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Interface de ligne de commande ITDT-SE pour Windows : Utilisation d’ITDT pour mettre à jour les lecteurs de bande et exécuter des diagnostics

Summary: Cet article explique comment utiliser ITDT-SE (CLI) pour mettre à niveau le firmware, effectuer des diagnostics et extraire des journaux pour le support Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cet article fournit des informations sur ITDT-SE for Windows. ITDT-SE est utilisé pour extraire des fichiers journaux (vidages de lecteur) et exécuter d’autres fonctions diverses telles que l’éjection des supports, l’exécution de diagnostics de lecteur de bande, la mise à jour du firmware, etc.
 
Remarque : l’application ITDT-DCR est en fin de vie. La version DCR ne prend pas en charge LTO7 ni les lecteurs de bande de nouvelle génération.

Cause

Non requise

Resolution

Index:


Remarque : Les services logiciels de sauvegarde peuvent interférer avec les mises à jour de firmware, la détection des disques et les diagnostics. Il est préférable de définir le service de sauvegarde sur « disabled », puis de redémarrer l’hôte et le lecteur de bande ou la bibliothèque. Cette opération efface toute réservation sur la bibliothèque ou les lecteurs de bande.
 

Installation d’ITDT-SE (CLI)

ITDT-SE ne dispose pas d’un programme d’installation, l’installation extrait les fichiers sur la machine de l’utilisateur. L’extracteur crée des dossiers d’entrée, de licence, de sortie et de script, ainsi que l’exécutable ITDT, un fichier readme et deux autres fichiers. Aucun redémarrage n’est nécessaire.

L’ITDT-SE (CLI) est disponible sur le site de support Dell. Choisissez le lecteur de bande, le chargeur automatique ou la bibliothèque PowerVault que vous utilisez. ITDT-SE (CLI) se trouve dans la catégorie Automatisation des bandes.

  1. Une fois le téléchargement terminé, cliquez avec le bouton droit de la souris pour l’exécuter en tant qu’administrateur.

ITDT-SE Automatisation des bandes

  1. L’emplacement par défaut est C :\\Dell\Drivers\....
Emplacement de l’automatisation des bandes
  1. Deux fichiers sont extraits

Nom des fichiers extraits

  1. Dans ce cas, un hôte Windows est utilisé. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la version de Windows et exécutez-la en tant qu’administrateur.

Sélectionnez le type d’hôte et exécutez-le en tant qu’administrateur.

  1. Accédez au dossier ITDT qui est créé. Pour démarrer ITDT, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’application ITDT et exécutez-la en tant qu’administrateur

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier et exécutez en tant qu’administrateur


Remarque : lors de la première extraction, il est possible que les dossiers de sortie et d’entrée ne soient pas créés. Les deux dossiers sont créés une fois l’application ITDT exécutée.
 

Journal du lecteur de bande

Si un lecteur de bande rencontre une défaillance lors des sauvegardes ou de l’exécution de diagnostics, la collecte d’un vidage de lecteur à partir du lecteur de bande permet de déterminer si le lecteur doit être remplacé. Si le média est suspect, il est avantageux de collecter les vidages de lecteur de tous les lecteurs de bande d’une bibliothèque de bandes. Lorsque le vidage de lecteur est généré, trois fichiers sont créés dans le dossier « output ». Les fichiers sont « A », « B » et « BLZ ». Ces trois fichiers peuvent être utiles pour déterminer les problèmes de disque.
 
  1. Démarrez l’application ITDT-SE en cliquant avec le bouton droit de la souris sur ITDT qui se trouve dans le dossier ITDT.
  2. Lors de la première exécution d’ITDT-SE, les informations de licence sont présentées
  3. Appuyez sur I à la dernière page pour accepter
  4. La page Main Menu s’affiche.
  5. Appuyez sur [S] pour rechercher des appareils
Démarrer ITDT-SE
  1. Sélectionnez le lecteur pour lequel vous souhaitez recueillir le vidage
  2. Appuyez sur [D] pour générer les fichiers de vidage
Choisissez les disques dans la liste

Générer les fichiers de vidage
  1. Une fois l’opération terminée, les fichiers de vidage se trouvent dans le dossier de sortie dans lequel ITDT a été extrait
  2. Appuyez sur [R] pour revenir à la liste des périphériques. Sélectionnez le lecteur de bande suivant ou appuyez sur [Q] pour quitter
Liste des périphériques
  1. Des fichiers de vidage sont générés. Compressez les trois fichiers pour que le support Dell les examine.
Fichiers zip pour le support technique Dell
 

Diagnostics du lecteur de bande

Il existe plusieurs diagnostics différents qui peuvent être effectués à l’aide d’ITDT-SE. Assurez-vous d’exécuter le diagnostic approprié.
  • Si le lecteur de bande ne commence pas à écrire sur le support, un test système est utile. Le test du système est un test de diagnostic rapide.
  •  Lorsque vous essayez de déterminer si le lecteur de bande rencontre un problème avec une tête de lecture ou d’écriture par rapport au support, l’une des meilleures façons d’aider est d’exécuter un test d’écriture complet avec une toute nouvelle bande.
  • Le test d’écriture complète exerce toutes les têtes d’écriture et est un test de diagnostic plus long. Une fois les diagnostics terminés, un vidage du disque est généré à partir du disque, quel que soit le test de diagnostic exécuté.
  • Un lecteur de bande autonome nécessite qu’une bande soit insérée dans le lecteur pour exécuter les tests. Les bibliothèques de bandes nécessitent une bande dans la station d’E/S.
Remarque : Utilisez une bande vierge ou temporaire lors de l’exécution des diagnostics, car certains tests écrasent les données.
 
  1. Ouvrez ITDT-SE (CLI)
  2. Sélectionnez le disque à tester
  3. Sélectionnez l’option de diagnostic
Sélectionner le lecteur et l’option de diagnostic
  1. Sélectionnez [O] pour d’autres fonctions
Sélectionnez O pour d’autres options
  1. Sélectionnez [W] pour Full Write test
  2. Sélectionnez la taille de bloc
Sélectionner la taille de bloc
  1. Choisissez le type de données à tester. Les données incompressibles s’exécutent à la vitesse native du lecteur de bande.  
Choisissez le type de données à tester
 
Capacité des bandes
  1. Une fois le diagnostic terminé, ITDT-SE réussit ou échoue
  2. Les journaux sont générés dans le dossier de sortie dans lequel ITDT-SE a été extrait
 

Mise à jour du micrologiciel du lecteur de bandes

Après la mise à jour du firmware sur un lecteur de bande, l’hôte doit être redémarré avant d’exécuter les procédures de diagnostic ou de sauvegarde.
  1. Téléchargez à partir du site de support Dell le firmware correspondant au lecteur de bande en cours de mise à jour.
  2. Extrayez le firmware. L’emplacement par défaut est C :\Dell\Drivers\.... Notez l’emplacement du dossier lors de l’extraction des fichiers
  3. Copiez le fichier du firmware dans le dossier d’entrée où ITDT-SE a été extrait.
Remarque : vous pouvez obtenir des fichiers de firmware différents pour les disques hauteur standard et demi-hauteur, ainsi que pour les disques SAS et FC.
 

   Différents fichiers pour différentes hauteurs

  1. Ouvrez ITDT-SE (CLI)
  2. Sélectionnez le lecteur de bande à mettre à niveau

Sélectionnez le lecteur de bande à mettre à niveau

  1. Appuyez sur [F] pour mettre à jour le firmware
  2. Sélectionnez le fichier du firmware , puis appuyez sur [C] pour continuer

Sélectionner le fichier du firmware

  1. Le répertoire et le fichier du firmware s’affichent. Appuyez sur [S] pour lancer la mise à jour du firmware

Appuyez sur [S] pour lancer la mise à jour du firmware

  1. Une fois l’opération terminée, l’état doit être Passed

L’état doit être Passed

  1. Appuyez sur [R] pour revenir en arrière et sélectionnez le lecteur suivant à mettre à jour
  2. Une fois tous les disques terminés, le serveur doit être redémarré avant de tester ou d’exécuter des procédures de sauvegarde

 

Éjection du support de bande

La fonction Eject Tape Media d’ITDT-SE peut être utilisée si une bande n’est pas éjectée à l’aide du logiciel de sauvegarde. Pour effacer toute réservation sur le lecteur de bande par le logiciel de sauvegarde, configurez tous les services de sauvegarde sur Désactiver, redémarrez le serveur et le lecteur de bande.
 

Remarque : la récupération des bandes centrales peut prendre jusqu’à 10 minutes. Pendant la récupération, l’affichage d’un seul caractère (SCD) clignote un segment à la fois pour effectuer un mouvement en huit, puis clignote le chiffre 9, puis clignote un segment à la fois pour terminer un mouvement en huit, puis clignote le chiffre 8. L’opération continue jusqu’à ce que le numéro 1 clignote et que le disque ait terminé sa récupération. Vous pouvez éjecter la cartouche de bande une fois le compte à rebours terminé en appuyant sur le bouton d’éjection.
 
Remarque : le processus d’éjection normal peut prendre 5 minutes ou plus en fonction de la quantité de bandes dans le lecteur. Le voyant d’activité du lecteur de bande cesse de clignoter une fois l’activité arrêtée.
 
  1. Ouvrez ITDT-SE
  2. Sélectionnez le lecteur sur lequel le support est chargé
  3. Sélectionnez [J] pour éjecter le support

Sélectionnez le lecteur avec support

  1. Le résultat est Réussi si la bande est éjectée



Utilisation de la bande

La fonction Tape Usage récupère les données statistiques et les compteurs d’erreurs d’une cartouche de bande.


Remarque : cette fonction ne crée pas de fichier journal.
 
  1. Ouvrez ITDT-SE
  2. Sélectionnez un lecteur sur lequel le média est chargé
  3. Sélectionnez [O] pour d’autres options
  4. Sélectionnez [U] pour Tape Usage

Utilisation de la bande à partir du lecteur multimédia

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), PowerVault LTO4-120HH, PowerVault LTO5-140, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000145038
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  6
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