Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Så här konfigurerar man Windows Hello i Windows 10 för biometriska skannrar

Summary: Lär dig hur du konfigurerar Windows Hello på en Dell-dator med fingeravtrycksläsare

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Den här artikeln beskriver konfigurationen av Windows Hello med biometrisk inloggning i Windows 10


Installation av drivrutiner för fingeravtrycksläsare i Windows 10

Dell-system som levereras med en fingeravtrycksläsare kan kräva en uppdatering av fast programvara/drivrutiner för att använda den biometriska enheten i Windows 10.

System som kör Windows 10 är inte begränsade till att använda Dell Data Protection Security Tools för att kunna använda den biometriska enheten. Användaren kan välja att använda den inbyggda programvarulösningen från Microsoft som kallas "Windows Hello" för att få åtkomst till fingeravtrycksenheten.

OBS! Dell Data Protection Security Tools och Windows Hello kan inte konfigureras för biometri samtidigt. Endast en av dem kan konfigureras. Om fingeravtryck är aktiverade i Dell Data Protection Security Tools och Windows Hello kommer biometriinloggning inte att fungera. När fingeravtryck har tagits bort från Dell Data Protection Security Tools eller Windows Hello bör inloggningen fungera normalt.
 
OBS! Om du vill konfigurera och registrera fingeravtryck måste systemet ha åtkomst till TPM.  Information om att aktivera och konfigurera TPM finns i den systemspecifika dokumentationen. Om du vill konfigurera Windows Hello måste systemet uppfylla krav på maskinvara och programvara. System med stöd för Windows Hello finns här.
 

SLN303175_en_US__3FP-läsare i Win10–1
Exempel på lyckad konfiguration av fingeravtrycksläsare


Så här installerar man fingeravtrycksläsare i Windows 10

  1. Leta upp drivrutiner för tillämplig systemtyp från Dells drivrutiner och hämtningsbara filer
    Obs! Se till att drivrutinen matchar det system som den ska tillämpas på. Drivrutiner har skapats för att fungera med specifika maskinvarugränssnitt. Installation av fel drivrutin kan orsaka problem för användaren.
     
    Obs! Drivrutin och fast programvara för konfiguration av fingeravtrycksläsaren finns i listrutan Säkerhet på webbplatsen. Hämta både drivrutinen och den fasta programvaran.

    SLN303175_en_US__6FP-läsare i Win10 – 2
 
  • Leta read på de hämtade drivrutinerna och välj Install (installera) på ControlVault-drivrutinen.
    SLN303175_en_US__7FP-läsare i Win10–3
 
  • Välj Next (nästa).
    SLN303175_en_US__8FP-läsare i Win10–4
 
  • Ett fönster kommer att fyllas med alternativen Modify (ändra), Repair (reparera) eller Remove (ta bort). Välj alternativet Remove (ta bort) för att ta bort programvaran från systemet. Välj Next (nästa).
    SLN303175_en_US__9FP-läsare i Win10–5
 
  • Systemet visar en skärm som anger att drivrutinen måste tas bort när du väljer Remove (ta bort). Välj Remove (ta bort).
    SLN303175_en_US__10FP i Win10–6
 
  • När guiden har tagit bort drivrutinen visas en skärm för att bekräfta att den inte längre är installerad. Välj Finish (slutför).
    SLN303175_en_US__11FP-läsare i Win10–7
 
  • Stäng fönstret som visar att installationsprogrammet har slutfört borttagning av drivrutinen.
    SLN303175_en_US__12FP i Win10–8
 
  • Leta upp den hämtade drivrutinen igen. Dubbelklicka på för att starta installationsprogrammet. Fönstret kommer att begära ett språkval.
    SLN303175_en_US__13FP i Win10–9
 
  • Systemet uppmanar till installation av komponenterna i installationsprogrammet för ControlVault Host Components. Välj Next (nästa).
    SLN303175_en_US__14FP-läsare i Win10–10
 
  • Systemet uppmanar sedan vilken typ av installation som krävs. Välj Complete (fullständig).
    SLN303175_en_US__15FP i Win10– 11
 
  • Välj Install (installera).
    SLN303175_en_US__16FP-läsare i Win10–12
 
  • Installationsprogrammet börjar då installera paketet. Detta kan ta några ögonblick.
    SLN303175_en_US__17FP-läsare i Win10– 13
 
  • När det är klart visas ett fönster som anger att installationen lyckades. Välj Finish (slutför).
    SLN303175_en_US__18FP-läsare i Win10 – 14
 
  • Stäng fönstret Update Package (uppdatera paket).
    SLN303175_en_US__19FP-läsare i Win10–15
 
  • Välj installerad fast programvara för ControlVault som installerats från Dells webbplats. Dubbelklicka på den fasta programvaran. Ett installationsfönster visas med information om den version av fast programvara som ska installeras på systemet. Välj Continue (fortsätt).
    SLN303175_en_US__20FP-läsare i Win10–16
 
  • En plats kan väljas för att packa upp filerna för den fasta programvaran. Välj OK.
    SLN303175_en_US__21FP i Win10–17
 
  • Om det inte redan finns en mapp för den fasta programvaran ber systemet dig att skapa en sådan. Välj Yes (ja).
    SLN303175_en_US__22FP-läsare i Win10–18
 
  • Lyckades du får då ett meddelande. Välj Ok.
    SLN303175_en_US__23FP-läsare i Win10–19
 
  • Systemet öppnar mappen dit filerna flyttades till. Välj mappen med namnet "firmware" för att öppna dess innehåll.
    SLN303175_en_US__24FP i Win10 – 20
 
  • Navigera genom innehållet tills objektet "ushupgrade" visas med Broadcom-logotypen. Dubbelklicka på filen.
    SLN303175_en_US__25FP i Win10 – 21
 
  • Ett fönster visas information om uppdateringen av den fasta programvaran. Avbryt inte installationen när den här processen är igång. Välj Start.
    SLN303175_en_US__26FP i Win10 – 22
 
  • Den fasta programvaran för ControlVault genomgår installationsprocessen. Detta kan ta några minuter.
    SLN303175_en_US__27FP i Win10 – 23
 
  • När det är klart visar fönstret alternativet att starta om. Starta om systemet.
    SLN303175_en_US__28FP-läsare i Win10 – 24
 
  • När systemet startas om ska du logga in på Windows. Navigera till Settings (inställningar), Sign-in Options (inloggningsalternativ).
    SLN303175_en_US__29FP-läsare i Win10 – 25
 
  • För att Windows Hello ska erkänna fingeravtrycksläsaren måste en PIN-kod ställas in. Välj att ställa in PIN-kod. Windows ber sedan om lösenordsbekräftelse.
    SLN303175_en_US__30FP-läsare i Win10 – 26
 
  • När lösenordet har bekräftats ska du skapa en PIN-kod för systemet. Den måste anges två gånger. Välj OK för att slutföra PIN-kodsregistreringen.
    SLN303175_en_US__31FP i Win10 – 27
 
  • PIN-koden bör nu visas som upprättad.
    SLN303175_en_US__32FP i Win10 – 28
 
  • Välj alternativet Set Up (ställa in) under Windows Hello för att registrera ett fingeravtryck i systemet.
    SLN303175_en_US__33FP-läsare i Win10 – 29
 
  • Skärmen Welcome to Windows Hello (välkommen till Windows Hello) visas. Välj Get Started (kom igång).
    SLN303175_en_US__34FP i Win10–30
 
  • Systemet uppmanar dig att ange PIN-koden.
    SLN303175_en_US__35FP-läsare i Win10–31
 
  • Börja skanna önskat fingret för att upprätta ett giltigt fingeravtryck för systemet. Detta kräver flera svepgester.
    SLN303175_en_US__36FP i Win10 – 32
    SLN303175_en_US__37FP-läsare i Win10 – 33
 
  • När systemet har önskade data för registrering av fingeravtrycksläsare visas ett fönster som uppmanar dig att skanna ett annat finger. Upprepa denna process med ett annat finger.
    SLN303175_en_US__38FP i Win10 – 34
 
  • Skärmen Settings (inställningar) bör nu att ha möjligheten att logga in med fingeravtrycksläsaren.
    SLN303175_en_US__39FP-läsare i Win10–35
 
  • När systemet har startas om eller är låst finns alternativen för inloggning under alternativet för lösenord. Välj Sign-in Options (inloggningsalternativ).
    SLN303175_en_US__40FP-läsare i Win10– 36
 
  • Välj sedan ikonen för fingeravtrycksläsaren.
    SLN303175_en_US__41FP i Win10–37
 
  • Använd fingeravtrycksläsaren för inloggning.
    SLN303175_en_US__42FP-läsare i Win10–38
Article Properties
Article Number: 000142015
Article Type: How To
Last Modified: 07 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.