Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -käyttäjäsalasanan nollaaminen

Table of Contents

Detailed Article

Symptoms

Cause

Resolution

Additional Info

Affected Products

Provide Feedback

Summary: Käyttäjätilin salasanat voidaan nollata Dell Data Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -versiossa, kun nykyinen salasana on tuntematon.

This article applies to This article does not apply to

Check out resources for

Symptoms

Artikkeli sisältää ohjeet käyttäjätilin salasanan muuttamiseen Dell Data Security Management Server Virtual (aiemmin Dell Data Protection | Virtual Edition) jos nykyinen salasana ei ole tiedossa. Jos nykyinen käyttäjätilin salasana on tiedossa, se voidaan sen sijaan vaihtaa hallintakonsolista. Lisätietoja on Dell Security Management Serverin Virtual Quick Start and Installation Guide -oppaan kohdassa Change User Passwords (Vaihda käyttäjän salasanat), joka on saatavilla Dell Encryption -oppaista.

Tuotteet, joita asia koskee:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

Vaikuttaa versioihin:

8.0.X ja uudemmat

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Dell Security Management Server Virtual -ohjelmiston oletuskäyttäjän salasanan nollaaminen vaihtelee tuoteversion mukaan. Katso tarkat ohjeet valitsemalla asianmukainen versio. Katso versiotiedot artikkelista Dell Data Security- tai Dell Data Protection Server -version tunnistaminen (englanninkielinen).

9.11.0 ja uudemmat

Huomautus: Prosessi edellyttää dellsupport sisäistä käyttäjätiliä. Jos tilin salasana ei ole tiedossa, soita Dell Data Security -tukeen ja mainitse tämä tietämyskannan artikkeli. Lisätietoja yhteydenotosta tukeen on Dell Data Securityn kansainväliset tukipuhelinnumerot -kohdassa.

Sisäisen salasanan palauttaminen:

Kirjaudu Dell Security Management Server Virtual -hallintakonsoliin käyttämällä dellsupport

Huomautus:

Dell Security Management Server Virtual -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
- Käyttäjätunnus: dellsupport
- Salasana: dellsupport
Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.

Kirjoita sudo passwd [USERID] ja paina Enter-näppäintä.

Huomautus: Korvaa [USERID] toisella kolmesta Dell Security Management Server Virtual -käyttäjätilistä:

delluser
dellsupport
dellconsole

Kirjoita uusi salasana ja paina Enter-näppäintä.

Vahvista uusi salasana ja paina Enter-näppäintä.

Kirjoita exit ja paina Enter-näppäintä.

Versiot 8.2.0–9.10.1

Huomautus: Prosessi edellyttää ddpsupport sisäistä käyttäjätiliä. Jos tilin salasana ei ole tiedossa, soita Dell Data Security -tukeen ja mainitse tämä tietämyskannan artikkeli. Lisätietoja yhteydenotosta tukeen on Dell Data Securityn kansainväliset tukipuhelinnumerot -kohdassa.

Sisäisen salasanan palauttaminen:

Kirjaudu Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -hallintakonsoliin käyttämällä ddpsupport.

Huomautus:

Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
- Käyttäjätunnus: ddpsupport
- Salasana: ddpsupport
Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.

Kirjoita sudo passwd [USERID] ja paina Enter-näppäintä.

Huomautus: Korvaa [USERID] toisella kolmesta Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -käyttäjätilistä:

ddpuser
ddpsupport
ddpconsole

Kirjoita uusi salasana ja paina Enter-näppäintä.

Vahvista uusi salasana ja paina Enter-näppäintä.

Kirjoita exit ja paina Enter-näppäintä.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

Affected Products

Dell Encryption

Article Number: 000133161

Article Type: Solution

Last Modified: 19 Dec 2022