Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Краткое руководство по устранению неполадок плоскопанельного дисплея (FPD)

Summary: Действия по устранению неисправностей плоскопанельного дисплея Dell (FPD), большинство решений доступно в руководстве пользователя.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Краткое руководство по устранению неполадок плоскопанельного дисплея (FPD)


1. Для устранения проблем с видео/дисплеем соберите информацию о следующих признаках.

  • В чет суть проблемы? (т.е. нет видео, полосы, проблемы с цветом и т.д.)
  • Нормально ли работает экранное меню?
  • Была ли перемещена система, кабели или FPD?
2. Отключите и снова подключите кабели. Инструкции по выполнению этой процедуры см. в электронном руководстве пользователя, выбрав свой продукт Dell.

3. Запустите встроенную самодиагностику (BIST).

BIST — это единственная диагностическая проверка, которая может определить дефект плоскопанельного дисплея.  Ниже приведены инструкции по запуску FPD BIST.
  1. Отключите видеоподключение между FPD и платформой
  2. Включите FPD
  3. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки 1 и 4 меню FPD в течение 2 секунд.
4, Если проверка BIST выполнена, выполните следующие действия. В случае сбоя BIST запишите сообщение об ошибке и обратитесь в службу технической поддержки.
 

Cause

Нет

Resolution

Признаки и возможное решение

Нет питания:
извлеките/повторно вставьте/замените кабель питания заведомо исправным и вставьте в дисплей

Дрожание/Размытость/Колебание/Экран/Тусклый/Неполадки с цветом.
1. Выполните сброс до заводских настроек; проверьте отображение видео.
2. Если какой-либо из признаков слева остается после сброса до заводских настроек, необходимо проверить видеокарту или интегрированную функцию графики. Сбросьте настройки дисплея до оптимального разрешения. Инструкции по выполнению этой процедуры см. в электронном руководстве пользователя
3. После установки максимального/оптимального разрешения в экранном меню (OSD) проверьте отображение видео.
4. При работе в неоптимальном разрешении отображение видео будет размытым или блочным.

Проблемы, характерные для модели.
  • ST2220/ST2320/ST2420 Индикатор питания расположен в центре фронтальной панели.
  • U2711/U3011 Убедитесь, что используется прилагаемый двухканальный кабель DVI.
  • G2210/G2410 Проблемы с мерцанием: отключите датчик внешнего освещения.
Инструкции по выполнению этой процедуры см. в электронном руководстве пользователя
 

Article Properties


Affected Product

Dell IN1720, Dell IN1920, Dell IN1940MW, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED, Dell S2340T

Last Published Date

02 Jun 2021

Version

4

Article Type

Solution