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Problèmes de connectivité lors de l’utilisation de Dell projecteur Connection Manager avec Mac

Summary: Informations sur l’utilisation de Dell gestionnaire de projecteur avec un PC Mac

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Resolution


Cet article fournit des informations sur les problèmes de connectivité lors de l’utilisation de Dell projecteur Connection Manager.


Table des matières :

  1. Dell problèmes de connectivité du gestionnaire de connexions de projecteur
  2. Désactivation sélective de l’application NAP pour les applications Mac
  3. Désactiver l’ensemble du système NAP de l’application dans Mac OS X
  4. Réactivez l’application NAP dans Mac OS X
  5. Contactez le support technique Dell

Dell problèmes de connectivité du gestionnaire de connexions de projecteur

Lorsqu’il est connecté à un projecteur Dell à partir d’un Mac utilisant l’Dell le gestionnaire de connexion du projecteur, des problèmes de connectivité peuvent être causés par une fonction nommée application NAP. L’application NAP est une fonction qui est livrée avec le système d’exploitation X Mavericks, qui suspend automatiquement les applications une fois qu’elles sont inutilisées pendant une période donnée, ce qui contribue à réduire la consommation énergétique et économiser la durée de vie de la batterie pour les Mac portables.

Bien que la protection de l’application NAP puisse faire une grande différence dans l’extension de la durée de vie de la batterie MacBooks, il existe certaines situations uniques où les utilisateurs peuvent ne pas vouloir qu’une application se suspende lorsqu’elle est inutilisée, inactive ou autrement en arrière-plan. Dans ce cas, vous pouvez empêcher de manière sélective l’application NAP en la désactivant en fonction de chaque application. La plupart des utilisateurs ne doivent pas désactiver l’application NAP, sans raison impérieuse.

Si des problèmes de connectivité se produisent lors de l’utilisation de Dell projecteur Connection Manager, procédez comme suit pour une solution possible.

 

Désactivation sélective de l’application NAP pour les applications Mac

Remarque : vous devez relancer les applications actives pour que le paramètre NAP de l’application basculé soit pris en compte, que vous la désactivez ou l’autorisiez à nouveau. Ce processus doit être répété pour chaque application pour laquelle vous souhaitez interdire l’application NAP.

  1. Quittez l’application pour laquelle vous souhaitez désactiver l’application NAP pour
  2. À partir de l’OS X Finder, accédez au/applications/Directory, ou quel que soit le répertoire parent de l’application pour laquelle vous souhaitez désactiver l’application NAP pour
  3. Localisez l’application pour désactiver l’application NAP pour, sélectionnez-la, puis accédez au menu fichier et sélectionnez obtenir des informations (ou sélectionnez l’application et appuyez sur la commande + i).
  4. Cochez la case empêcher l’application NAP, qui se trouve dans la section général de la section obtenir des informations
  5. Fermez la fenêtre Get Info et relancez l’application en question.
 

Désactiver l’ensemble du système NAP de l’application dans Mac OS X

La désactivation de cette option peut avoir un impact sur toutes les tâches, processus ou applications qui s’exécutent en arrière-plan de OS X

  1. Ouvrez l’application de terminal, qui se trouve dans le dossier/Applications/Utilities/
  2. Copiez et collez la chaîne par défaut suivante dans le terminal, puis appuyez sur la touche Retour :

    valeurs par défaut en écriture NSGlobalDomain NSAppSleepDisabled-bool YES
     
  3. Quittez le terminal et relancez les applications et/ou les processus pour que les modifications soient exécutées.

Pour confirmer que l’application NAP a été désactivée, effectuez les étapes suivantes :

  1. Redémarrez le Mac
  2. Ouvrir quelques applications et les masquer pendant 30 minutes ou plus
  3. Ouvrir le moniteur d’activité
    • Accédez > Applications > Utilitaires > Activity Monitor
  4. Cliquez sur la section énergie
  5. Sous la section tri de l’application NAP, assurez-vous que tous les éléments sont répertoriés, y compris l’application qui a été en arrière-plan.
 

Réactivez l’application NAP dans Mac OS X

  1. Ouvrez l’application de terminal, qui se trouve dans le/Applications/Utilities/folder
  2. Copiez et collez la chaîne par défaut suivante dans le terminal, puis appuyez sur la touche Retour :

    valeurs par défaut suppression de NSGlobalDomain NSAppSleepDisabled
     
  3. Quittez et relancez toutes les applications, ou redémarrez le Mac pour revenir aux paramètres par défaut.
 

Contactez le support technique Dell

Si ces étapes ne vous permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter le support technique Dell.

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Affected Products

Projectors & Accessories
Article Properties
Article Number: 000144767
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2024
Version:  4
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