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Come trovare i registri del Chromebook e analizzarli

Summary: Come consultare i registri nel Visualizzatore eventi o utilizzare il debugger Windows (windbg) o un'altra utilità per analizzare i file dump

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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Riepilogo dell'articolo: questo articolo contiene informazioni sui "registri del Chromebook".



Che tipo di registrazione eventi viene eseguita su un Chromebook?

Uno dei passaggi più comuni per la risoluzione dei problemi in Windows è consultare i registri nel Visualizzatore eventi o utilizzare il debugger Windows (windbg) o un'altra utilità per analizzare i file dump.

È possibile consultare direttamente i file di registro eventi anche in Chrome digitando file:///var/log nella Omnibox (barra degli indirizzi) del browser Chrome. Questi registri sono ben noti agli esperti del supporto che conoscono Linux. Un modo semplice per interpretare questi registri è utilizzare Log Analyzer di Google SLN288529_it__1iC_External_Link_BD_v1.


Come accedere ai registri del Chromebook

Per accedere ai registri di Chrome:

  1. Digitare chrome:net-internals e selezionare Export nella casella di riepilogo.
  2. Aprire una nuova scheda e riprodurre la sequenza di azioni che causa il problema.
  3. Tornare alla scheda in cui è in esecuzione chrome:net-internals, digitare una descrizione del problema nel riquadro e cliccare sul pulsante save the log file. Il file viene salvato nella cartella dei download del Chromebook.

Il file può quindi essere caricato nel Log Analyzer di Google SLN288529_it__1iC_External_Link_BD_v1, che riporta un riepilogo degli errori rilevati facilmente comprensibile dalla maggior parte degli utenti. Gli errori saranno perlopiù errori di rete ma la procedura acquisisce e analizza tutti i registri di sistema.


Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Article Properties
Article Number: 000137421
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  4
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