Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Mikrofon nefunguje kvůli nastavení ochrany osobních údajů v systému Windows 11 nebo Windows 10

Summary: Tento článek poskytuje informace o řešení problémů s mikrofonem způsobených nastavením ochrany osobních údajů v systému Windows 11 nebo Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pokud mikrofon náhle přestane fungovat, ale mikrofon je uveden ve Správci zařízení. Testovali jste jiné mikrofony a mají stejný problém. Zkontrolovali jste a úrovně zvuku jsou nastaveny tak, jak mají, a mikrofon není ztlumený. Pokud však spustíte Průvodce mikrofonem, zobrazí se následující chyba.

Průvodce nemohl spustit chybu při přístupu k mikrofonu

Obrázek 1: Průvodce se nespustil

Cause

Nastavení ochrany osobních údajů pro mikrofon v systému Windows 11 nebo Windows 10 může aplikacím a webovým stránkám zabránit v používání mikrofonu počítače. Nastavení ochrany osobních údajů vám umožní určit, které aplikace a webové stránky mohou váš mikrofon používat.

Resolution

Tato chyba je obvykle spojena s problémy se soukromím v systému Windows 11 nebo Windows 10. Při řešení problémů s mikrofonem postupujte následovně.

  1. V nabídce Start otevřete nabídku Nastavení.

  2. Přejděte do části Soukromí.

  3. Přejděte na levou stranu dolů a v části Oprávnění aplikace vyberte možnost Mikrofon.

  4. Zapnout možnost Povolit aplikacím přístup k mikrofonu

  5. Otestujte, zda se tím chyba vyřešila.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000133024
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Dec 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.