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Dell B2360d/B2360dnレーザープリンタでのMPFトレイへの用紙セットエラーの解決方法

Summary: B2360dまたはB2360dnのMPFトレイのロード エラーを修正する方法。

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Symptoms

 

  1. 用紙が破損していないこと、またガイドが用紙に合わせて調整されていることを確認します。新しい用紙の束が利用できる場合は、用紙を交換してみてください。
  2. トレイ内の用紙サイズが「Print Driver(プリントドライバ)」で設定した用紙サイズと一致していることを確認します。

ネットワーク経由で接続されたプリンタ

  1. EWSを開きます
    • EWSのIPアドレスを取得するには、「Menu Setting(メニュー設定)」ページを印刷します。
      • プリンターの操作パネルで、メニュー >レポート > OK > メニュー設定 > OKを選択します。
      • プリンタのIPアドレスが2ページ目の「Network/Ports(ネットワーク/ポート)」に一覧されます。
  2. EWSを使用して用紙サイズが正しく設定されていることを確認します。
    • [設定][用紙 > メニュー]をクリックします
    • 用紙トレイが正しい用紙のサイズと種類に設定されていることを確認します。

USB経由で接続されたプリンタ

  1. プリンタのオペレータパネルを使用して用紙サイズが正しく設定されていることを確認します。
    • Menu > Paper Menu > OK > Paper Size / Type > OK.
    • 左矢印または右矢印ボタンを押してトレイまたはフィーダーを選択し、「OK」を押します。
    • 左矢印または右矢印ボタンを押して用紙サイズを選択し、「OK」を押します。
    • 左矢印または右矢印ボタンを押して用紙の種類を選択し、「OK」を押して設定を変更します。
    • 用紙トレイが正しい用紙のサイズと種類に設定されていることを確認します。
トップ
SLN291553_en_US__1Printerサポート
に戻る詳細については、お使いのプリンター モデルの ユーザー ガイド を参照してください。また、その他の情報、トラブルシューティング記事、ビデオについては、 DellのDellプリンター サポート サイト を参照してください。  

トナーおよびその他のDell製レーザー プリンターのサプライの購入

Dellのリサイクル
 
SLN291553_en_US__2iconDell製レーザー プリンターには、Dellブランドのみ(トナー、ドラム、転写ローラー、その他の消耗品)の使用を推奨します。サードパーティ製の消耗品では、互換性や印刷品質を保証できません。

Affected Products

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135888
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  4
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Check if your device is covered by Support Services.
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