují).
   

   Pokud systémy nejsou připojeny, může uživatel kliknout na odkaz Enable CloudIQ ve sloupci Instructions a získat pokyny k nastavení.
   

7. Po nakonfigurování systému se uživateli zobrazí následující obrazovka: