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CLI do ITDT-SE para Windows: Uso do ITDT para atualizar unidades de fita e executar diagnósticos

Summary: Este artigo explica como usar a ITDT-SE (CLI) para fazer upgrade de firmware, realizar diagnósticos e receber logs para o Suporte Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Este artigo apresenta informações sobre ITDT-SE para Windows. O ITDT-SE é usado para extrair arquivos de log (dumps de unidade) e executar várias funções, como ejetar mídias, executar diagnósticos de unidades de fita, atualizar firmware e assim por diante.
 
Nota: O ITDT-DCR está no fim da vida útil. A versão do DCR não é compatível com unidades de fita LTO7 ou de geração mais recente.

Cause

Não obrigatório

Resolution

Index:


Nota: Os serviços de software de backup podem interferir nas atualizações de firmware, na detecção de unidades e no diagnóstico. É melhor definir o serviço de backup como "desabilitado" e, em seguida, reinicializar o host e a unidade de fita ou a biblioteca. Isso elimina quaisquer reservas na biblioteca ou nas unidades de fita.
 

Como instalar o ITDT-SE (CLI)

O ITDT-SE não tem um instalador, a instalação está extraindo arquivos na máquina do usuário. O extrator cria pastas de entrada, licença, saída e script junto com o executável ITDT, um arquivo readme e dois outros arquivos. Não é necessário reinicializar.

A ITDT-SE (CLI) pode ser encontrada no Suporte Dell. Escolha a unidade de fita, o carregador automático ou a biblioteca do PowerVault com a qual você está trabalhando. O ITDT-SE (CLI) é encontrado na categoria Automação de fita.

  1. Uma vez transferido, clique com o botão direito do mouse para executar como administrador

ITDT-SE Automação de fitas

  1. O local padrão é C:\\Dell\Drivers\....
Localização da automação de fitas
  1. Dois arquivos são extraídos

Nomes dos arquivos extraídos

  1. Nesse caso, um host do Windows é usado. Clique com o botão direito do mouse na versão do Windows e execute como administrador

Selecione o tipo de host e execute como administrador

  1. Vá para a pasta ITDT que foi criada. Para iniciar o ITDT, clique com o botão direito do mouse no aplicativo ITDT e execute-o como administrador

Clique com o botão direito na pasta e em Executar como administrador


Nota: Quando extraído pela primeira vez, a pasta de entrada e saída pode não ser criada. As duas pastas são criadas depois que o aplicativo ITDT é executado.
 

Registro da unidade de fita

Se uma unidade de fita estiver falhando durante os backups ou durante a execução de diagnósticos, coletar um dump de unidade da unidade de fita ajudará a determinar se a unidade deve ser substituída. Se a mídia for suspeita, será benéfico coletar dumps de unidade de todas as unidades de fita em uma biblioteca de fitas. Quando o dump da unidade é gerado, três arquivos são criados na pasta "saída". Os arquivos são "A", "B" e "BLZ". Todos os três arquivos podem ser úteis para determinar problemas de unidade.
 
  1. Inicie o aplicativo ITDT-SE clicando com o botão direito do mouse em ITDT na pasta ITDT
  2. Na primeira vez em que o ITDT-SE for executado, as informações da licença serão apresentadas
  3. Pressione I na última página para concordar
  4. Isso abre a página Menu principal
  5. Pressione [S] para procurar dispositivos
Iniciar ITDT-SE
  1. Selecione a unidade que você deseja coletar o dump
  2. Pressione [D] para gerar os dump files
Escolha as unidades da lista

Gerar os dump files
  1. Depois de concluídos, os dump files são localizados na pasta Output onde o ITDT foi extraído
  2. Pressione [R] para retornar à lista de dispositivos. Selecione a próxima unidade de fita ou pressione [Q] para sair.
Lista de dispositivos
  1. Arquivos dump são gerados. Compacte todos os três arquivos para que o Suporte Dell analise.
Arquivos zip para o Suporte Dell
 

Diagnóstico da unidade de fita

Há vários diagnósticos diferentes que podem ser realizados usando o ITDT-SE. Certifique-se de executar o diagnóstico apropriado.
  • Se a unidade de fita não começar a gravar na mídia, um teste do sistema será útil. O teste de sistema é um teste de diagnóstico curto.
  •  Ao tentar determinar se essa unidade de fita está tendo um problema com uma cabeça de leitura ou gravação em comparação à mídia, uma das melhores maneiras de ajudar é executar um teste de gravação completo com uma fita totalmente nova.
  • O teste de gravação completa exercita todos os cabeçalhos de gravação e é um teste de diagnóstico mais longo. Depois que o diagnóstico é concluído, ele gera um dump de unidade da unidade, para qualquer teste de diagnóstico executado.
  • Uma unidade de fita independente requer uma fita inserida na unidade para executar testes. As bibliotecas de fitas exigem uma fita na estação de E/S.
Nota: Use uma fita em branco ou rascunho ao executar o diagnóstico, pois alguns testes sobregravam os dados.
 
  1. Abrir o ITDT-SE (CLI)
  2. Selecione a unidade a ser testada
  3. Selecione a opção de diagnóstico
Selecione a unidade e a opção de diagnóstico
  1. Selecione [O] para outras funções
Selecione O para outras opções
  1. Selecione [W] para o teste de gravação completa
  2. Selecione o tamanho do bloco
Selecionar tamanho do bloco
  1. Escolha o tipo de dados a serem testados. Dados não compactáveis são executados na velocidade nativa da unidade de fita.  
Escolha que tipo de dados testar
 
Capacidade de fita
  1. Quando o diagnóstico é concluído, o ITDT-SE é aprovado ou apresenta falha
  2. Os logs são gerados na pasta Output onde o ITDT-SE foi extraído
 

Atualizar o firmware de unidade de fita

Depois de atualizar o firmware em uma unidade de fita, o host deve ser reinicializado antes de executar diagnósticos ou trabalhos de backup.
  1. Faça download do firmware apropriado para a unidade de fita que está sendo atualizada no site do Suporte Dell
  2. Extraia o firmware, o local padrão é C:\Dell\Drivers\.... Anote o local da pasta quando os arquivos forem extraídos
  3. Copie o arquivo de firmware para a pasta de entrada em que o ITDT-SE foi extraído
Nota: Pode haver arquivos de firmware separados para unidades de altura completa e de altura até a metade, bem como unidades SAS e FC.
 

   Arquivos diferentes para alturas diferentes

  1. Abrir o ITDT-SE (CLI)
  2. Selecione a unidade de fita a ser atualizada

Selecione a unidade de fita a ser atualizada

  1. Pressione [F] para atualizar o firmware
  2. Selecione o arquivo de firmware e pressione [C] para continuar

Selecionar arquivo de firmware

  1. O arquivo de diretório e firmware foi listado. Pressione [S] para iniciar a atualização do firmware

Pressione [S] para iniciar a atualização do firmware

  1. Depois de concluído, o status deve ser Passed

O status deve ser aprovado

  1. Pressione [R] para retornar e selecione a próxima unidade a ser atualizada
  2. Depois que todas as unidades forem concluídas, o servidor deverá ser reinicializado antes de testar ou executar trabalhos de backup

 

Ejetar mídia de fita

A função Eject Tape Media no ITDT-SE pode ser usada se uma fita não for ejetada usando o software de backup. Para limpar qualquer reserva na unidade de fita pelo software de backup, defina todos os serviços de backup como desabilitar, reinicializar o servidor e o dispositivo de fita.
 

Nota: A recuperação de fita intermediária pode levar até 10 minutos para ser concluída. Durante a recuperação, o SCD (Single Character Display) pisca um segmento de cada vez para completar um movimento de figura oito, em seguida, pisca o número 9, em seguida, pisca um segmento de cada vez para completar um movimento de figura oito e, em seguida, pisca o movimento de número 8. Isso continuará até que o número 1 pisque e a unidade conclua a recuperação. Você pode ejetar o cartucho de fita assim que a contagem regressiva terminar, pressionando o botão de ejeção.
 
Nota: O processo de ejeção normal pode levar 5 minutos ou mais, dependendo da quantidade de fita que está na bobina da unidade. O LED de atividade na unidade de fita para de piscar assim que a atividade é interrompida.
 
  1. Abrir ITDT-SE
  2. Selecione a unidade que tem a mídia carregada
  3. Selecione [J] para ejetar a mídia

Selecione a unidade com mídia

  1. O resultado será aprovado se a fita for ejetada



Uso de fita

A função Tape Usage recupera dados estatísticos e contadores de erros de um cartucho de fita.


Nota: O uso de fita não cria um arquivo de log.
 
  1. Abrir ITDT-SE
  2. Selecione uma unidade com mídia carregada
  3. Selecione [O] para outras opções
  4. Selecione [U] para Tape Usage

Uso de fita da unidade de mídia

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), PowerVault LTO4-120HH, PowerVault LTO5-140, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000145038
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  6
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