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解决笔记本电脑或台式机的光驱噪音

Summary: 执行步骤,以帮助确定和解决您可能遇到的戴尔计算机光驱的任何噪音问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


执行以下步骤,以帮助确定和解决您可能遇到的戴尔计算机光驱的任何噪音问题。
  1. 确定光驱何时发出噪音。
  2. 使用诸如预制 CD(音乐)、DVD 或蓝光(电影)等多种介质来测试驱动器。
  3. 重新拔插计算机上的光驱并检查其对齐情况(有关详细信息,请参阅计算机的 联机用户指南 。)
    SLN290101_en_US__1icon 提醒:输入服务编号或单击 Browse all products,然后选择计算机的品牌和型号以及首选语言。下载Setup Guide(设置指南)或User's Guide(用户指南)。
  4. 戴尔驱动程序和下载中下载并安装最新的光驱固件和 BIOS。有关详细信息,请参阅戴尔知识库文章 Drivers and Downloads FAQs(驱动程序和下载常见问题)。
  5. 运行 诊断程序和工具快速测试,返回错误代码时,请记下错误代码并 联系技术支持
  6. 如果没有错误代码,并且问题仍然存在, 请联系技术支持
 
Article Properties
Article Number: 000146993
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
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