Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Новіші моделі систем Dell не будуть прокидатися при локальній мережі з функцією Deep Sleep Control, встановленою на S5 у Windows

Summary: Системи Dell Windows 10 можуть не прокидатися по локальній мережі (WOL) у стані живлення S4 або S5

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ви можете помітити, що деякі новіші моделі систем (наприклад, моделі настільних комп'ютерів і міні-башт OptiPlex 790, 7010 і 9010) не виходять із режиму пробудження в локальній мережі (WOL) у вимкненому стані.

Cause

Сучасні вдосконалення в управлінні живленням комп'ютерних систем викликали проблеми у деяких користувачів системи, оскільки системи новіших моделей не реагують на запити Wake On LAN так само, як старі моделі, через зміни поведінки WOL в операційній системі Windows. До таких змін належать:

  • Пробудження від жорсткого вимкнення (S5) і глибокого сну (S4) більше не працює. Це за задумом поведінка Windows.
  • Ця зміна пов'язана зі змінами в дизайні Microsoft у Windows 7 та Windows 8.
  • Для оптимальної роботи Wake-On-LAN налаштування керування живленням не повинні переходити в глибший стан сну, ніж S3.
  • Повне пояснення цих змін можна знайти в цих статтях Microsoft, щоб дізнатися більше про станиЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. живлення Windows і станиЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. живлення пристрою.

    Resolution

    Тепер існує кілька станів живлення системи, пристрою, і правильна конфігурація стану живлення системи визначатиме успіх пробудження системи з локальної мережі. Багато систем Dell мають опцію BIOS Deep Sleep Control , яку необхідно відключити перед налаштуванням параметрів управління живленням операційної системи на Wake-On-LAN. Завантажте систему та натисніть F2 на заставці Dell, щоб увійти в налаштування системи. Розгорніть розділ керування живленням і виділіть Deep Sleep Control. Натисніть DISABLED зберегти налаштування та вийдіть із налаштування системи.

    Після того, як налаштування системи Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) налаштовано, залишається лише налаштувати вимкнення системи Windows 10 до необхідного стану живлення. Щоб налаштувати кнопку живлення на вимкнення, а потім систему в стан Wake-On-LAN, виконайте такі дії:

    1. Оновіть контролер мережевого інтерфейсу (NIC) до останнього драйвера, доступного на веб-сайті підтримки Dell, розділ «Драйвери та завантаження», розділ «Мережа ».
    2. Відкрийте диспетчер пристроїв (клацніть правою кнопкою миші кнопку запуску та виберіть Диспетчер пристроїв).
    3. Оновіть систему базової системи вводу/виводу (BIOS) до останньої версії драйвера, доступної на веб-сайті підтримки Dell, розділ «Драйвери та завантаження», розділ BIOS .
    4. Перезавантажте систему і натисніть клавішу F2 , щоб отримати доступ до BIOS, потім у розділі «Управління живленням » BIOS увімкніть функцію «Пробудження по локальній мережі » (WOL)
    5. Також у розділі керування живленнямBIOS ВИМКНІТЬ функцію глибокого сну (увімкнено за замовчуванням)
    6. Нарешті, в управлінні живленням Windows вимкніть опцію «Швидке завантаження ».
      1. Введіть «Електроживлення» в рядку пошуку, а потім клацніть «Електроживлення» в розкривному меню.
      2. У лівій частині сторінки «Параметри живлення » клацніть гіперпосилання «Виберіть, що виконують кнопки живлення».
      3. На наступній сторінці натисніть Гіперпосилання на зміну налаштувань, які в даний момент недоступні (для цієї опції будуть потрібні права локального адміністратора на систему).
      4. Прокрутіть сторінку вниз і зніміть галочку з опції Увімкнути швидкий запуск (рекомендовано).
      5. Збережіть зміни.

    Ці системи повинні виходити зі станів живлення системи: Сон (S3) або гібернація (S4). Стан живлення SHUTDOWN (S5) і Hybrid SHUTDOWN (S4) не підтримується в Windows 7. Ці стани живлення вимагають підтримки від рівня BIOS системи для пробудження з локальної мережі.

    Additional Information

    Affected Products

    OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9030 All-In-One ...
    Article Properties
    Article Number: 000146067
    Article Type: Solution
    Last Modified: 08 Oct 2024
    Version:  9
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.