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Dell Security Management Server Virtualのビルトイン ユーザー パスワードをリセットする方法

Summary: 現在のパスワードが不明な場合に、Dell Data Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)のユーザー アカウント パスワードをリセットする方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

この記事では、Dell Data Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection | Virtual Edition)で現在のパスワードが不明な場合にユーザー アカウントのパスワードを変更する手順について説明します。現在のユーザー アカウントのパスワードが分かっている場合は、代わりに管理コンソールから変更できます。詳細については、「Dell Encryption」の[マニュアル]にある『Dell Security Management Server Virtual クイック スタートおよびインストール ガイドv11.3 』の「ユーザーパスワードの変更」セクションを参照してください。


対象製品:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

影響を受けるバージョン:

  • 8.0.X以降

Dell Security Management Server Virtualのビルトイン ユーザー パスワードをリセットするプロセスは、製品バージョンによって異なります。特定の手順については、該当するバージョンをクリックしてください。バージョン情報については、「 Dell Data Security Serverのバージョンを識別する方法」を参照してください。

  1. 次を使用して、Dell Security Management Server Virtual管理コンソールにログインします。 dellsupport間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
    Dell Security Management Server Virtual管理コンソール
    注:
    • Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
      • Username: dellsupport
      • Password: dellsupport
    • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  2. コマンド sudo passwd [USERID] と入力して、Enterを押します。
    アカウント パスワードの変更
    注:取り替える [USERID] Dell Security Management Server Virtualの3つのユーザー アカウントのいずれかを使用して、次の手順を実行します。
    • delluser
    • dellsupport
    • dellconsole
  3. 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。
    新しいパスワードの入力
  4. 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。
    新しいパスワードの再入力
  5. コマンド exit と入力して、Enterを押します。
    終了
注:このプロセスには、 ddpsupport 組み込みのユーザー アカウント。このアカウントのパスワードが不明な場合は、Dell Data Securityサポートに問い合わせ、このナレッジベース記事を伝えてください。サポートへの連絡方法については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
  1. 次を使用して、Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition管理コンソールにログインします。 ddpsupport間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。
    Dell Security Management Server Virtual管理コンソール
    注:
    • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
      • Username: ddpsupport
      • Password: ddpsupport
    • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  2. コマンド sudo passwd [USERID] と入力して、Enterを押します。
    アカウント パスワードの変更
    注:取り替える [USERID] Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionの3つのユーザー アカウントのいずれかを使用して、次の手順を実行します。
    • ddpuser
    • ddpsupport
    • ddpconsole
  3. 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。
    新しいパスワードの入力
  4. 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。
    新しいパスワードの再入力
  5. コマンド exit と入力して、Enterを押します。
    終了

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000133161
Article Type: How To
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  14
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