Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Сброс паролей встроенных пользователей Dell Security Management Server Virtual

Summary: Узнайте, как сбросить пароли учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

В этой статье описаны шаги по изменению паролей учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен. Если известен текущий пароль учетной записи пользователя, его можно изменить в консоли администрирования. Для получения дополнительной информации см. раздел «Изменение паролей пользователей» в кратком руководстве по началу работы и установке Dell Security Management Server Virtual, которое можно найти в документации по Dell Encryption.

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые версии:

  • 8.0.X и более поздние версии

Процесс сброса встроенных паролей пользователей Dell Security Management Server Virtual зависит от версии продукта. Выберите нужную версию, чтобы ознакомиться с пошаговыми инструкциями. Для получения дополнительной информации о версиях см. статью Как определить версию Dell Data Security Server.

  1. Войдите в консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual с помощью dellsupport.
    Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: dellsupport
      • Пароль: dellsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. Введите sudo passwd [USERID] и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение пароля учетной записи
    Примечание. Заменять [USERID] с одной из трех учетных записей пользователя Dell Security Management Server Virtual:
    • delluser
    • dellsupport
    • dellconsole
  3. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Ввод нового пароля
  4. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Повторный ввод нового пароля
  5. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.
    Выход
Примечание. Для этого процесса требуется ddpsupport Встроенная учетная запись пользователя. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
  1. Войдите в консоль администрирования Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition с помощью ddpsupport.
    Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
      • Имя пользователя: ddpsupport
      • Пароль: ddpsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. Введите sudo passwd [USERID] и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение пароля учетной записи
    Примечание. Заменять [USERID] с одной из трех учетных записей пользователя Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
    • ddpuser
    • ddpsupport
    • ddpconsole
  3. Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Ввод нового пароля
  4. Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
    Повторный ввод нового пароля
  5. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.
    Выход

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000133161
Article Type: How To
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.