Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Latitude 5300 2-i-1 og 5400 Chromebook: WD19/WD19S Dock MAC ændres ikke efter indstilling af MAC Passthrough-politikken

Summary: Denne artikel løser et problem, hvor MAC-adressen (Media Access Control) på Dell WD19/WD19S-dockingstationen ikke ændres, når MAC-pass-through-politikken ændres. Dette ses på en bærbar Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-pc. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


 

En WD19-dockingstation på min nye Latitude 5300 2-i-1 eller 5400 Chromebook ændrer ikke MAC-adressen, når du ændrer MAC Pass-through-politikken

 

WD19-dockingstation

(Figur 1 WD19/WD19S Type-C tilsluttet dock)

MAC-adressen på WD19/WD19S-dockingstationen, som er sluttet til din bærbare Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-pc, ændres ikke automatisk. Det sker, når du ændrer MAC-adressens Pass-Through-politik i Enhedsindstilling i Chrome OS.

Når den bærbare computer kobles fra docken og dockes igen, kan politikændringerne træde i kraft på docken.

Du skal bruge ifconfig kommando til at kontrollere dockens MAC-adresse (eth0, eth1 osv.) efter at have foretaget politikændringer.

Bemærk: Dockens MAC-adresse ændres ikke, før den bærbare computer sluttes til docken igen. Du skal kontrollere dockens MAC-adresse for at bemærke dette problem. Du kan stadig få adgang til internettet ved hjælp af dockens kabelforbundne LAN-forbindelse (Local Area Network). Du kan få flere oplysninger om at køre ifconfig kommando i ChromeOS skal du se følgende vidensartikel:


Tilbage til toppen


Cause

Ingen oplysninger om årsag

Resolution

Googles Chrome-ingeniørgruppe arbejdede på at løse dette problem med genimplementering og udgav Chrome-operativsystemopdatering R77 for at løse.

Denne funktion var tilgængelig i nogle af Dells tidligere bærbare computere. Funktionen er imidlertid ikke tilgængelig på netop disse computere.

Du kan bruge følgende løsning til midlertidigt at løse problemet:

  1. Hver gang du foretager en ændring i admin.google.com skal du:

    1. Gem dine ændringer.

    2. Tag kablet til WD19/WD19S USB Type-C-dockingstationen ud.

    3. Sæt stikket i igen. Tillad det at afhente og foretage de ønskede ændringer.


Tilbage til toppen


Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook

Product

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000138960
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000138960
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.