Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

При включении HDR в Windows цвета на мониторах Dell становятся блеклыми и размытыми

Summary: Хотите знать, почему HDR выглядит размытым после его включения в Windows 10 или 11? Узнайте, как исправить HDR в Windows, и узнайте, почему HDR плохо отображается на мониторе.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

Цвета монитора становятся блеклыми и размытыми, если в настройках дисплея Windows 11 и Windows 10 включен параметр «Расширенный динамический диапазон».

Цвета становятся блеклыми

При включении функции расширенного динамического диапазона (HDR) в свойствах экрана Windows 11 и Windows 10 для использования с мониторами Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q весь контент без HDR (включая фон Windows и основные приложения) будет выглядеть тусклым и блеклым.

Тусклое и блеклое изображение при включении HDR в настройках дисплея Windows

Настройки дисплея Windows, режим HDR включен

Если в настройках дисплея Windows 11 и Windows 10 отключить режим HDR, цвета стандартных приложений Windows становятся четкими и яркими.

Обычный вид при отключенном режиме HDR в настройках дисплея Windows

Настройки дисплея Windows, режим HDR отключен

При просмотре реального HDR-контента при отключенном режиме HDR в настройках дисплея цвета становятся чрезмерно насыщенными и искаженными.

Чрезмерно насыщенные и искаженные цвета HDR-контента при отключенном режиме HDR в настройках дисплея Windows

При просмотре того же HDR-контента после выбора параметра HDR в настройках дисплея цвета становятся четкими и яркими.

Яркий HDR-контент при включенном режиме HDR в настройках дисплея Windows

Наверх


Блеклые цвета при потоковой передаче HDR-контента

Еще одна проблема с просмотром HDR-контента связана с воспроизведением потокового HDR-контента. При воспроизведении с использованием потокового HDR-контента из Интернета (YouTube и т. д.) видео может быть тусклым и блеклым. Если скачать тот же контент и воспроизвести его локально, HDR-контент будет четким и ярким. На приведенных ниже изображениях слева показан локальный HDR-контент, а справа — потоковый контент из Интернета

Сравнение локального воспроизведения HDR-контента с прямой трансляцией того же контента по широкополосному каналу (пример 1)

Сравнение локального воспроизведения HDR-контента с прямой трансляцией того же контента по широкополосному каналу, пример 2

Сравнение локального воспроизведения HDR-контента с прямой трансляцией того же контента по широкополосному каналу (пример 3)

Наверх

Resolution

Решение

В обеих ситуациях технология HDR на мониторах Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q работает в соответствии с проектной спецификацией.

Если в свойствах экрана Windows 11 и Windows 10 включен режим HDR, контент без HDR, включая фон системы, рабочий стол и меню, выглядит тусклым и блеклым. Нормально отображается только реальный HDR-контент.

Рекомендуется включать режим HDR в настройках дисплея только в случае, когда вы собираетесь просматривать HDR-контент. После просмотра контента отключите режим HDR, переведя переключатель HDR в положение «Выкл.», и система вернется к обычному представлению.

Если при потоковой передаче HDR-контента он не выглядит так, как должен отображаться HDR-контент (см. изображения выше), рекомендуется скачать HDR-контент в локальную систему. При воспроизведении из локальной системы проблема потоковой передачи HDR не возникает.

Наверх

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
Article Properties
Article Number: 000143830
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.