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Como resolver erro de Carregar bandeja da MPF na impressora a laser Dell B2360d / B2360dn

Summary: Como corrigir um erro de bandeja mpf no B2360d ou B2360dn.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

 

  1. Verifique se não há danos no papel e se as guias estão ajustadas de acordo com o papel. Se uma nova resma de papel estiver disponível, troque o papel.
  2. Verifique se o tamanho do papel na bandeja corresponde ao tamanho de papel definido no Driver de impressão.

Impressora conectada pela rede

  1. Abra o EWS
    • Para obter o endereço IP para impressão do EWS, imprima a Página de configurações do menu.
      • No painel do operador de impressoras, selecione Relatórios de menu>>, OK>, Configurações > do menu, OK.
      • O endereço IP da impressora está listado na segunda página em Network / Ports (Rede/Portas).
  2. Verifique se o tamanho do papel foi definido corretamente usando o EWS.
    • Clique em Settings > Paper Menu
    • Verifique se as bandejas de papel estão configuradas para o tamanho e o tipo correto de papel.

Impressora conectada via USB

  1. Verifique se o tamanho do papel está definido corretamente usando o painel de operador da impressora.
    • Menu > Menu Papel OK > Tamanho do papel / Digite >> OK.
    • Pressione o botão de seta para esquerda ou direita para selecionar a bandeja ou o alimentador e, em seguida, pressione OK.
    • Pressione o botão de seta para esquerda ou direita para selecionar o tamanho do papel e, em seguida, pressione OK.
    • Pressione o botão de seta para esquerda ou direita para selecionar o tipo do papel e, em seguida, pressione OK.
    • Verifique se as bandejas de papel estão configuradas para o tamanho e o tipo correto de papel.
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Suporte SLN291553_en_US__1Printer
Mais informações podem ser encontradas no Guia do usuário de sua impressora modelo ou visite nosso site de suporte à impressora para obter informações adicionais, artigos de solução de problemas e vídeos.  

Compra de toner e outros suprimentos de impressoras a laser Dell

Reciclagem Dell
 
SLN291553_en_US__2icon Recomenda-se usar somente toners, tambores e cilindros de transferência ou outros itens consumíveis da marca da Dell em nossas impressoras a laser. A Dell não pode garantir a compatibilidade ou a qualidade de impressão da com qualquer item consumível de terceiros.

Affected Products

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135888
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  4
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Check if your device is covered by Support Services.
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