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Chromebookログを見つけて分析する方法

Summary: イベント ビューアーでログを確認する方法、またはWindows Debugger(windbg)やその他のユーティリティーを使用してダンプ ファイルを解析する方法

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

文書の概要:この文書では、「Chromebookログ」に関する情報を提供します。



Chromebookにはどのような種類のイベント ログがありますか?

Windowsの一般的なトラブルシューティング手順では、イベント ビューアーでログを確認したり、Windows Debugger(windbg)やその他のユーティリティーを使用してダンプ ファイルを分析したりします。

Chromeには、ChromeブラウザーのOmniboxにfile:///var/logと入力することによって直接表示できるイベント ログもあります。これらのログは、Linuxを使用するアナリストにはおなじみのはずです。これらのログを理解する簡単な方法はGoogle Log AnalyzerSLN288529_ja__1iC_External_Link_BD_v1を使用することです。


Chromebookログにアクセスする方法

Chromeログにアクセスするには、以下を実行します。

  1. Chrome:net-internalsと入力し、ドロップ ダウン ボックスで[Export]を選択します。
  2. 2番目のタブを開いて、問題を発生させる手順を再現します。
  3. Chrome:net-internalsを実行しているタブに戻り、ボックスに問題の説明を入力して、ボタンをクリックしてログ ファイルを保存します。ファイルは、Chromebookのdownloadsフォルダーに保存されます。

ファイルをGoogle Log AnalyzerSLN288529_ja__1iC_External_Link_BD_v1にアップロードします。これによって、検出されたエラーのサマリーを比較的簡単に把握できます。ほとんどのエラーはネットワークの問題になりますが、この手順では、すべてのシステム ログが収集および分析されます。


Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Article Properties
Article Number: 000137421
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2021
Version:  4
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