Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Sådan udføres en hård nulstilling på en computer nemt og effektivt

Summary: En hård nulstilling anbefales som det første trin til at løse mange almindelige problemer. Denne proces hjælper ved at dræne reststrøm, der kan forårsage problemet.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Berørte platforme:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Precision Workstations
  • Vostro
  • XPS
  • Dell G-Series

En total nulstilling af din Dell-computer betyder:

  • Sådan slukker du for computeren
  • Frakobling af alle strømkilder fra computeren
  • Sådan drænes eventuel reststrøm fra computeren

Hvis din Dell-pc ikke tænder eller starter operativsystemet, anbefales det, at du først udfører en total nulstilling. En total nulstilling løser mange problemer ved at aflade reststrømmen, som måske forårsager problemet.

Bemærk: En total nulstilling påvirker ikke personlige filer på computeren.

Kondensatorerne på bundkortet kan lagre restelektricitet eller statisk elektricitet (også kaldet reststrøm), selvom computeren er slukket, frakoblet vekselstrømsadapteren og uden batteri.

Følg disse trin for at udføre en total nulstilling på en Dell-computer:

  1. Sluk for computeren.
  2. Frakobl strømkablet (for stationære pc'er), eller frakobl AC-adapteren, og fjern batteriet (for bærbare Dell-pc er med udtageligt batteri).
Bemærk:
  1. Frakobl alle enheder, f.eks. USB-drev, printere, webkameraer og mediekort (SD/xD).
  2. Tryk på tænd/sluk-knappen , og hold den nede i 15-20 sekunder for at fjerne reststrømmen.
  3. Tilslut strømkablet (for stationære pc'er) eller AC-adapteren og batteriet (for bærbare pc'er).
  4. Tænd computeren.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000139016
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000139016
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.